Réparation des réfrigérateurs Liebherr : aperçu des pannes typiques et leur résolution

Tout équipement de qualité finit également par tomber en panne avec le temps. Pour effectuer le diagnostic et la réparation des réfrigérateurs Liebherr, il est nécessaire de comprendre les principes généraux de fonctionnement, de connaître l'emplacement des composants et la procédure de montage.

Dans cet article, nous énumérons toutes les pannes typiques des modèles de cette marque. Nous avons décrit en détail les méthodes de rétablissement du fonctionnement des appareils et les mesures de prévention des défaillances. En suivant nos recommandations, vous pourrez facilement résoudre le problème et éviter une panne grave.

Spécificités des réfrigérateurs de la marque Liebherr

Les réfrigérateurs et congélateurs de ce groupe allemand sont positionnés comme des équipements haut de gamme. Ils sont fabriqués dans des usines en Allemagne, en Autriche et en Bulgarie.

Le coût élevé des appareils est dû au prix des composants et aux droits de douane sur les produits finis. Cependant, cela ne dissuade pas les clients prêts à payer pour un produit de qualité.

Les réfrigérateurs de la marque Liebherr sont équipés d'une commande intelligente, d'un écran permettant de contrôler la température et de lire les erreurs de fonctionnement. Cependant, la présence de composants techniques complexes complique considérablement la réparation.

Au total, la société Liebherr a présenté à la vente en Russie les gammes de produits suivantes :

• réfrigérateurs sans congélateur ;
• congélateurs et coffres congélateurs ;
• réfrigérateurs avec congélateur, réalisés selon le “type européen” courant en Russie ;
• des appareils à deux portes de type “américain” avec le compartiment réfrigérateur à droite et le compartiment congélateur à gauche ;
• armoires à vin.

Le fabricant choisit les composants et les assemblages en fonction de principes de fiabilité, sans faire de compromis entre la qualité et le coût. Par conséquent, le prix des pièces de rechange d'origine est assez élevé.

Le ventilateur d'origine pour le modèle CBN 3956 coûte 74 €, et un compatible coûte 23 €. Les revendeurs agréés ne disposent en stock que de composants de marque (+)

Installer lors d'une réparation des composants d'autres fabricants, même s'ils sont adaptés en termes de paramètres, revient à réduire la fiabilité de l'appareil. Cependant, il faut noter que cela doit souvent être fait car les centres de service agréés Liebherr n'existent pas dans toutes les villes.

Par conséquent, avant d'acheter un réfrigérateur de la marque Liebherr, il est nécessaire de vérifier la présence, à proximité, d'un organisme certifié effectuant des réparations et disposant donc d'un stock suffisant de pièces détachées.

Avant de commencer à utiliser l'appareil, il est nécessaire d'étudier le manuel d'installation et de mise en service du réfrigérateur, ainsi que les particularités de son dégivrage. Celui-ci indique les nuances en fonction du système utilisé : à égouttement ou de type “NoFrost”.

L'ordre des opérations lors du dégivrage d'un équipement d'un type donné doit être respecté, car en présence de faits indiquant une utilisation incorrecte, le fabricant refusera la prise en charge sous garantie.

Lors de la prise de contact avec le service après-vente, il est nécessaire d'indiquer la marque, le numéro de série du modèle et de décrire le problème rencontré. Si le réfrigérateur est équipé d'une unité de commande et d'affichage électronique, il faut également communiquer le code d'erreur qui s'affiche à l'écran.

Le code d'erreur indique un dysfonctionnement du réfrigérateur. Cependant, l'autodiagnostic ne détermine pas toujours correctement le type de problème : la cause de la panne peut être différente.

Aperçu des pannes principales

En fonction de la manifestation du dysfonctionnement du réfrigérateur, on peut déterminer l'éventail des pannes possibles et évaluer la faisabilité d'une réparation par soi-même.

La plupart des problèmes rencontrés sont typiques des équipements de toute marque, la différence réside dans la fréquence des pannes spécifiques. Les problèmes les plus probables dans le fonctionnement des réfrigérateurs Liebherr sont examinés ci-dessous.

#1. Le réfrigérateur ne s'allume pas : quel est le problème ?

Si les voyants sont allumés, l'électronique fonctionne, mais le réfrigérateur ne démarre pas ou ne s'allume que très brièvement, alors deux pannes sont probables (à peu près à parts égales) :

• défaillance du relais de démarrage (pas de clics ni de tentatives de démarrage);
• panne du compresseur (arrêt rapide après le démarrage).

Si le réfrigérateur ne fonctionne pas, que l'éclairage intérieur est absent, qu'il n'y a pas d'affichage et que le panneau de commande ne fonctionne pas, cela signifie une coupure totale de courant.

Tout d'abord, il faut vérifier le bon fonctionnement de la prise à l'aide d'un multimètre ou d'un autre appareil électrique. Il faut également prêter attention à la fermeté d'insertion de la fiche.

La deuxième cause possible est une rupture du câble électrique, de la fiche jusqu'au boîtier de distribution à l'intérieur de l'appareil. Tout électricien débutant peut vérifier la continuité du fil en testant les conducteurs avec un multimètre.

Si lors du branchement, il y a une résistance entre le boîtier du compresseur et les fils passants, et non une “coupure”, alors le compresseur est défectueux

#2. Température inappropriée

Les raisons pour lesquelles la température à l'intérieur du compartiment réfrigérateur ou congélateur ne correspond pas aux paramètres définis peuvent être nombreuses :

• si le compresseur se met en marche pendant quelques secondes puis s'arrête, et que la température est nettement supérieure à celle réglée, la cause la plus probable est une panne du compresseur ;
• si de la glace s'est formée sur les pales du ventilateur du système “NoFrost”, cela indique un problème avec son moteur ou un blocage du roulement ;
• s'il y a un givrage important du compartiment congélateur et que la température dans tout compartiment est nettement inférieure, et que les compresseurs fonctionnent fréquemment, cela indique un dysfonctionnement du thermostat ou du capteur de température ;
• si le compresseur fonctionne très souvent mais que les compartiments ne refroidissent pas, le problème est probablement une fuite de fréon ;
• si l'intérieur du réfrigérateur est chaud, mais qu'en passant la main le long du pourtour de la porte fermée, vous sentez du froid, cela signifie que le joint ne remplit pas sa fonction et qu'il y a un échange d'air entre le compartiment et la pièce de la cuisine.

Une autre cause de température élevée n'est pas liée à la qualité de fonctionnement de l'équipement frigorifique. Il peut s'agir d'une température ambiante excessive. Il est déconseillé de laisser une telle situation se produire, car en plus de la détérioration probable des aliments, le compresseur peut tomber en panne en raison de ses démarrages fréquents.

L'une des causes fréquentes de non-respect de la température réglée est l'encastrement du réfrigérateur dans un meuble avec une ventilation insuffisante. Le mode d'emploi de l'appareil indique comment procéder correctement.

#3. Formation de givre et de glace

Si dans le compartiment congélateur, près de la porte, on observe des amas de neige mêlés de glace sur les bords, cela signifie que la porte n'est pas bien fermée. La cause en est un désalignement de la porte ou un problème de joint. Dans le compartiment réfrigérateur, cela entraîne du givre sur les parois latérales.

La formation de givre sur la paroi arrière a une autre origine. Cela indique un problème avec l'activation du mode de dégivrage. La cause peut être soit une panne de l'évaporateur, soit un problème avec le capteur de dégivrage.

La formation de dépôts de glace se produit pour diverses raisons. Cela peut être un signe de panne du thermostat, de colmatage du tube capillaire ou de fuite de fréon de l'évaporateur. La glace apparaît souvent lorsque les réglages sont incorrects ou que les règles d'utilisation ne sont pas respectées, par exemple en plaçant des plats chauds dans le réfrigérateur.

#4. Présence d'eau à l'intérieur ou sous le réfrigérateur

Si de l'eau s'accumule au fond du compartiment réfrigérateur, cela indique un colmatage du système de drainage. Ce défaut peut être facilement réparé par vous-même et il est préférable de le faire immédiatement dès sa détection.

L'eau retient bien les odeurs, donc tous les aliments se trouvant à l'intérieur du compartiment en seront imprégnés. De plus, des taches tenaces se forment sur le plastique.

Il peut également y avoir un problème lié à la présence d'eau sous le réfrigérateur. Tout d'abord, il faut s'assurer que l'eau sur le sol ne provient pas de l'évier ou du lave-vaisselle situés à proximité.

Si le problème vient bien du réfrigérateur, il existe trois raisons pour lesquelles de l'eau se retrouve sur le sol :

• Le tube de drainage est déplacé, celui-ci étant dirigé vers un bac spécial. Résoudre ce problème n'est pas difficile. Il faut dévisser le panneau inférieur arrière (où se trouve le compresseur) et remettre le tube en place à la main.
• Dans le système “NoFrost”, l'évaporateur ou le ventilateur est cassé, alors lors du dégivrage, un grand volume d'eau se produit que le bac du système de drainage ne peut pas contenir. Il est nécessaire de rétablir le fonctionnement normal du système de circulation d'air.
• Des problèmes d'étanchéité de la porte sont survenus. Dans ce cas, l'eau peut être visible sur la façade du réfrigérateur ou être ressentie au toucher. Une réparation du joint ou un ajustement de la position de la porte est nécessaire.

Une cause très rare de présence d'eau sous les réfrigérateurs Liebherr est un endommagement mécanique du réservoir de liquide. On peut le remplacer par un produit de géométrie similaire. Il se fixe avec des vis autotaraudeuses, la seule difficulté étant l'accès difficile à cette pièce.

L'eau qui s'écoule du réfrigérateur peut laisser des taches tenaces sur le linoléum, difficiles à nettoyer. Une raison de plus pour agir rapidement afin de résoudre ce problème.

#5. Niveau sonore excessif

Un réfrigérateur ne peut pas fonctionner en silence, car il contient des éléments mobiles.

Les sons d'un appareil fonctionnant normalement peuvent être divisés en types suivants :

• un bourdonnement monotone émis par le compresseur en fonctionnement ;
• des gargouillements causés par la circulation du fréon ;
• des clics produits par le relais de mise en marche et d'arrêt du compresseur ;
• un bourdonnement silencieux et monotone émis par les ventilateurs du système “NoFrost”.

Pour les réfrigérateurs Liebherr, le niveau sonore déclaré est d'environ 40 dB, ce qui est un indicateur assez bas. Si l'appareil fonctionne manifestement plus fort, vous devez d'abord vérifier son inclinaison à l'aide d'un niveau. S'il y a un déséquilibre, il faut corriger ce défaut.

Deuxièmement, assurez-vous que le réfrigérateur ne touche pas les murs et les meubles de cuisine.

Si le son est grinçant et irrégulier, il existe trois principales causes possibles :

• une légère vibration fait que des objets en contact dans le réfrigérateur émettent un bruit (par exemple, deux bocaux en verre) ;
• le roulement du ventilateur du système “NoFrost” tombe en panne ;
• une panne ou un desserrage de la fixation du compresseur.

Dans le cas où il n'y a aucune cause apparente de bruit intense, vous devez contacter un centre de service.

Le niveau sonore est indiqué dans la fiche technique de l'appareil. Si une mesure avec un sonomètre montre un dépassement de la valeur déclarée, l'appareil doit être réparé ou remplacé sous garantie (+).

#6. Absence d'éclairage lorsque la porte est ouverte

Ce problème n'est pas critique – avec un éclairage suffisant de la cuisine, effectuer les manipulations nécessaires dans le réfrigérateur ne posera pas de problème. Cependant, il est bien sûr préférable que la lumière soit présente.

Il peut y avoir plusieurs causes à cette panne :

• l'ampoule d'éclairage est grillée ;
• l'interrupteur est cassé ;
• des problèmes de câblage sont survenus (phénomène très rare).

Vous pouvez tester le fonctionnement de l'ampoule visuellement ou en essayant de l'utiliser dans un autre appareil.

La cause la plus fréquente de l'absence de lumière dans le compartiment réfrigérateur lorsque la porte est ouverte est la fin de la durée de vie de l'ampoule.

Réparation des composants et systèmes

Les composants des réfrigérateurs Liebherr nécessitent rarement une réparation en raison de leur haute qualité. Généralement, ce besoin survient en raison de facteurs externes ou d'une mauvaise utilisation.

Il n'est pas toujours possible de réparer ou de remplacer l'équipement soi-même : il est fort probable que vous deviez faire appel aux services d'ateliers de réparation spécialisés.

1. Dépannage du relais de protection de démarrage

Une panne assez rare pour les réfrigérateurs Liebherr consiste en la défaillance du relais de démarrage.

Plusieurs causes expliquent cette panne :

• surchauffe de la spirale ;
• diminution de l'élasticité de la plaque mobile ;
• blocage des contacts mobiles.

Chacun de ces problèmes nécessite le retrait et le démontage du relais. Il est situé à proximité immédiate du compresseur.

Le thermostat doit être installé dans la position indiquée dans la notice. Les contacts mobiles descendent sous l'effet de la gravité. S'ils se ferment, le relais grillera avec le compresseur.

Le diagnostic et la réparation de ce module sont typiques. Vous pouvez le faire vous-même ou le confier à un atelier spécialisé dans la réparation d'appareils électroménagers. Seul un problème d'enroulement peut justifier le remplacement de la pièce.

2. Recherche de fuite et remplacement du réfrigérant

La fuite de fréon se produit le plus souvent au niveau des jonctions ou des soudures entre les parties en aluminium et en cuivre du circuit. Si la rupture a eu lieu dans une zone isolée (rembourrée) du réfrigérateur, vous pouvez identifier visuellement l'endroit problématique par le noircissement et le gonflement du plastique de la cavité.

Dans tous les cas, pour souder la fuite et recharger le réfrigérant, il est nécessaire d'avoir de l'expérience dans ce domaine.

Les emplacements de fuite les plus probables sont montrés dans la vidéo :

Les règles et étapes techniques de la recharge du réfrigérateur au fréon sont présentées dans un article consacré aux méthodes de réalisation de cette procédure.

3. Panne du ventilateur du système “NoFrost”

Le ventilateur est installé derrière l'évaporateur et séparé de la cavité par un couvercle spécial percé de trous. Pour le retirer, vous devez tourner les fixations à 90 degrés. Lors du débranchement du moteur de l'alimentation, le réfrigérateur doit être éteint.

Structurellement, le ventilateur est un modèle à pales ordinaire. Vous pouvez le faire réparer dans un atelier de réparation d'appareils électroménagers. Les problèmes typiques sont le remplacement du roulement ou la rupture du câblage.

Pour remplacer un ventilateur défectueux, vous devez retirer le couvercle décoratif et de protection percé de trous qui recouvre l'appareil. Il se trouve sur la paroi arrière ou latérale du réfrigérateur.

4. Procédure de remplacement du compresseur

Le principe de fonctionnement des équipements de réfrigération Liebherr ne diffère pas fondamentalement de celui des appareils d'autres fabricants. Le remplacement du compresseur du réfrigérateur est une procédure identique pour toute marque. Des compétences d'électricien, de mécanicien et la capacité à utiliser un chalumeau oxy-propane domestique sont requises.

Le remplacement du compresseur est une procédure non triviale qui nécessite de l'expérience. Les réfrigérateurs coûteux de la marque Liebherr ne conviennent certainement pas pour s'exercer à la réparation.

5. Élimination des bruits de cliquetis du compresseur

Pour réaliser cette procédure, il est impératif de débrancher le réfrigérateur et de l'éloigner du mur afin d'accéder à la partie arrière.

Le compresseur se trouve en bas et est recouvert d'un panneau de protection qu'il faut retirer en dévissant les vis sur le pourtour du couvercle. Ensuite, vous pouvez rebrancher le réfrigérateur pour localiser la source des vibrations. À l'aide d'un bâton en bois ou d'une barre, appuyez sur le compresseur aux points de jonction avec le châssis du réfrigérateur.

Si le bruit de vibration change, cela signifie qu'il faut resserrer les fixations desserrées. Il ne faut pas toucher le compresseur ou le tube capillaire avec des objets métalliques lorsque le réfrigérateur est en fonctionnement, car cela risquerait de provoquer un choc électrique.

Les vibrations peuvent également être causées par le contact entre le tube métallique dans lequel circule le fluide frigorigène et un élément du réfrigérateur. Sous l'effet du compresseur, les vibrations se transmettent au tube, qui vient alors heurter la pièce en contact.

À l'aide d'un bâton, vous pouvez légèrement déplacer les éléments et identifier l'origine du bruit. Pour y remédier, il suffit d'insérer une cale en polystyrène faite maison, à fixer avec un simple fil de pêche.

6. Remplacement des ampoules d'éclairage

Toutes les lampes sont recouvertes de capots spéciaux translucides. Pour accéder à une lampe, il faut retirer le capot. Pour cela, appuyez dessus des deux côtés et tirez vers vous.

Chaque lampe est dotée d'un plafonnier qui la protège du contact avec l'air humide. S'il est endommagé, il est préférable de le remplacer, sinon les ampoules grilleront fréquemment.

Lors du remplacement d'une ampoule, vous devez débrancher complètement le réfrigérateur. Les caractéristiques techniques (type de culot, tension et puissance) sont indiquées dans la notice de l'appareil.

7. Résolution du problème avec les capteurs de température

En premier lieu, il faut vérifier le cas où le capteur givre. Le givre, ayant une mauvaise conductivité thermique, empêche la détection des changements de température de l'air. Par conséquent, l'unité de commande ne reçoit pas à temps l'information indiquant que la température souhaitée est atteinte et le compresseur continue de fonctionner pour refroidir.

Pour retirer la couche de givre du capteur, vous devez procéder à un dégivrage complet du réfrigérateur. Un nettoyage mécanique ou l'utilisation d'eau endommagerait le composant. Si après dégivrage le capteur ne fonctionne pas correctement, il faudra le remplacer.

Sur les réfrigérateurs de marque Liebherr fabriqués avant 2003, des capteurs aux caractéristiques différentes étaient installés. Ceux du congélateur avaient une résistance plus faible. Dans les appareils fabriqués après cette date, les capteurs de l'évaporateur, du congélateur et du compartiment réfrigérateur sont identiques.

Une vidéo vous familiarisera avec les subtilités du remplacement :

8. Remplacement et installation du thermostat

Pour retirer le thermostat, vous devez effectuer les opérations suivantes :

1. débrancher le réfrigérateur et retirer les clayettes ;
2. Appuyez sur les caches pour retirer le capot situé dans la partie supérieure arrière de la chambre ;
3. Libérez le panneau du thermostat en le tirant vers vous ;
4. Retirez la poignée du thermostat sur la face avant du panneau (pour les systèmes de commande mécaniques) ;
5. Débranchez les fils des bornes en notant l'ordre de leur connexion ;
6. Dévissez les vis autotaraudeuses supérieures qui maintiennent le condensateur et pliez-le légèrement ;
7. Tournez les fixations pour retirer l'évaporateur ;
8. Sortez le thermostat en débranchant les tubes capillaires.

Pour déterminer le bon fonctionnement du thermorelais du réfrigérateur, il faut le vérifier avec un testeur. Sur un appareil en état de marche, la borne 4 doit être en continuité avec les numéros “3” et “6”.

Lors du démontage du thermostat, il est préférable de photographier l'ordre de connexion des fils à ses bornes. Cela facilitera son remontage correct.

9. Nettoyage du système de drainage

Pour nettoyer le drainage, vous devez effectuer les opérations suivantes :

1. Débranchez le réfrigérateur ;
2. Retirez les tiroirs inférieurs qui gêneraient la procédure de nettoyage ;
3. Enlevez l'eau accumulée à l'aide d'un chiffon sec ;
4. Placez un récipient sous le tube obstrué pour recueillir l'eau ;
5. Nettoyez le tube avec une brosse souple et de l'eau chaude.

Si le tube se nettoie mal, vous devez augmenter la pression de l'eau. Pour ce faire, vous pouvez utiliser une grande seringue, une poire à lavement ou tout autre outil approprié.

N'utilisez pas de poudres ou de liquides dissolvants pour éliminer les obstructions. N'essayez pas non plus de percer l'obstacle avec un objet dur et pointu comme une aiguille à tricoter.

L'orifice du système de drainage est situé sur la paroi arrière, qui a une forme spéciale pour recueillir l'eau qui s'écoule pendant la phase de dégivrage.

10. Réglage de la position des portes

Pour chaque porte du réfrigérateur, il est possible de les régler à l'aide de supports de fixation. Pour ce faire, vous devez trouver leur position dans la notice, retirer le capot avec un tournevis plat et accéder aux vis. Vous devez les dévisser et aligner la porte en la déplaçant dans les rainures.

Pour effectuer cette opération, il est préférable d'être deux personnes. D'une part, il est difficile de maintenir la porte alignée tout en vissant les vis.

D'autre part, vous ne pouvez régler précisément la position qu'en utilisant un niveau, que le second intervenant doit manipuler. De plus, en réparant seul, il y a un risque de basculement et d'endommagement de la porte.

Le signe qu'il est nécessaire d'aligner la position d'une porte affaissée de l'équipement frigorifique est une faible aspiration contre le corps suivie d'une ouverture facile. En général, cela entraîne une usure plus rapide du compresseur et une défaillance des capteurs.

11. Panne de la carte de commande

En raison d'une panne des composants électroniques du réfrigérateur, son fonctionnement normal est impossible. Si la période de garantie est expirée, vous pouvez essayer de faire réparer l'électronique dans des ateliers de maintenance informatique.

Le remplacement des condensateurs gonflés et le resoudage des contacts oxydés résolvent dans la plupart des cas le problème.

La carte d'alimentation pour le réfrigérateur Liebherr CUP 3505 coûte environ 75 € sur commande. Par conséquent, si vous pouvez attendre, il est préférable d'essayer de réparer l'électronique grillée. Cela peut revenir à moins de 10 €.

12. Remplacement ou redressement du joint d'étanchéité

Si le joint d'étanchéité en caoutchouc a changé de forme, ce qui a compromis l'étanchéité de la porte, on peut essayer de le redresser. Pour ce faire, il faut chauffer la zone problématique à l'aide d'un sèche-cheveux ou d'eau chaude, puis la lisser.

Si le joint s'est déchiré, c'est plus compliqué. En effet, la société Liebherr ne produit pas de joints séparément, et acheter une porte entière serait coûteux.

Il existe des entreprises qui proposent un service de fabrication de joints sur mesure pour un modèle de réfrigérateur spécifique. Mais le prix de ces produits avec installation ne sera pas inférieur à 50 €.

Si lors de l'ouverture de la porte, on observe sur une zone un effet d'adhérence plus fort du joint au corps du réfrigérateur, cela indique la présence d'une substance collante sur le plastique. Il faut l'enlever, car sinon l'usure du joint se produira avec le temps.

Pour cela, vous devez effectuer les étapes suivantes :

1. préparer un peu d'eau savonneuse tiède (40-50 degrés) ;
2. ouvrir la porte du réfrigérateur, nettoyer la zone d'adhérence sur le joint et sur le corps du réfrigérateur ;
3. enlever l'humidité à l'aide d'un chiffon sec.

Si le joint s'est décollé dans un angle, il faut mesurer la taille de la partie qui dépasse de la porte. Si l'épaisseur est la même ailleurs, cela signifie qu'il ne s'agit pas d'un défaut du joint, mais d'un décalage de la porte.

L'article suivant présente les principes et règles de réalisation des réparations communs à toutes les marques de réfrigérateurs, dont les informations seront utiles aussi bien aux bricoleurs amateurs qu'aux clients des services de réparation d'un centre technique pour contrôler le travail.

Conclusions et vidéo utile sur le sujet

Dans la sélection de vidéos, des options de réparation sont présentées, pour la réalisation desquelles il est préférable de faire appel à des spécialistes en réfrigération.

La première vidéo présente les spécificités du démontage d'un compresseur défectueux et de l'installation d'un nouvel appareil :

La deuxième vidéo montre l'emplacement du capteur de température de l'évaporateur et démontre le processus de son remplacement :

Les réfrigérateurs Liebherr sont un appareil coûteux mais fiable. En cas d'utilisation correcte, ils tombent rarement en panne. En cas de doute sur vos compétences, il ne faut pas prendre de risques et effectuer les réparations vous-même.

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