Réparation de réfrigérateurs Samsung : spécificité des travaux de réparation à domicile

Les réfrigérateurs de la marque Samsung se distinguent par leur assemblage de qualité et causent rarement des problèmes à leurs propriétaires. Mais si un dysfonctionnement survient, il est nécessaire de rétablir le fonctionnement avec l'aide des réparateurs du centre de service ou par soi-même. De nombreuses pannes peuvent être diagnostiquées et réparées soi-même.

Nous vous expliquerons comment effectuer une réparation simple des réfrigérateurs Samsung, qu'un bricoleur amateur peut facilement réaliser. Dans l'article que nous vous proposons, les méthodes de diagnostic des pannes caractéristiques et les moyens d'en éliminer les causes sont décrits. Grâce à nos conseils, vous pourrez résoudre le problème par vous-même.

Particularités des réfrigérateurs Samsung

La marque Samsung positionne ses réfrigérateurs comme des appareils électroménagers de gamme de prix moyenne et élevée. Pour des ventes réussies, en plus de fonctions variées, de nombreux réglages et de solutions de design exclusives, ces appareils doivent posséder une fiabilité accrue.

Les composants des réfrigérateurs, tels que les compresseurs, les capteurs et les relais, sont fabriqués par des entreprises réputées spécialement sur commande de Samsung.

La plupart des nouvelles versions de Samsung sont équipées d'un type de commande électronique avec un écran LCD, qui affiche les erreurs de fonctionnement de l'appareil. En vous fiant à ses indications, vous pouvez corriger les petits défauts par vous-même.

Ils sont chers et de bonne qualité. L'électronique, telle que la carte de commande et l'onduleur, est fabriquée dans les usines appartenant à l'entreprise, et elle tombe aussi rarement en panne.

Le contrat de garantie pour les réfrigérateurs Samsung vendus en Russie est court – 1 an. Certains vendeurs proposent un service payant pour le prolonger, ou prévoient pendant un certain temps une réparation de service conditionnellement gratuite.

Sur le composant le plus coûteux – le compresseur linéaire moderne, Samsung offre une garantie de 10 ans. Ils tombent effectivement très rarement en panne.

Tous les équipements bénéficient d'une longue durée de garantie de 7 ans. Pendant cette période, le fabricant est tenu de fournir un support et d'assurer la maintenance du produit. Cela implique notamment la disponibilité de pièces de rechange d'origine.

Par conséquent, en cas de panne, il convient d'examiner attentivement le contrat de service de garantie en premier lieu.

Si la réparation du réfrigérateur Samsung est finalement à la charge du consommateur, il existe trois options :

• Contacter un centre de service agréé. C'est généralement l'option la plus coûteuse, mais la réparation sera effectuée selon les normes du fabricant.
• Faire appel à un technicien travaillant indépendamment ou dans le cadre d'un atelier de réparation d'électroménager standard. Il est possible d'économiser sur le coût de la main-d'œuvre et des pièces installées.
• Diagnostiquer le problème vous-même et tenter de le résoudre.

Grâce au système d'alerte d'erreurs, vous pouvez réduire l'éventail des composants à vérifier pour leur bon fonctionnement.

La liste des symboles d'erreur qui s'affichent à l'écran, ainsi que les codes de défaut, sont fournis dans le manuel d'utilisation.

Types de pannes courantes

La défaillance d'un composant entraîne une manifestation externe spécifique que l'utilisateur de l'équipement peut observer. Toute pièce du réfrigérateur peut tomber en panne, mais les pannes prédominantes varient selon le fabricant.

1. Le réfrigérateur ne s'allume pas

Si un ou tous les compartiments du réfrigérateur sont chauds, mais que le compresseur ne démarre pas, il existe quatre causes principales à cette panne :

1. Lorsqu'aucun signe de fonctionnement du moteur-compresseur n'est présent et que les capteurs ne s'allument pas, cela indique un problème électrique. Il faut d'abord vérifier l'alimentation de la prise et l'intégrité du câble. Ensuite, appelez un électricien ou testez vous-même le câblage.
2. Les mêmes symptômes peuvent être observés en cas de défaillance de l'électronique du réfrigérateur. Bien que les circuits imprimés des appareils Samsung soient de très haute qualité et qu'il existe une protection efficace contre les variations de tension, une mauvaise alimentation électrique peut tout de même entraîner leur panne.
3. Si l'indication, la commande et l'éclairage intérieur fonctionnent, mais que le démarrage de l'appareil ne se produit pas, la cause la plus probable est un défaut du compresseur.
4. Une panne du capteur de température se manifeste de manière similaire. Dans ce cas, aucun signal de dépassement de la température autorisée n'est envoyé à l'unité de commande, qui ne donne donc pas l'ordre de démarrer le compresseur.

Pour les réfrigérateurs Samsung, il existe un moyen de déterminer le bon fonctionnement du capteur de température si le refroidissement ne s'enclenche pas pendant longtemps : il faut activer le mode de refroidissement forcé ou de congélation accélérée. Si le compresseur se met en marche, le problème vient du capteur.

Connecter le capteur de température au système à l'aide d'un bornier à deux contacts n'est pas plus difficile que de brancher un chargeur sur un téléphone mobile. L'essentiel est de se souvenir de la position du capteur lui-même.

2. Température élevée dans les compartiments

Si la température dans les chambres est élevée, mais que le compresseur fonctionne normalement, le problème est très probablement le suivant :

• Dépressurisation des tubes capillaires et fuite de fréon. La réduction de la pression dans le système et l'entrée d'air modifient les conditions de changement de phase du réfrigérant. Dans ce cas, la capacité de refroidissement de l'évaporateur diminue ou il cesse de fonctionner.
• Perte d'étanchéité de la porte, entraînant une entrée incontrôlée d'air chaud de la cuisine.

Le problème d'étanchéité peut également être détecté par la formation d'une fine couche de givre (pour le congélateur) ou de condensation (pour le compartiment réfrigérateur) à l'endroit où le joint en caoutchouc doit adhérer au corps du réfrigérateur.

L'apparition de condensation ne signale pas toujours une panne de l'équipement. Il s'agit souvent du résultat du placement de plats chauds dans le compartiment, de récipients non fermés contenant du liquide ou d'une porte laissée ouverte longtemps.

3. Problème de formation de givre

En raison de la dépressurisation des portes, un autre problème apparaît : l'air chaud qui entre lentement se refroidit près de la porte et de la condensation se forme.

Dans le congélateur, où la température est nettement inférieure à zéro degré, des accumulations denses de neige mêlées de particules de glace se forment. Dans le compartiment réfrigérateur, la condensation s'infiltre à travers le joint ou s'échappe lorsque la porte est ouverte. Dans ce cas, des coulures seront visibles sur la face avant du réfrigérateur.

Même un léger dommage au joint entraîne une formation rapide d'accumulations de neige dans le congélateur. Par conséquent, le joint devra être redressé ou remplacé.

4. Obstruction du système de drainage

La condensation qui se forme sur la paroi arrière du réfrigérateur est évacuée par un orifice de drainage spécial. Son diamètre est petit, sinon il y aurait une fuite de froid. L'eau s'écoule par gravité, donc les impuretés se déposent progressivement à l'intérieur de l'orifice.

Le rétrécissement formé se transforme progressivement en un bouchon qui empêche l'évacuation de l'eau. Une flaque d'eau se forme au bas du compartiment réfrigérateur, ce qui entraîne une augmentation de l'humidité, la propagation d'odeurs et la création d'un environnement favorable à la prolifération de micro-organismes. Ainsi, les conditions de conservation des aliments se détériorent.

Lors d'une obstruction du canal de drainage, l'eau qui ne peut pas s'écouler retourne dans le réfrigérateur, où elle s'évapore partiellement et se dépose partiellement sur les parois et les aliments.

Réparation à domicile

Certaines pannes du réfrigérateur peuvent être identifiées et résolues par vous-même. Les appareils modernes disposent d'un autodiagnostic de qualité, ce qui permet de détecter le problème sans faire appel à un spécialiste. Cependant, toutes les réparations ne peuvent pas être effectuées de vos propres mains.

Si les problèmes de l'équipement frigorifique sont liés à des dysfonctionnements du système électronique ou à un refus du système de commande intelligent d'exécuter ses fonctions, il est préférable de contacter un atelier de réparation.

#1. Tâches complexes pour une réparation par soi-même

Pour les réfrigérateurs Samsung, il existe plusieurs pannes difficiles à résoudre sans expérience en réparation et sans équipement spécial.

En cas de détection d'une fuite de réfrigérant, il est nécessaire non seulement de réparer le défaut des tubes ou de leurs raccords, mais aussi de compenser le volume perdu en rechargeant le système avec du fréon. C'est une procédure complexe qui nécessite une réserve d'isobutane et un équipement spécial pour mesurer son poids.

Il ne faut pas déterminer le volume de réfrigérant à charger “à l'œil”, car dans le meilleur des cas, le mode de refroidissement et de congélation réglé à l'aide du thermostat du réfrigérateur ne sera pas respecté, et dans le pire des cas, il y aura des problèmes de changement de phase et une absence totale de refroidissement.

La balance électronique de recharge pour réfrigérant est un outil indispensable pour le spécialiste en réparation de compresseurs de réfrigérateur. C'est un équipement spécifique et coûteux que la plupart des gens n'ont pas chez eux.

Si le compresseur d'un réfrigérateur inverter ne fonctionne pas, il est nécessaire de connecter un bloc électronique de travail et de réessayer le démarrage. En cas de démarrage réussi, on peut constater que le problème se situe au niveau de la carte de commande. Si le démarrage n'a pas eu lieu, la cause est le compresseur, qui doit être remplacé.

Le remplacement du compresseur est une procédure similaire pour toutes les marques de réfrigérateurs et de congélateurs. Pour le réaliser, il faut un outillage spécial (brûleur, balance précise pour la recharge de fréon, vanne de recharge, etc.), une réserve de réfrigérant et une expérience dans ce type de travaux.

Il est donc préférable de faire appel aux techniciens d'un centre de service, qui effectueront tous les travaux à domicile. La réparation de l'électronique est possible en présence de signes évidents d'endommagement des composants de la carte, tels que des condensateurs (signe de défaut : gonflement) ou des traces d'oxydation des contacts.

Le test de continuité et la réparation des circuits électroconducteurs, ainsi que le remplacement d'un condensateur ou d'une puce, nécessitent un équipement spécial (pistolet thermique, dessoudeuse, fer à souder à large panne, etc.) et une certaine préparation.

“Compresseur onduleur” se compose d'une combinaison d'une carte d'électronique de puissance (onduleur) et d'un compresseur adapté à celle-ci. Le coût d'une telle carte d'origine est d'environ 50 €.

Si le coût d'achat d'une nouvelle carte est élevé ou si le délai de livraison est long, vous pouvez vous adresser à des organismes de réparation de matériel informatique.

L'électronique produite par Samsung est de bonne qualité et une panne simultanée d'un grand nombre de composants est peu probable. Par conséquent, les délais et le coût de la réparation seront très probablement peu élevés.

Lors de l'appel de spécialistes pour remplacer le compresseur ou rétablir l'intégrité de l'évaporateur avec recharge de frigorigène, il est nécessaire de libérer suffisamment d'espace, car le réfrigérateur devra être tourné ou éloigné du mur.

#2. Problèmes avec la porte et le joint

Le problème de fuite d'air à travers les portes peut survenir en raison de leur mauvais positionnement. Cela peut être détecté à l'aide d'un fil à plomb. Avant de corriger le désalignement, il est nécessaire de mettre le réfrigérateur de niveau à l'aide d'un niveau à bulle. Le changement de position des portes se fait à l'aide de boulons de réglage.

La nécessité de remplacer le joint apparaît en cas de détection d'amincissement de sections du contour, de présence de coupures ou de déchirures. Le coût d'un joint d'origine dépend du périmètre de la porte et est de 12 € à 25 €.

Si la porte est installée verticalement mais qu'il existe des signes de fuite d'air, le problème vient du joint. Si le défaut consiste en la présence de plis, il est possible de les éliminer en ramollissant le caoutchouc par chauffage à l'aide d'eau chaude ou d'un sèche-cheveux.

Le joint en polychlorure de vinyle est fixé avec de la colle, pour son démontage, un tournevis plat est nécessaire. À l'aide d'une spatule et d'une éponge douce, il faut retirer les restes de caoutchouc et de colle de la rainure de la porte.

Lors de l'installation d'un nouveau joint, ses parties d'angle peuvent être légèrement chauffées au sèche-cheveux pour leur donner plus d'élasticité. Pour le fixer dans la porte, on peut utiliser la colle “Moment 88” ou un mastic silicone. Pour les nouveaux modèles, un ruban magnétique est intégré dans le produit, il n'est donc pas nécessaire d'utiliser des adhésifs pour le fixer à la porte.

La bande magnétique fixe solidement le joint à la porte métallique du réfrigérateur. Il n'est donc pas nécessaire d'utiliser de la colle et d'attendre qu'elle sèche. L'opération de remplacement du joint peut être effectuée rapidement sur l'appareil en fonctionnement.

#3. Défaut des capteurs de température

La vérification du bon fonctionnement des capteurs de température peut être effectuée en mesurant la résistance sur la partie opposée du connecteur de la carte principale du module électronique.

Leur emplacement dépend de la carte, mais il existe une différenciation de couleur établie pour les fils :

• capteur du congélateur – bleu foncé ;
• capteur de la chambre frigorifique – bleu clair ;
• capteur de dégivrage – jaune.

Si la résistance reste au même niveau lorsque la température change, cela signifie que le capteur ne fonctionne pas. Pour le remplacer, vous devez retirer le panneau arrière qui protège l'évaporateur et les éléments chauffants du système de dégivrage.

L'ordre de connexion des capteurs à la carte de commande est indiqué sur le schéma du dispositif électronique. Il peut varier selon les modèles.

Parfois, les capteurs gèlent et se couvrent de givre. Comme la neige est un mauvais conducteur de chaleur, aucun changement de température n'est enregistré dans les compartiments du réfrigérateur. Dans ce cas, un dégivrage complet est utile. Cependant, il est nécessaire de vérifier le fonctionnement du ventilateur du système “NoFrost” pour éviter que le problème ne se reproduise.

#4. Élimination des obstructions du système de drainage

L'orifice de drainage est situé sur la paroi arrière de la chambre, au point le plus bas de la goulotte spéciale pour la collecte de l'eau de l'évaporateur. Pour le nettoyer, vous devez utiliser une fine aiguille en plastique flexible ou un fil gainé avec une petite brosse fixée dessus.

La deuxième méthode de nettoyage consiste à utiliser une poire à lavement avec un embout de diamètre approprié. La pression de l'eau chaude perce le bouchon. Il ne faut pas utiliser de solvants ou de produits de nettoyage – ils endommagent le plastique.

Pour le nettoyage des orifices de drainage dans les réfrigérateurs équipés du système NoFrost, un outil avec une tête de diamètre approprié est fourni.

Le nettoyage de l'orifice de drainage peut être effectué en 20 à 30 secondes, il n'est donc pas nécessaire d'éteindre et encore moins de dégivrer le réfrigérateur. Cependant, vous devrez probablement retirer une des clayettes.

Les règles générales appliquées à la réparation de toutes les marques d'appareils frigorifiques à compression sont présentées dans l'article suivant, qu'il est recommandé de lire tant aux bricoleurs amateurs qu'aux clients des services de réparation des centres de service pour contrôler leur travail.

Conclusions et vidéo utile sur le sujet

Vidéo #1. Activation du mode de test du réfrigérateur Samsung. Vérification du fonctionnement des capteurs de température par mesure de résistance :

Vidéo #2. Vidéo sur le diagnostic des pannes et la réparation de deux appareils de réfrigération Samsung :

Vidéo #3. Suite du matériel précédent :

Les réfrigérateurs Samsung se distinguent par la bonne qualité de leurs composants et de leur assemblage. Leur fréquence de réparation est inférieure à celle des modèles économiques. En cas de panne, vous pouvez identifier vous-même le composant défectueux. Dans certains cas, vous pouvez effectuer la réparation vous-même, mais il peut parfois être nécessaire de faire appel à des spécialistes.

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