Ordre et règles d'installation des compteurs d'eau : règles de montage et de scellement
Pour contrôler la consommation d'eau, il est impératif d'inclure dans le schéma de plomberie des dispositifs de mesure de la consommation d'eau, à savoir installer des compteurs d'eau avec des paramètres conformes aux normes en vigueur.
Admettez qu'un tel appareil permet non seulement de contrôler la consommation réelle et de payer uniquement pour l'eau utilisée, mais aussi d'apprendre à économiser cette ressource.
Mais il faut d'abord l'acheter et, en respectant les règles d'installation des compteurs d'eau, le raccorder correctement. Et comment faire – nous examinerons en détail dans l'article. Nous présenterons les règles de montage de base avec des photos illustrant les différentes étapes de l'installation de l'appareil.
En complément du contenu principal de notre article, nous avons sélectionné des recommandations vidéo pour le montage indépendant des compteurs. En effet, les compteurs peuvent être installés de vos propres mains, mais avec l'autorisation des services qui effectuent le scellement.
Contenu de l’article :
Types de compteurs et leurs caractéristiques
Les dispositifs d'enregistrement de la consommation d'eau dans un logement donné sont installés sur les réseaux de communication des appartements et maisons raccordés aux systèmes d'alimentation en eau centralisés.
Pour les sociétés de gestion, des règles de montage avec un certain nombre d'exigences et une procédure de mise en service ont été élaborées. Cependant, l'installation peut, si on le souhaite, être effectuée de vos propres mains.
Lors du choix de compteurs d'eau pour le raccordement aux conduites d'eau principales, il convient de prendre en compte un certain nombre de facteurs importants :
- l'état des canalisations;
- la présence d'inclusions étrangères dans l'eau : suspension finement dispersée et particules insolubles plus grosses.
- l'aspect matériel – les capacités financières des propriétaires de l'appartement/maison;
- la nature de l'utilisation des appareils, la température stationnaire du milieu de travail.
En fonction des sources d'approvisionnement en énergie, on peut distinguer deux groupes de débitmètres d'eau.
Ce sont des compteurs dépendants de l'énergie, c'est-à-dire ayant besoin d'électricité pour fonctionner, et des compteurs autonomes, fonctionnant grâce à l'action de processus mécaniques naturels.
Les compteurs dépendants de l'énergi comprennent les compteurs électromagnétiques, à ultrasons et à vortex. Leur príncipe de fonctionnement, basé sur l'utilisatón de phénomènes physiques, est à l'origine de leur nom.
Parmi les appareils indépndants de l'alimentation électrique, on trouve les varétés tachéométriques.
Il existe une classificatón selon la conceptión en types séparés et compacts.
Les compteurs d'eau sont divisés selon le nombre de conduites d'eau desservies en modèles multicanaux, monocanaux et bicaneaux.
Type #1 — compteurs à induction (électromagnétiques)
Cet appareil n'est pas bon marché, sa durée de vie est supérire à dix ans, son fonctionnment repos sur la capacité de l'eau à conduire l'électricité. Il est utilisé en l'absince d'impuretés dans l'eau (tarte, rouille, etc.).
La qualité de l'eau et des canisatión rend son utilisatón difficile dans la vie quotideenne.
Ces compteurs d'eau sont principalement utilisés pour le contrôle et le comptage des débits d'eau dans les industri pharmaceutique, alimentaire, brassicole et pour le comptage des eaux usées.
Type #2 — compeurs à ultrasons
Plus cher que les compteurs électromagnétiques, mais il a une plus grande précision et une durée de vie plus longue (plus de 15 ans). Le príncipe de fonctionnement repose sur la comparasón de la propagatón de la vitesse des ultrasons dans le sens du courant et à contre-courant. Il est utilisé pour l'eau propre et les tuyaux propres, mais il n'a pas été largement adopté.
On distingue deux types de compteurs d'eau ultrasoniques : Doppler et à impulsion temporelle. Selon la méthode de montage, on les divise en : ceux qui se fixent à l'extérieur du tuyau d'eau (Clamp on) et ceux qui sont en contact direct avec l'eau ou encastrés (Insertion).
Le principal domaine d'application est le relevé de la consommation d'eau des entreprises industrielles et la quantité de rejet d'eaux usées.
Type #3 — compteurs à vortex
Le principe de fonctionnement des compteurs à vortex consiste à détecter les vortex générés derrière un « corps de forme particulière » placé dans le flux.
Par exemple, si l'on plonge un objet spécifique (une tige de configuration particulière) dans le flux du fluide mesuré, la fréquence des vortex générés sur celui-ci, ou comme on l'appelle autrement, la « allée de Karman », deviendra proportionnelle à la vitesse du flux, et donc au débit volumique.
En termes simples, les compteurs à vortex comptent le nombre d'oscillations provoquées par la collision du fluide en mouvement avec un obstacle relatif, et convertissent ce nombre en litres traversant le tuyau.
Ces appareils sont largement utilisés dans les opérations de régulation et de contrôle des processus techniques. Leur utilisation dans les conditions domestiques n'est pas rationnelle.
Type #4 — compteurs autonomes (tachymétriques)
Des compteurs peu coûteux avec une durée de vie d'environ cinq ans, conçus pour équiper les réseaux d'eau domestiques et industriels.
Parmi eux, il existe des modifications conçues pour fonctionner dans des conditions de vieille plomberie et d'eau de qualité douteuse.
Selon la position de l'axe de rotation, ils se divisent en :
- à ailettes — l'axe est perpendiculaire au flux ;
- à turbine — axe parallèle au flux.
Le principe de fonctionnement repose sur le comptage du nombre de mouvements de la palette ou de la turbine. Lorsque les masses d'eau se déplacent, les organes principaux des appafeils entrent en rotation, ce qui à son tour entraîne le compteur mécanique.
Les compteurs d'eau à ailettes ne dépassent pas 40 mm de diamètre. Ils peuvent mesurer jusqu'à 15 mètres cubes d'eau par heure. Les compteurs à turbine ont un diamètre de 50 à 100 mm et, contrairement aux précédents, leur débit d'eau est bien plus élevé.
La précision des relevés n'est pas trés élevée, mais la construction fi able a ét é prouvée par des anné es d'excellent fonctionnement dans les systémes d'alimentation en eau (appartements, maisons, bureaux, etc.), ce qui les rend les plus demandés.
Selon la plage de température de fonctionnement, les compteurs peuvent être pour l'eau chaude (valeurs de travail t° jusqu'à +130 °C), pour l'eau froide (t° jusqu'à +30 °C) et universels (t° jusqu'à +90 °C).
On peut les distinguer par leur couleur et leur désignation. Généralement, pour l'eau chaude, on produit des SGV de couleur rouge. Pour mesurer l'eau froide, on fabrique des SKhV de couleur bleue. Il existe également des modèles universels – USV de couleur orange.
Selon le principe de fonctionnement, les compteurs d'eau se divisent en :
- Monojet. L'eau arrive en un seul flux sur la turbine ou le rotor.
- Multijet. Le flux d'eau est divisé en jets séparés, utilisés pour les grands diamètres supérieurs à 40 mm.
Selon le mode d'installation des mécanismes de lecture, tous les types d'appareils mécaniques peuvent être divisés en secs et humides. Dans les humides, le mécanisme de comptage est dans l'eau, tandis que dans les secs, il est séparé par une plaque.
La plupard des propriétaires d'appartements et de maisons dont le logement est raccordé aux réseaux centralisés choisisent des compris d'eau tachymétriques.
L'attrait réside dans l'accessibilité des appareils mécaniques, tant en terme de prix que de disponibilité. On peut les trouver dans presque tous les magasins de plomberie. Les varétés tachymétriques de compteours sont faciles à installer et à utiliser.
Vous pourriez également trouver utile l'information présentée dans notre autre article, sur les dix meilleurs compteurs, populaires parmi les acheteurs.
Que faut-il préparer avant l'installation ?
Lors du choix du type de compteur approprié, il est souhaitable de prendre en compte non seulement les caractéristiques déclarées par le fabricant, mais aussi les avis réels laissés par les utilisateurs qui ont acheté et installé un modèle spécifique.
Après avoir choisi l'appareil de comptage, il est necessaire de vérifier que le kit de livrasion contient tout le nécessire pour l'installation du module de comptage.
Il convient également de déterminer l'emplacement où le compteur sera installé. Pour le bon fonctionnement du débitmètre, un éclairage naturel ou artificiel est nécessaire, une températuré ambiante d'au moins 5 °C, et un espace accessible pour l'entretien.
Il faut respecter certaines règles :
- Il est nécessaire de préparer l'espace pour le travail à venir. Cela semble un détail, mais travailler quand quelque chose gêne est très inconfortable et prendra plus de temps et d'efforts.
- Au cas où les tuyaux ne seraient pas utilisables, il faut veiller à leur remplacement.
- Le kit du compteur doit comprendre : un filtre à tamis, un clapet anti-retour, des écrous à raccord (américains) et le compteur lui-même. Si quelque chose manque, il faut impérativement l'acheter, sinon le compteur ne sera pas scellé.
- Lors de l'installation du compteur par vous-même, assurez-vous de disposer de joints (en caoutchouc ou en paronite), de produits d'étanchéité pour la plomberie (étoupe, ruban FUM) ;
- Il faut se munir d'outils pour travailler les tuyaux : des ciseaux à couper les tubes en plastique, un fer à souder pour former les raccords, un jeu de clés, etc.
Examinons chaque élément du futur ensemble plus en détail, à quoi il sert. Le robinet d'arrêt sert à réguler le débit d'eau. On utilise généralement des robinets à tournant sphérique.
Ils sont simples d'utilisation, mais tombent rapidement en panne dans un état intermédiaire entre “fermé” et “ouvert”.
Le filtre de grosses particules sert à empêcher l'entrée dans le mécanisme de l'appareil de grosses particules insolubles, comme les grains de sable contenus dans l'eau.
Les filtres pour la filtration mécanique du débit sont de deux types : droit et oblique (seul l'oblique est utilisé pour l'installation du compteur).
Le clapet anti-retour sert principalement à empêcher le décomptage des relevés du compteur et, en l'absence de soutirage, empêche l'eau de refluer.
Les raccords union (américaines) permettent, si nécessaire, de démonter le compteur d'eau sans affecter le système d'alimentation en eau.
D'autres éléments peuvent également être installés dans le nœud du compteur d'eau. Ils ne sont pas obligatoires, mais seront très utiles.
Il s'agit du robinet d'arrêt après le clapet anti-retour (afin que l'eau ne se déverse pas sur le sol lors du retrait du compteur), le réducteur de pression est installé après le filtre de grosses particules, ce qui stabilise la pression dans le système et prolonge la durée de vie des appareils ménagers.
Maintenant, le compteur d'eau lui-même :
- Lors de l'achat, il est nécessaire de vérifier la correspondance des numéros du passeport et de leurs équivalents gravés sur le compteur.
- Il faut s'assurer de la présence du certificat et du cachet dans le passeport avec la date de l'étalonnage en usine.
- Et il est conseillé de prendre un ticket de caisse au magasin et de souscrire une garantie. En cas de panne, sur présentation du procès-verbal et du reçu, le compteur sera remplacé.
Essayez d'acheter le compteur d'eau dans un magasin spécialisé plutôt que sur le marché ; il sera plus facile de le remplacer en cas de panne.
Après vous être assuré de la disponibilité de tout le nécessaire, vous pouvez procéder à l'installation du compteur d'eau.
Technologie de montage des compteurs d'eau
Il est possible d'installer le compteur d'eau soit vous-même, soit de demander l'aide d'organismes spécialisés, de la société de gestion, ou de la division structurelle de l'entreprise des eaux.
Lors du choix d'une entreprise, assurez-vous qu'elle possède une licence et qu'elle offre une période de garantie de service. Lisez les avis.
Si vous ne confiez pas le travail à d'autres et que vous avez confiance en vos capacités, vous pouvez installer le compteur vous-même, à condition de consulter au préalable les spécialistes du service des eaux pour savoir s'ils autorisent une installation personnelle, généralement ce n'est pas interdit.
Indépendamment de qui installera le compteur d'eau, la procédure d'installation ne changera pas :
- Avant de commencer l'installation, il est nécessaire de couper l'eau dans la colonne montante. Vous devez soumettre une demande à la société de gestion ou, si vous disposez d'un robinet d'arrêt, fermer vous-même.
- Il faut déterminer le schéma d'installation de l'ensemble et sa position (verticale ou horizontale).
- Ensuite, il faut raccorder le robinet d'arrêt et le filtre de grosses impuretés (sans joint de plomberie) de sorte que le tuyau du filtre avec la crépine soit orienté vers le bas ; nous déterminons le nombre de tours lors du vissage.
- Maintenant, il faut à nouveau retirer le filtre et assembler entièrement l'ensemble en tenant compte du nombre de tours, en appliquant cette fois un enroulement.
Tous les raccords filetés sont soigneusement enroulés avec du ruban d'étanchéité et traités avec du mastic de plomberie.
Lors de l'assemblage, faites attention au compteur d'eau ; il porte des repères en forme de flèches.
Le sens des flèches doit correspondre au sens d'écoulement de l'eau à travers l'appareil ; sinon, le fonctionnement du compteur installé sera incorrect, ce qui fera que le représentant du service des eaux n'acceptera pas ce travail.
Il est important d'assurer la position nécessaire de chaque élément. Dans le sens de l'écoulement de l'eau, cela se présente ainsi : robinet d'arrêt, filtre de grosses impuretés, compteur d'eau, clapet anti-retour.
L'étape suivante – la préparation de la tuyauterie pour l'installation du système. C'est un processus assez méticuleux, car la longueur de l'ensemble assemblé doit correspondre à la longueur du tronçon sur la tuyauterie existante avec une précision minimale.
Bien sûr, on peut utiliser un flexible de raccordement, mais cela n'est pas esthétique.
Avant de couper le tuyau, il est conseillé de placer une bassine ou un autre récipient ; l'eau restante dans le système s'y écoulera.
Selon les tuyaux, il faudra tarauder un filetage dans le cas de tuyaux métalliques, ou utiliser des raccords et un fer à souder le polypropylène dans le cas de tuyaux en polypropylène.
Vous pourriez également avoir besoin d'informations sur les règles de raccordement des tuyaux en plastique aux tuyaux métalliques, qui sont présentées dans notre autre article.
L'étape finale consiste à insérer le compteur d'eau dans le système d'alimentation en eau. Nous installons l'ensemble que nous avons assemblé dans le système préparé, en scellant tous les raccords filetés à l'aide de filasse ou de ruban FUM.
Lors du serrage des raccords filetés, il ne faut pas exercer une force excessive, car cela pourrait entraîner la formation de microfissures et une fuite ultérieure. Si tout est fait correctement, il n'y aura pas de suintements lors de la mise en eau ; vous pouvez passer à la pose du scellé.
Installation du plomb et documntation technique
Après avoir installé le compteur et vérifié son bon fonctionnement, la question se pose : comment sceller correctement le compteur d'eau ? Il convient de déterminer qui s'en charge et s'il est possible de le faire soi-même.
Il est recommandé de confier la pose du scellé à des personnes formées : des représentants du service des eaux ou de la société de gestion. Pour cela, vous devez soumettre une demande de réception du compteur.
Ne tardez pas à faire la demande : malgré l'installation du compteur, la consommation d'eau sera toujours calculée au maximum jusqu'à l'enregistrement officiel.
Et vous ne pourrez payer selon le compteur qu'après la fin de la procédure officielle de plombage. Les informations sur la façon de procéder correctement sont détaillées dans notre autre article.
La pose du scellé est une procédure gratuite. Il ne faut pas le faire soi-même, vous devrez de toute façon faire venir un représentant de la société de gestion.
Dans un délai de quelques jours, généralement de trois à cinq jours, un représentant de la direction locale est envoyé suite à votre demande. Pour un bon contact professionnel, vous devez avoir sur vous le certificat de vérification et le passeport du compteur.
Les tâches du spécialiste incluent la vérification de la bonne installation du bloc de comptage d'eau et de tous ses composants, ainsi que l'intégrité des éléments du bloc.
Le représentant du service des eaux n'a pas le droit de contrôler les qualifications de la personne qui installe le compteur.
Après la vérification et le scellage du bloc (avec son propre scellé), l'inspecteur établira un acte de mise en service, dans lequel il inscrira les relevés initiaux du compteur et vous fournira un contrat de maintenance.
Après avoir lu attentivement le contrat et vous être assuré que tout vous convient, apposez votre signature.
Après la signature du contrat, vous commencez à payer l'eau selon le compteur. Parmi les documents, les propriétaires doivent conserver un exemplaire du contrat de maintenance et l'acte de mise en service du compteur.
Il est également nécessaire de conserver le passeport technique et le certificat de vérification du compteur d'eau. Le passeport technique sera nécessaire à l'employé de la société de gestion, il est préférable d'en faire une photocopie à l'avance.
Il existe des cas où un nouveau scellage est nécessaire. Par exemple, la fin de la durée de vie des appareils, la panne d'un des éléments du bloc, l'ajout d'un nouvel élément au système.
C'est pourquoi il est préférable de conserver les documents séparément des autres papiers, afin de les avoir à portée de main en cas d'imprévu.
Problèmes lors de l'utilisation et leurs solutions
Lors de l'exploitation de l'ensemble du compteur d'eau, certains problèmes peuvent survenir. Examinons leurs types et les solutions possibles.
Quel que soit le problème, il n'est pas recommandé de résoudre les pannes vous-même. Faites appel aux services de spécialistes – cela vous fera gagner du temps et de l'argent.
Signes de dysfonctionnement et mesures correctives :
- L'eau coule mal à travers le compteur. Il est possible que le filtre grossier soit obstrué. Il est nécessaire d'appeler un représentant de la société de gestion pour résoudre le problème ; il est tenu de nettoyer gratuitement le filtre et de le re-sceller. Ne faites surtout pas cela vous-même, car briser le sceau équivaut à perdre la garantie.
- Scellé arraché. Il ne faut pas le réparer vous-même. Informez la société de gestion dès que possible. Le re-scellement sera payant, mais c'est peu de chose comparé aux amendes en cas de découverte par un inspecteur du scellé brisé. Vous devrez payer intégralement le montant selon le tarif depuis le dernier contrôle (peut-être plusieurs années), ainsi qu'une amende pour absence de demande.
- L'eau passe à travers le compteur, mais les relevés ne sont pas enregistrés. Il est possible que le mécanisme de comptage ou le rotor soit endommagé. Si vous êtes sûr(e) du dysfonctionnement du compteur, vous avez droit à un contrôle gratuit exceptionnel. C'est le cas si la période de garantie n'est pas expirée.
Pendant la période de contrôle, le paiement de l'eau est calculé sur la base du minimum statistique moyen pour la région. Le contrôle peut prendre jusqu'à plusieurs mois, il est parfois plus facile d'en acheter un nouveau.
L'installation de compteurs d'eau individuels devient une procédure incontournable dans chaque foyer. Le processus n'est pas tant laborieux que contraignant, mais il est tout à fait justifié.
En respectant l'ordre des étapes d'installation d'un compteur d'eau, vous économisez non seulement environ 30% chaque mois, mais vous avez aussi une incitation à une utilisation raisonnable de l'eau.
Vous pourriez également trouver utile les informations sur les délais de vérification des compteurs et les particularités de cette procédure.
Conclusions et vidéo utile sur le sujet
La vidéo montre clairement le processus d'assemblage des composants pour l'installation des compteurs d'eau froide et chaude :
Conclusion sans équivoque : l'installation de compteurs est avantageuse pour chaque famille, car l'eau devient de plus en plus chère chaque trimestre et les réserves d'eau douce propre se raréfient.
Installer soi-même un compteur ou faire appel à un spécialiste – c'est une affaire personnelle. Comme le montre le guide étape par étape présenté dans notre article, vous pouvez réaliser l'installation vous-même, après avoir étudié attentivement les recommandations générales et acheté le compteur et les accessoires qui seront utiles lors de l'installation.
Et bien que le représentant de la compagnie de distribution d'eau n'ait pas le droit, lors de la pose des scellés, de s'intéresser à la qualification du technicien qui installe le compteur, en pratique les utilisateurs rencontrent différentes situations.
Si vous rencontrez un problème lors de la pose des scellés ou si vous souhaitez partager votre expérience d'installation, veuillez laisser vos commentaires sous cet article.
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Dans notre nouvel appartement, les compteurs étaient déjà installés lors de la remise des clés, c'est-à-dire qu'ils ont été posés par des spécialistes après les travaux de finition. Mais à l'arrivée d'eau de la cuisine (nous avons deux arrivées, une pour la salle de bain et une pour la cuisine), les compteurs sont placés à un endroit si peu pratique qu'il faut les déplacer d'urgence, car après l'installation des meubles, l'accès en sera impossible. Ai-je bien compris – même si je déplace simplement les compteurs de quelques dizaines de centimètres vers le haut sur le même tuyau, il faudra quand même les sceller à nouveau ?
Si vous n'avez pas endommagé les scellés (le fil métallique) sur le compteur, vous pouvez le déplacer autant de fois que vous le souhaitez.
Bonjour. Dans tous les cas, ne prenez pas de risques et, avant de déplacer le compteur, faites appel à des spécialistes pour retirer les scellés et consigner les relevés. Car si vous endommagez accidentellement le scellé ou le compteur lui-même, vous devrez payer une lourde pénalité.
En réalité, la question n'est même pas aujourd'hui de savoir comment installer un compteur, mais comment prolonger sa durée de vie. En effet, il n'est pas secret qu'à l'expiration de la durée de vie d'un compteur d'eau, il n'est pas obligatoire de le remplacer, il suffit de réaliser une vérification, ce qui est bien moins coûteux qu'un remplacement. Pour ne pas réduire la période d'exploitation, il ne faut pas non plus économiser sur les filtres de nettoyage grossier avant les compteurs. Mais avant d'acheter un appareil, il convient de savoir s'il existe une entreprise agréée pour la vérification des compteurs dans votre ville.
Le compteur américain est scellé, mais l'accès au filtre est libre – pourquoi ne peut-on pas le nettoyer soi-même ?
C'est une question complexe. Les entreprises d'installation adorent sceller tout ce qui peut l'être. Y compris les filtres, dont le scellement n'est pas nécessaire, car toute intervention non autorisée est interdite sur les appareils de mesure, et le filtre est un accessoire.
Ainsi, en se basant sur une fausse loi, ils vont et viennent périodiquement dans les appartements et tentent d'extorquer de l'argent aux clients pour un soi-disant nettoyage sous licence des filtres. Les filtres peuvent être nettoyés soi-même.
Et encore un point : il s'avère que l'utilisateur doit surveiller jour et nuit : le compteur fonctionne-t-il correctement ? Par expérience, je sais que dans chaque cas, il y a des nuances uniques en fonction de la qualité des tuyaux et du schéma spécifique de leur distribution avant et après le compteur, de la qualité et de la pression de l'eau, de l'orientation du compteur, du remplissage du filtre, de la vitesse d'ouverture/fermeture des robinets, etc., etc.
Et pourquoi facturent-ils selon la consommation moyenne ? Et qui remboursera alors les paiements effectués sur la base des relevés du compteur ? Ainsi, une faille légale est apparue pour un chantage permanent du propriétaire de l'appartement ? N'aurait-il pas été plus simple de développer et de légaliser des schémas de raccordement types et de les mettre en œuvre dans les nouveaux bâtiments ou lors de la rénovation de l'ancien ?
Et pourtant, j'ai déjà vécu deux fois “un incendie dans un bordel pendant une inondation”, car les installateurs ont dû utiliser tous les degrés de liberté des membres supérieurs et inférieurs, du cou, du torse, s'exprimer constamment de manière vive et bruyante et même tenter de s'enfuir… Le résultat positif a été obtenu à un prix bien supérieur aux fameux 38 €. Quant au remplacement du/des compteur(s), il nécessitera clairement un remontage complet.
Roman, pardonnez-moi, je ne comprends pas très bien ce que vous comptez “surveiller” et pourquoi. En ce qui concerne le remboursement, en théorie, ils devraient faire un recalcul en tenant compte de l'argent déjà payé pour les anciens relevés, car il n'y a pas eu d'intervention non autorisée sur le fonctionnement du compteur.
Pouvez-vous me dire, selon quels documents l'installation d'un flexible après le compteur dans un immeuble résidentiel est-elle autorisée ?
SP 30.13330.2015: “7.2.7 – de chaque côté des compteurs, prévoir des sections droites de canalisations, dont la longueur est établie conformément aux exigences des passeports des appareils“.
Bonjour. La puissance du compteur d'eau est de 1,5 m3/h. Nous avons été obligés d'installer une mini-pompe d'une puissance de 2 m3/h. Cette pompe, en raison de la pression du compteur d'eau, ne va-t-elle pas l'endommager ?
Température de l'air d'au moins 50 °C – OÙ EST-CE ?
Où ? Eh bien, dans le SNiP 2.04.01-85 «Alimentation en eau intérieure et assainissement» : … « Les compteurs d'eau doivent être installés sur les entrées des canalisations d'alimentation en eau froide et chaude de chaque appartement des bâtiments résidentiels, et sur les branchements des canalisations vers les magasins, les cantines, les restaurants et autres locaux où la température ambiante est comprise entre +5°C et +50°C et l'humidité relative ne dépasse pas 80%, situés dans des bâtiments résidentiels, industriels et publics ou attenants à ceux-ci… »
Les jours de forte chaleur, la ventilation naturelle dans les locaux ne fonctionne pas car la pression à l'extérieur et à l'intérieur du bâtiment est pratiquement identique. Par conséquent, il est tout à fait possible que la température atteigne ce niveau, voire plus. Si le compteur est installé dans une pièce sans climatisation ni ventilation mécanique, il doit impérativement fonctionner de manière stable même à +50°C.
Bonjour. Ce SNiP a déjà été abrogé depuis longtemps et remplacé par le SP 30.13330.2012, où :
“7.2.2 Les compteurs sur les entrées d'eau froide (chaude) dans les bâtiments et ouvrages doivent être installés dans un local pratique et facilement accessible, avec un éclairage artificiel ou naturel et une température de l'air non inférieure à 5 °C. Il est recommandé d'installer les compteurs d'eau froide et d'eau chaude dans le même local (de préférence combiné avec le local pour l'installation du compteur de chaleur dans le système de chauffage du bâtiment).“
Si le compteur d'eau froide est installé à l'extérieur, exposé aux rayons du soleil, à la pluie et au vent (et qu'en été, au soleil, la température de l'air monte en flèche), dans ce cas, le facteur naturel peut-il affecter la bande magnétique du compteur ? Ou de telles études n'ont-elles pas été menées et ne sont-elles pas menées ???? Je précise que le compteur n'est pas dans un regard, mais simplement sur un tuyau vertical, au-dessus du sol.
Bonjour. Pour une installation en extérieur, ainsi que dans les regards, on utilise des compteurs d'eau à voie humide. Dans le passeport technique, il doit y avoir des clauses autorisant l'exploitation dans des conditions de température variée et en extérieur. Cependant, même dans ces cas, il doit être protégé de l'action des eaux souterraines, usées, potables et pluviales, et être utilisé à une température d'au moins 5 degrés (la limite supérieure est suffisamment élevée).
De plus, lors de la mise en service, on aurait dû vous remettre les spécifications techniques (TU) et ne pas connecter l'appareil de mesure en cas de non-respect des conditions de son installation, qui pourraient entraîner une détérioration rapide ou un fonctionnement incorrect du compteur.
Dans l'appartement, il y avait des compteurs, mais ils n'ont pas été mis en service par l'ancien propriétaire. J'en ai installé de nouveaux, en faisant appel à un plombier de la société de gestion. Et maintenant, on m'oblige à payer non pas pour le remplacement, mais pour l'installation de nouveaux. Ont-ils raison ?
Bonjour. Dans votre question, vous avez laissé pas mal de données inconnues. En commençant par la manière dont les anciens compteurs ont été utilisés sans mise en service, jusqu'à la façon dont vous avez, sans accord ni vérification préalable, retiré les anciens et installé les nouveaux. Acceptez le remplacement des compteurs avant d'être amendé.
Décret du gouvernement de la Fédération de Russie n° 354 du 6 mai 2011 :
“35. Le consommateur n'est pas autorisé à violer les scellés des appareils de mesure et à leurs points de raccordement (fixation), à démonter les appareils de mesure ou à intervenir de manière non autorisée sur le fonctionnement desdits appareils de mesure.
62. Lors de la détection d'un raccordement effectué en violation de la procédure établie (ci-après – raccordement non autorisé) de l'équipement intérieur du consommateur aux systèmes d'ingénierie internes de l'immeuble, le prestataire est tenu d'établir un acte de constatation du raccordement non autorisé selon la procédure prévue par les présentes Règles.
Sur la base de l'acte de constatation du raccordement non autorisé, le prestataire envoie au consommateur une notification l'informant de la nécessité de supprimer le raccordement non autorisé et procède à un calcul complémentaire du paiement du service public pour le consommateur dans l'intérêt duquel ce raccordement a été effectué, pour les services publics consommés sans comptabilité adéquate.
Le calcul complémentaire du montant du paiement dans ce cas doit être effectué sur la base des volumes de ressource communale, calculés comme le produit de la puissance de l'équipement raccordé de manière non autorisée (pour l'alimentation en eau et l'assainissement – selon la capacité de la conduite) et de son fonctionnement continu pendant la période allant de la date du raccordement non autorisé indiquée dans l'acte de constatation établi par le prestataire avec la participation de l'organisme d'approvisionnement en ressources concerné, et en cas d'impossibilité de déterminer la date du raccordement non autorisé – à partir de la date de la dernière vérification effectuée par le prestataire, mais pas plus de 3 mois précédant le mois au cours duquel ce raccordement a été découvert, jusqu'à la date de suppression du raccordement non autorisé par le prestataire. En cas d'impossibilité de déterminer la puissance de l'équipement raccordé de manière non autorisée, le calcul complémentaire du paiement est effectué sur la base du volume déterminé selon la norme de consommation des services publics correspondants, en appliquant à ce volume un coefficient multiplicateur.
10. Par ailleurs, en l'absence de citoyens résidant de manière permanente ou temporaire dans le logement, le volume des services publics dans les cas mentionnés est calculé en tenant compte du nombre de propriétaires de ce logement.
“.Bonjour, pourriez-vous me renseigner sur les normes SNiP ? Selon les règles, est-il possible d'installer des compteurs d'eau avant le sèche-serviettes ? Ou une autre option d'installation : après la sortie de la colonne montante, un robinet, un filtre, un compteur, en direction vers le haut, et vers les consommateurs par un coude en direction vers le bas ?
Bonjour.
Consultez le SP 30.13330.2012 : “5.2.6 Les sèche-serviettes installés dans les salles de bains et les douches pour maintenir la température de l'air conformément au SP 60.13330 et au SanPiN 2.1.2.2645 doivent être raccordés aux canalisations d'alimentation du système d'eau chaude sanitaire ou au système électrique du consommateur. En cas de justification, il est permis de raccorder les sèche-serviettes aux tuyaux de circulation du système d'eau chaude sanitaire à condition d'installer une vanne d'arrêt et une section de contournement.“
Quant au compteur, il s'installe après la vanne d'arrêt.
Votre schéma d'installation n'est pas clair. Veuillez l'expliquer plus en détail ou convenir des options possibles avec la société de gestion. De toute façon, vous devrez le faire.
J'ai installé le compteur d'eau moi-même conformément à tous les schémas. Mais le service des eaux refuse de le prendre en compte. Voici leur réponse :
“Conformément à l'arrêté n° 270 du 12/10/208 du ministère du Développement régional, de la Construction et du Logement et des Services communaux d'Ukraine, la mise en service du point de comptage répartiteur s'effectue après présentation des documents suivants :
- copie du document confirmant le droit de propriété sur le local ;
- copie de la documentation d'accompagnement de l'instrument de mesure faisant partie du point de comptage ;
- copie du procès-verbal de réception des travaux d'installation du point de comptage.”
Veuillez m'indiquer ce qu'est un “copie du procès-verbal de réception des travaux d'installation du point de comptage” et où se la procurer ?
Le procès-verbal de réception des travaux d'installation du point de comptage est un document confirmant l'installation du compteur individuel par un organisme titulaire d'une licence pour l'installation de tels appareils, que vous auriez dû obtenir et signer avec l'entreprise concernée.
Nous nous trouvons en Russie, je vais donc simplement vous citer un extrait du site de votre État :
“Après avoir acheté un compteur d'eau certifié pour une utilisation en Ukraine et portant l'empreinte de Gosstandart sur le scellé, vous vous adressez à l'agence du KVU «Kakhovvodokanal», où ils feront une photocopie du passeport du compteur avec son numéro unique et l'inscriront dans la base des abonnés. Ils vous remettront également une facture pour les travaux de raccordement et dans les 10 jours calendaires, le compteur sera installé. L'installation du compteur dans un appartement sur des tuyaux en plastique coûtera 352,7 UAH, sur des tuyaux métalliques – 440,5 UAH. Le prix plus élevé dans le second cas est dû à la nécessité d'utiliser un poste à souder avec gaz acétylène.“
Bonjour, pourriez-vous me dire s'il est possible d'installer un compteur à jets multiples dans un appartement ?
Bonjour. Oui, vous pouvez installer un compteur d'eau à jets multiples dans un appartement, ce n'est pas interdit. Il faut simplement noter qu'un compteur à jets multiples peut être installé sur des tuyaux d'un diamètre de 15 à 50 mm. Et il est préférable de choisir un compteur de type “sec” afin que les particules contenues dans l'eau ne provoquent pas d'erreur lors de la mesure de l'eau consommée.
Bonjour ! Voici la situation : pendant un certain temps, l’appartement n’avait pas de compteur et la facturation était effectuée selon les normes. J’ai installé moi-même un compteur, j’ai rédigé une demande conformément aux exigences du décret du gouvernement de la Fédération de Russie n° 354, et dans la case relative aux informations sur l’organisme ayant installé le compteur, j’ai indiqué que ces informations n’étaient pas conservées.
Le service des eaux a refusé de mettre le compteur en service, en invoquant l’absence de certaines spécifications techniques que j’aurais dû demander par écrit au préalable. Personne n’est venu dans mon appartement pour vérifier comment les appareils étaient installés. Est-ce légal ? Car dans la procédure établie par le gouvernement dans le décret n° 354, l’article 81 ne mentionne pas l’obligation de demander des documents avant l’installation du compteur.
D’après ce que je sais, avant une installation personnelle, le compteur doit être soumis à un étalonnage, après quoi un document est délivré attestant que l’équipement peut être utilisé comme compteur de consommation d’eau.
Il est possible que le compteur que vous avez installé ne soit effectivement pas conforme aux spécifications techniques. Vous devez faire appel à un technicien certifié qui installera le compteur, le mettra en service, et vous paierez en fonction de votre consommation. Dans le cas contraire, vous serez obligé de payer l’eau selon les conditions sans compteur.
Bonjour ! Nouvelle maison individuelle, j’ai installé un compteur de 20 mm, mais le service des eaux refuse de l’enregistrer en se référant à mon projet qui indique 15 mm. Cependant, je comprends que pour une maison individuelle, c’est insuffisant. Est-il légal qu’ils m’obligent à faire cela ? Sur quoi dois-je m’appuyer dans ma demande au directeur des réseaux d’ingénierie ?
Bonjour. Conformément au SP 30.13330.2012 :
“7.2.11 Le compteur dont le diamètre nominal a été préalablement déterminé conformément au 7.2.10 doit être vérifié :
a) pour le débit maximal calculé en secondes ; dans ce cas, les pertes de charge dans les compteurs d’eau froide ne doivent pas dépasser 0,05 MPa pour les compteurs à ailettes et 0,025 MPa pour les compteurs turbine.
b) pour le débit total du débit maximal calculé en secondes d’eau froide et du débit d’eau de lutte contre l’incendie calculé ; dans ce cas, les pertes de charge dans le compteur ne doivent pas dépasser 0,1 MPa pour les compteurs à ailettes et 0,05 MPa pour les compteurs turbine.
c) pour la capacité de mesurer les débits horaires minimaux calculés d’eau froide et d’eau chaude ; dans ce cas, le débit minimal du compteur choisi (selon la fiche technique de l’appareil en fonction de la classe métrologique) ne doit pas dépasser le débit horaire minimal calculé.
7.2.12 Si le compteur choisi ne satisfait pas aux conditions a) ou b), il convient d’adopter un compteur de diamètre immédiatement supérieur. Si le compteur d’eau choisi ne satisfait pas à la condition c), il convient d’adopter un compteur de diamètre immédiatement inférieur.
Si le compteur ne satisfait pas simultanément aux conditions a) et c) ou b) et c), il convient de prévoir l’installation :
- d’un compteur combiné (compteur turbine et compteur à ailettes intégrés avec une vanne de commutation du débit d’eau) ;
- d’un compteur de classe métrologique C (selon la norme en vigueur pour les compteurs d’eau) ;
plusieurs compteurs de même diamètre (installés en parallèle), dont le nombre est déterminé par calcul sous réserve de satisfaire aux exigences de la section 7.2.11.
”Vous devez simplement apporter des modifications au projet sur la base des calculs hydrauliques et les approuver. Ensuite, rédigez une demande de scellement.
Il serait bon de savoir ce qui est encore écrit dans vos spécifications techniques, car nous ne le savons pas et devons répondre sans tenir compte de ce document.
Bonjour. En 2011, des compteurs d'eau froide et d'eau chaude ont été installés. Ensuite, leur durée de vie a expiré et nous ne les avons pas remplacés immédiatement. Pendant plusieurs années, nous avons payé selon les normes. En décembre 2019, nous avons fait appel à un plombier du ZhEK qui a installé et scellé de nouveaux compteurs. Je n'ai pas transmis les anciens relevés ni les numéros des appareils. Le ZhEK refuse d'enregistrer les nouveaux compteurs tant que je ne fournis pas les relevés des anciens. Dans quel but et est-ce légal? La durée de vie des anciens compteurs est expirée depuis presque deux fois.
Bonjour. Comment se fait-il que vous ayez payé selon le forfait pendant si longtemps? Les représentants de la société de gestion vous ont facturé selon le forfait pour quelles raisons? Non-fourniture d'informations ou refus de remplacement/vérification du compteur individuel (IPU)?
Voyez… le décret n° 354 :
“81(4). Lors de la mise en service du dispositif de comptage, les vérifications suivantes sont effectuées :
a) la conformité du numéro de série sur l'appareil avec le numéro indiqué dans son passeport ;
b) la conformité de l'appareil de mesure à la documentation technique du fabricant, y compris la configuration et le schéma d'installation ;
c) la présence des marques de la dernière vérification (à l'exception des nouveaux appareils de mesure) ;
d) le bon fonctionnement de l'appareil de mesure.
81(5). Toute non-conformité de l'appareil de mesure aux dispositions prévues au point 81(4) du présent règlement, constatée par l'exécutant lors de la vérification, constitue un motif de refus de mise en service de l'appareil.
81(6). Sur la base des résultats de la vérification de l'appareil de mesure, l'exécutant établit un acte de mise en service de l'appareil, dans lequel sont indiqués :
“.a) la date, l'heure et l'adresse de la mise en service de l'appareil ;
b) les noms, prénoms, patronymes, fonctions et coordonnées des personnes ayant participé à la procédure de mise en service ;
c) le type et le numéro de série de l'appareil installé, ainsi que son emplacement ;
d) la décision de mise en service ou de refus de mise en service de l'appareil, avec indication des motifs de ce refus ;
e) en cas de mise en service, les relevés de l'appareil à la fin de la procédure et l'indication des endroits sur l'appareil où sont placés les scellés de contrôle numérotés à usage unique (scellés de contrôle) ;
f) la date de la prochaine vérification
Comme vous le voyez, la société de gestion n'a aucun motif de refuser la mise en service, à l'exception du point e). Cependant, ce point est nécessaire pour effectuer le recalcul des anciens relevés avec les nouveaux. Comme vous avez payé selon le forfait, vous devez simplement établir un acte de non-fourniture des relevés de l'ancien compteur et payer pour la dernière période de facturation selon le forfait, malgré les relevés initiaux du nouveau compteur. Et enregistrer l'ancien appareil comme “hors service”, ce qu'il est en réalité.
Proposez cette option à la société de gestion. De plus, s'ils s'obstinent, exigez par la loi une justification écrite du refus. D'autant plus que vous avez un mois avant l'enregistrement effectif du nouveau compteur. Avec ce refus écrit, rendez-vous chez Energosbyt et consultez-les sur la marche à suivre dans votre situation. N'oubliez pas d'apporter tous les derniers reçus.
Le nouveau compteur vous sera mis en service.
J'ai installé des compteurs, j'ai écrit une demande pour qu'ils viennent les sceller, on m'a dit d'attendre un mois. Les scelleront-ils s'ils sont dans des caissons ? Des travaux sont en cours et je souhaite dissimuler tous les tuyaux. Seule l'entrée depuis la colonne montante sera visible.