Pannes du lave-linge Indesit : comment décoder les codes d'erreur et effectuer la réparation

Les spécialistes des ateliers de réparation d'appareils électroménagers affirment que seuls eux peuvent réparer les biens domestiques modernes. Mais en utilisant les 19 conseils intégrés du fabricant, les pannes de la machine à laver Indesit peuvent être résolues par vous-même.

Pour cela, il faut vous munir de la liste des erreurs qui s'affichent sur l'écran et les voyants, d'outils domestiques et de bonne humeur, pour que tout se réalise.

Signification des voyants et des codes

Une machine en bon état exécute méthodiquement une série de commandes, en signalant l'étape en cours par des voyants, alternant le bourdonnement habituel avec de petites pauses.

La panne se manifeste immédiatement par un bip, un son inhabituel, un clignotement ou même l'absence de toute action. Et surtout – le mécanisme intelligent fournit immédiatement au propriétaire le code de la panne survenue, grâce auquel vous pouvez rapidement effectuer la réparation.

Les codes nécessaires au diagnostic des erreurs survenues selon le dispositif de la machine à laver Indesit s'affichent :

• sur l'écran général – lorsque le modèle est équipé d'un écran à panneau ;
• par le clignotement combiné des voyants de commande – sur les modèles sans écran.

Le plus pratique est si la machine à laver dite dispose d'un écran : le numéro de la panne s'allume immédiatement. Il suffit de le repérer et de passer à la vérification des valeurs, puis de procéder à la résolution.

Les modèles avancés d'Indesit ont toujours un affichage numérique sur le panneau. Le numéro de la panne s'affichera obligatoirement, même si l'écran affichait auparavant l'exécution d'une autre fonction.

S'il s'agit de modèles sans affichage séparé, il faut s'attarder sur la section suivante et étudier attentivement les combinaisons de clignotement des LED, qui révèlent le code d'erreur actuel.

En état de fonctionnement, les voyants sur le panneau de la machine s'allument en fonction de la commande exécutée. En général, ils ne clignotent pas à haute fréquence, mais clignotent doucement et/ou restent allumés en permanence.

Les indicateurs qui s'allument de manière intempestive, en même temps que d'autres et qui se mettent à clignoter rapidement, signalent une panne.

La notification se produit en fonction de la gamme de modèles :

1. Gamme électromécanique Indesit IWDC, IWSB-IWSC, IWUB et ses modèles similaires – le code de panne est reconnu par les LED allumées des phases de travail à droite (verrouillage de porte, rinçage, vidange, essorage, etc.), le signal est également accompagné du clignotement simultané des indicateurs supplémentaires supérieurs et du voyant d'alimentation.
2. La gamme de modèles avec les marquages WIDL, WIL, WISL–WIUL, WITP – pour la vue de la panne, indique au contraire l'allumage de la ligne supérieure des voyants des fonctions supplémentaires avec la dernière diode de la colonne de gauche (le plus souvent il s'agit de «Essorage»), et en même temps, le voyant de verrouillage de la porte clignote rapidement.
3. Les modèles de la série WIU, WIUN, WISN et leurs analogues – dans l'indication de l'erreur, tous les voyants participent, y compris l'icône du verrou.
4. Les plus anciens prototypes Indesit W, WI, WS, WT avec seulement deux boutons lumineux de l'unité et du réseau – clignotent en continu et rapidement exactement autant de fois que le nombre dans le code d'erreur.

Il ne reste qu'à regarder attentivement et déterminer quels indicateurs lumineux signalent, comparer les combinaisons avec la liste des codes de panne et choisir la bonne voie pour la réparation.

Le panneau d'indication des fonctions des derniers modèles Indesit est placé verticalement à droite, et non horizontalement en haut comme sur les autres, et c'est sur ce panneau qu'il faut lire les signaux.

Essayons de comprendre comment déchiffrer la signification des codes et corriger la situation en effectuant une réparation à notre portée.

Décodage des pannes et réparation possible

Tout d'abord, il faut savoir que la situation de panne n'est pas toujours fatale. Dans la plupart des cas, le problème n'est qu'un léger ralentissement de l'électronique – il suffit de débrancher la machine du courant pendant 15 à 20 minutes, puis de la redémarrer pour que tout fonctionne à nouveau.

Cette action doit toujours être la première dans le processus de dépannage.

Si aucun résultat n'est obtenu, il est temps de suivre les instructions spécifiques. Chaque panne correspond à un numéro d'ordre après le marqueur alphabétique F et à une réparation appropriée. Pour plus de commodité, les différents défauts sont répartis en catégories.

#1 — pannes du moteur électrique (F01, F02)

Extérieurement, les deux situations se ressemblent – la machine reste inactive dès le début, le lavage ne démarre pas après avoir appuyé sur le bouton de démarrage.

Sur les modèles électroniques, l'indicateur F01 ou F02 s'allume, sur les modèles électromécaniques (sans écran) :

• le «Rinçage supplémentaire» est allumé ou «Essorage» clignote, en même temps le «Verrou» est actif;
• le bouton «Lavage rapide» est actif ou le voyant «Rinçage supplémentaire» clignote.

Ou bien aucun voyant n'est allumé, à l'exception de l'icône de verrouillage.

Lorsque la valeur F01 s'affiche à l'écran et après un redémarrage, vous devez vérifier :

• la tension du secteur (normalement supérieure à 200 V) ;
• le bon état et l'intégrité de la prise et du cordon.

En l'absence de résultat, il faut ouvrir le panneau arrière de l'appareil et inspecter le moteur – il se trouve sous la cuve – pour vérifier l'usure du bobinage, des balais du moteur, l'état du triac. Si l'un de ces éléments est endommagé, le moteur devra très probablement être remplacé, et comment procéder est décrit en détail ici.

Voici à quoi ressemble le moteur électrique des machines à laver automatiques Indesit – son coût moyen est de 47 à 60 € ou 40-100 $, et en termes de construction, l'élément est compatible avec les analogues d'Ariston.

Le problème F02 concerne, entre autres, le tachymètre, qui compte les rotations. Pour le résoudre, il faut inspecter attentivement tous les contacts impliqués dans les liaisons moteur-tachymètre et carte-tachymètre. Il ne doit pas y avoir de ruptures de câblage ou de bornes desserrées.

En parallèle, il faut vérifier la résistance du tachygénérateur – la valeur de fonctionnement est de 100 Ohms ou plus. Dans le cas contraire, le composant doit également faire l'objet d'un examen plus qualifié et d'un remplacement.

#2 — défaillance des capteurs (F03, F04, F07, F13)

Dans toutes ces pannes, le problème réside dans les capteurs spéciaux. Il faut agir selon le code d'erreur affiché et le modèle de la machine à laver.

Sur les modèles électromécaniques, le F03 est signalé par les voyants « Vitesse » et « Lavage rapide » allumés en même temps, ou par les clignotements de « Vitesse » et « Rinçage supplémentaire ». Cela signifie que la machine ne chauffe pas l'eau, donc le système ne démarrera pas dès le début.

Pour résoudre le dysfonctionnement, vérifiez :

• la fonction rinçage – allumer, éteindre, lancer le lavage;
• les éléments de contact du capteur de température – l'appareil se trouve à 20-30 mm à l'intérieur de la cuve du système ;
• la résistance du thermostat, qui doit être de 20 kΩ ou plus.

Si tout est intact ou a été endommagé mais réparé, et que le lavage n'a toujours pas démarré, le thermostat doit être remplacé après vérification de celui-ci et de toute la carte de commande par un technicien.

Le code F04 sans afficheur se manifeste par le voyant « Super lavage » allumé fixe ou le clignotement dynamique de « Trempage ».

Le système indique à l'utilisateur que l'eau ne s'écoule pas ou pas assez, même si le remplissage a lieu. La source du problème est le capteur de niveau d'eau (pressostat).

On reconnaît le pressostat à son boîtier plastique caractéristique et à sa taille volumineuse ; il faut le chercher dans la partie supérieure du système. Il ne peut pas être réparé en raison de son enveloppe monolithique – seul un remplacement le sauvera.

Que faut-il faire pour corriger le défaut :

• vérifier la présence d'eau dans l'alimentation en eau ;
• mesurer la pression – pour un fonctionnement correct de la machine, il faut au moins 1 atm;
• inspecter les tuyaux d'alimentation, les flexibles, les filtres (vérifier s'il n'y a pas de colmatages) et les nettoyer des débris;
• vérifier la mobilité de la vanne d'arrivée d'eau;
• remplacer le pressostat défectueux suite à l'inspection par un spécialiste.

Il peut arriver que le coupable soit un court-circuit dans le module de commande, ce que le technicien invité peut également déterminer.

Vous pouvez en apprendre davantage sur les raisons pour lesquelles le lave-linge ne se remplit pas d'eau dans cet article.

Lorsque l'appareil signale une panne avec le code F07, il faut agir exactement comme dans le cas du F04. Ce code est simplement une variante des pannes du pressostat.

Seule la manière dont la machine le signale diffère : les voyants « Super lavage », « Lavage rapide » et « Essorage » s'allument simultanément, ou bien « Trempage » clignote en continu avec « Essorage » et « Rinçage supplémentaire ».

Le code F13 s'affiche par les indicateurs « Départ différé » et « Super lavage » (clignotants et allumés ensemble) ou par le témoin des tours et la fonction rinçage. La cause principale de la panne est que le séchage ne s'effectue pas.

Le capteur de chauffe du séchage n'est pas similaire au capteur de température général : le premier ressemble à une pastille, le second à une longue capsule. Le thermostat standard du moteur électrique a une forme oblongue et se remplace facilement.

Dans la plupart des cas, un simple redémarrage résoudra le problème, car le capteur de température a bloqué. Mais si aucun changement ne s'est produit, le thermomètre de séchage ne peut être vérifié que pour l'isolation ; dans les autres cas, il doit être remplacé.

#3 — vidange et remplissage incorrects (F05, F10, F11, H2O)

Le groupe de dysfonctionnements liés au fonctionnement de la pompe de vidange est similaire en symptômes aux manifestations de la série d'erreurs précédentes.

Les symptômes les plus marquants :

• le lave-linge a pris de l'eau et s'est arrêté malgré le remplissage ;
• le système signale un bac vide ;
• la fonction de rinçage et d'essorage ne fonctionne pas ;
• l'évacuation de l'eau ne se produit pas.

La cause de tout est la défaillance de la structure de la pompe de vidange.

En premier lieu, on vérifie le filtre de vidange et la perméabilité des canalisations. Le module de nettoyage se trouve sur tous les modèles du côté où se trouve l'entrée du tuyau d'arrivée d'eau. Un filtre de vidange obstrué, surtout en cas de F11, signifie presque toujours un grillage de la pompe ; cette dernière devra être remplacée.

Il faut nettoyer le système d'égout obstrué, tout en vérifiant que le robinet du système d'alimentation en eau n'est pas accidentellement fermé ou que l'eau n'est pas coupée.

Les autres causes de cette panne sont le dysfonctionnement de la vanne d'arrivée d'eau, les dommages au pressostat, l'endommagement du câblage de l'ensemble « pompe-carte de commande » et la défaillance de la carte elle-même.

Vous pouvez réparer le câblage, le corriger, réinstaller la pompe ou la vanne manuellement, mais la réparation du module de commande et du capteur de niveau doit être effectuée par un spécialiste.

Pour accéder à la pompe de vidange du lave-linge Indesit, il faut passer par le bas de l'appareil à l'avant, ce qui le distingue des modèles d'autres fabricants.

Pour savoir sans moniteur que le système de vidange est en panne, il faut vérifier les indicateurs :

• F05 — les voyants « Super lavage » et « Rinçage supplémentaire » restent allumés en même temps, ou bien les voyants « Essorage » et « Trempage » clignotent ;
• F10 — les voyants « Lavage rapide » et « Départ différé » restent allumés, ou bien les voyants « Vitesse d'essorage » et « Rinçage additionnel » clignotent, tandis que le voyant « Verrouillage de porte » clignote rapidement ;
• F11 — allumage continu des voyants « Départ différé », « Lavage rapide », « Rinçage supplémentaire » ; le second type correspond au clignotement simultané des voyants « Essorage », « Tours » et « Rinçage supplémentaire ».

Parfois, les modèles récents d'Indesit affichent un message différent des autres : H2O. De l'extérieur, on dirait la lettre H et le nombre 20. En réalité, il s'agit de la formule chimique de l'eau, indiquant que la panne est liée au domaine de l'eau.

Ce message peut apparaître en même temps qu'un autre code, à titre complémentaire, et les mêmes méthodes que celles décrites pour F05, 10 et 11 conviennent pour résoudre le problème.

#4 — défaillance électronique (F06, F09, F12, F18)

Si F06, F09, F12 ou F18 s'affiche, le « cerveau » de la machine, c'est-à-dire la carte mère, est défaillant. Le lave-linge ne réagit plus aux commandes, et quels que soient les boutons sur lesquels vous appuyez, il n'affiche qu'un code spécifique (s'il possède un écran).

Les voyants lumineux permettent de diagnostiquer une panne du module de commande :

• F06 – les voyants « Super lavage » et « Lavage rapide » sont actifs, ou bien « Rinçage additionnel » et « Trempage » clignotent, en plus de « Salissure intense » et « Repassage facile » allumés, et le voyant « Verrouillage » clignote rapidement ;
• F09 – les voyants « Départ différé » et « Rinçage supplémentaire » sont actifs, ou bien les voyants « Tours » et « Essorage » clignotent ;
• F12 – les voyants « Lavage différé » et « Super lavage » sont actifs, ou bien l'indicateur de vitesse d'essorage clignote ;
• F18 – les voyants « Essorage » et « Lavage rapide » sont actifs, ou bien les voyants « Départ différé » et « Rinçage supplémentaire » clignotent.

Dans cette situation, vous pouvez résoudre le problème vous-même en réinitialisant le système. Débranchez tous les câbles de l'alimentation électrique et attendez une demi-heure, puis rebranchez.

Vérifier l'intégrité du câblage électrique peut également aider. Toutes les autres méthodes nécessitent le démontage, la réparation et la réinstallation du module de commande.

La carte mère du lave-linge est un mécanisme électronique sensible qui contrôle l'ensemble des opérations. C'est pourquoi l'endroit où elle se trouve (près du bouton « Marche ») ne doit en aucun cas être inondé.

Pour la position F06, le bouton « Démarrer » tombe en panne, le triac est défectueux et le câblage est rompu.

Le code d'erreur peu fréquent F09 indique la nécessité de remplacer les contacts de commande du lave-linge, de réinitialiser les paramètres de la carte ou de reprogrammer l'ensemble du module.

Le code F12 signale une rupture de communication entre la carte et les contacts des indicateurs.

Le pire est lorsque l'erreur F18 survient ; seule une remplacement complet du bloc système peut la corriger.

#5 — défectueux Résistance (F08, F14, F15)

Le fonctionnement de la résistance chauffante – un chauffage électrique tubulaire. Dans les modèles Indesit, elle se trouve à l'arrière.

L'erreur F08 est l'une des plus fréquentes pendant le cycle de lavage. Cela signifie que la résistance chauffante ne fonctionne pas.

Parmi les autres signes de dysfonctionnement : le linge est aussi sale après le cycle qu'avant (sur les anciens modèles), le lavage dure trop longtemps, le cycle ne s'arrête pas tout seul, le linge reste humide après le séchage (F14), le séchage ne démarre pas du tout après le lavage (F15).

En l'absence d'écran, pour différents codes, les voyants suivants s'allument et restent fixes :

• F08 – « Lavage rapide » ou « Puissance » ;
• F14 – « Départ différé », « Super mode », « Mode rapide » ;
• F15 – « Départ différé », « Super mode », « Mode rapide », « Rinçage supplémentaire ».

Que faire pour corriger le problème :

• inspecter le capteur de niveau d'eau pour détecter d'éventuels dommages ;
• vérifier l'absence d'obstructions dans le système de remplissage et de vidange ;
• contrôler l'isolation et l'intégrité du câblage et des contacts entre la résistance chauffante et le module, puis faire de même pour la liaison résistance-thermostat ;
• tester le module de commande.

Suite aux inspections, il faudra soit remplacer la résistance chauffante, soit réinstaller l'un des capteurs (de niveau, de température), soit installer un tout nouveau module de commande.

La cause la plus connue de panne des machines à laver est cette fameuse résistance chauffante. C'est justement de sa préservation dont on parle tant dans les publicités, en proposant des adoucisseurs d'eau.

La nécessité de remplacer les tubes chauffants électriques se présente le plus souvent aux propriétaires, mais il est assez simple de le faire sans payer un technicien. Vous aurez besoin d'un tournevis plat, d'un tournevis cruciforme et d'une clé à douille.

Ordre des travaux :

• 1^ère étape – déconnecter complètement le lave-linge de toutes les alimentations.
• 2^e étape – le tourner délicatement de manière à avoir le panneau arrière face à vous et retirer le panneau extérieur.
• 3^e étape – sous la cuve, vous verrez les contacts de la résistance chauffante qui pénètre à l'intérieur ; déconnectez leurs bornes.

Ensuite, utilisez la clé avec tête – elle permet de dévisser le boulon central sur le panneau de contact. Après cela, la résistance doit être soulevée alternativement de plusieurs côtés avec un tournevis plat et tirée vers vous ; l'élément défectueux se retrouvera dans vos mains.

En replaçant facilement l'élément chauffant tubulaire vous-même, vous pouvez économiser de l'argent, car le remplacement de cet élément par un professionnel coûte à partir de 10 €.

Il ne reste plus qu'à retirer le thermomètre et à le fixer au même endroit sur le nouveau élément chauffant. Ensuite, la résistance se monte en remplacement de l'ancienne dans l'ordre inverse, mais il vaut mieux d'abord nettoyer l'emplacement de la saleté accumulée.

#6 — position incorrecte du tambour (F16)

Ce type d'erreur apparaît uniquement sur les machines à laver à chargement vertical. Dans ce cas, le cycle de lavage ne démarre pas après avoir appuyé sur « Départ » ou s'arrête soudainement au milieu du cycle. Le tambour s'arrête, le voyant « Verrouillage » clignote intensément.

Le tambour d'un lave-linge à chargement vertical doit être fixé à l'aide d'un bouton spécial avant de commencer le lavage, sinon la porte s'ouvrira lors de la rotation et cassera la machine.

Il est nécessaire :

• éteindre le système, ouvrir le couvercle, bouger le tambour à la main – souvent, il est bloqué par un objet étranger, comme un bouton arraché ou des éléments durs de sous-vêtements – éliminer l'obstacle, remettre la machine en marche ;
• inspecter la porte du tambour – pour voir si elle ne s'est pas déboîtée (suite à un dommage) et si elle ne bloque pas le mouvement ;
• testez la fonction de verrouillage – elle est gérée par le UBL – le dispositif de verrouillage de la porte ; en cas de dommage, remplacez-le ;
• tester le module de commande pour vérifier son bon fonctionnement, remplacer s'il est défectueux.

Il peut arriver une panne inverse, où le tambour ne s'arrête pas du tout. La situation sera résolue en débranchant le lave-linge du secteur pendant 20 minutes.

#7 — l'étanchéité du hublot ne fonctionne pas (F17)

Identique au numéro précédent par les symptômes, cette panne est causée par l'incapacité de verrouiller la porte avant le démarrage.

Sur les modèles sans écran d'information, cela se manifeste simultanément par l'indication des boutons «Essorage» et «Rinçage supplémentaire» («Puissance») ou par la combinaison d'«Essorage» et de «Départ différé».

Il est possible qu'il suffise de bien fermer le couvercle. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez qu'il n'y a pas d'objets étrangers ou de cassures entre l'ouverture d'entrée et le clapet de porte, ou entre la porte et le joint en caoutchouc. La porte ne se ferme pas non plus lorsque le tambour est surchargé.

Une autre possibilité – le UBL ou le centre de contrôle a court-circuité. Le problème sera résolu par leur remplacement. Troisième possibilité – une basse tension du courant. Cela se produit souvent dans les maisons individuelles, mais ce n'est pas rare non plus dans les appartements.

Si l'alimentation n'atteint pas 220 V, un appareil électrique de cette taille ne fonctionnera pas.

Le joint en caoutchouc entre le corps et la porte du tambour peut accumuler des résidus de lavage ou des objets étrangers tombés dans le tambour. Cela peut entraîner un dysfonctionnement du verrouillage, il est donc préférable de nettoyer régulièrement les cavités du joint.

Le fabricant Indesit a enregistré 19 signaux de défauts de fonctionnement de ses équipements.

Si vous êtes confronté à une situation qui ne correspond à aucune des erreurs décrites, vous devrez vous adresser individuellement à un centre de service fiable ou au représentant officiel de la société.

Nous vous recommandons également de lire notre autre article, où nous avons décrit en détail les pannes courantes des lave-linge Indesit et les moyens de les résoudre. Pour en savoir plus – cliquez sur le lien.

Conclusions et vidéo utile sur le sujet

Démonstration des signaux de codes des indicateurs avec les défauts sur l'exemple des séries Indesit WIDL, WIL, WISL–WIUL, WITP, convient à la plupart des modèles similaires :

Vidéo explicative sur la façon de remplacer soi-même la résistance :

Si vous envisagez de réparer vous-même un appareil électroménager complexe, vous devez tenir compte de la période de garantie du lave-linge. Lorsque la panne ne se limite pas à une porte mal fermée ou à un tuyau accidentellement coincé, il peut être plus judicieux de confier l'appareil défectueux à un service de réparation sous garantie officiel. Tout y sera fait gratuitement et à un niveau professionnel, et ils pourraient même vous fournir une nouvelle machine.

Si vous avez déjà dû faire face vous-même à des problèmes de lave-linge Indesit, veuillez nous dire à quelle panne vous avez été confronté et comment vous avez réussi à la résoudre. Écrivez vos commentaires, partagez votre expérience, posez des questions – la section de contact se trouve sous l'article.