Comment payer l'eau au compteur : spécificités du calcul de la consommation d'eau + analyse des modes de paiement

Evguenia Kravtchenko
Vérifié par l'expert: Evguenia Kravchenko
Auteur : Mikhaïl Iachine
Dernière mise à jour : Mars 2026

Actuellement, la plupart des consommateurs de services publics sont équipés de compteurs, car payer l'eau au compteur est devenu bien plus avantageux que sur la base générale.

Il est possible d'effectuer le calcul des montants des paiements soi-même. Pour cela, il faut calculer la consommation, connaître les tarifs, et aussi comprendre qu'en plus de l'approvisionnement en eau, il existe d'autres services sur lesquels les relevés des compteurs d'eau ont une incidence.

Nous allons maintenant expliquer comment effectuer correctement les calculs et le paiement de l'approvisionnement en eau.

Calcul de la consommation d'eau

Pour un comptage précis de l'eau consommée sur le site, des compteurs sont installés. Ils sont placés sur les tuyaux d'arrivée d'eau chaude et d'eau froide. En règle générale, les travaux d'installation sont effectués par des spécialistes de l'organisme d'approvisionnement en eau ou de la société de gestion, car les appareils doivent être scellés.

Pour plus d'informations sur l'installation et le scellement des compteurs, lisez ci-après.

Périodiquement, les représentants des organismes fournissant les services publics inspectent les compteurs pour vérifier l'intégrité des scellés et l'absence de problèmes visuels liés au fonctionnement des appareils. Les propriétaires des locaux sont tenus de laisser les inspecteurs accéder à l'emplacement des compteurs. De plus, les compteurs doivent subir une vérification obligatoire, dont les délais sont indiqués dans la documentation technique de l'appareil.

Les compteurs sont installés dans la zone de responsabilité de l'utilisateur des services – dans un appartement, une maison individuelle ou un local non résidentiel. S'il y a plusieures tuyaux d'arrivée d'eau, ils doivent tous être équipés d'un compteur.

Compteurs d'eau chaude et d'eau froide
Les compteurs d'eau chaude et d'eau froide se distinguent par la couleur de leur boîtier – rouge et bleu respectivement. Cela permet d'éviter toute confusion lors du relevé des indices.

Chaque mois, à un moment donné, les propriétaires relèvent les indices. Chaque compteur d'eau possède un cadran indiquant le volume de liquide qui l'a traversé.

Il peut fournir des données avec différentes précisions :

  • si le cadran ne comporte que 5 chiffres noirs, le nombre affiché correspond au nombre de mètres cubes ;
  • si en plus des 5 chiffres noirs, il y a 3 chiffres rouges, le nombre affiché correspond au nombre de litres.

De toute façon, pour payer les services publics, le consommateur doit relever les compteurs au mètre cube près, donc les chiffres rouges (s'ils sont présents sur le cadran de l'appareil) ne doivent pas être pris en compte.

Compteur d'eau avec une précision au litre
Les relevés actuels de ce compteur sont de 133 litres soit 0,133 m³. La précision au litre permet de vérifier soi-même la qualité des mesures de l'appareil à l'aide de récipients de volume connu.

Comme il faut calculer le volume d'eau selon le compteur pour le mois, il faut soustraire les relevés précédents des relevés actuels. Il faut faire cela pour chaque compteur, puis additionner les données séparément pour l'eau froide et l'eau chaude.

Par exemple, s'il y a deux arrivées d'eau froide et que les relevés des compteurs du mois précédent sont de 312 et 445 m³, et ceux du mois en cours de 316 et 450, alors la consommation totale (V) sera de :

V = 316 + 450 – 312 – 445 = 9 m3

Pour éviter les erreurs de calcul, vous pouvez tenir un registre de maison dans lequel noter les relevés des compteurs d'eau, d'électricité, de gaz et de chauffage. Si les informations sur les relevés précédents sont perdues, vous pouvez les obtenir en contactant l'organisme qui reçoit les paiements.

Calcul du coût au compteur

Vous pouvez calculer vous-même le montant à payer pour les services publics liés à l'eau. Mais pour cela, vous devez connaître les tarifs et certaines nuance de facturation, qui apparaîtront ensuite sur la facture.

Alimentation en eau chaude et froide

Les organismes fournissent des services d'aproviosionnement en eau à la population conformément aux tarifs fixés. Le paiement de l'eau chaude selon le compteur coûte beaucoup plus cher que l'eau froide (3 à 8 fois), car les entreprises doivent compenser les coûts d'entretien des réseaux et de chauffage de l'eau.

Les tarifs changent constamment et dépandent de la région et du fournisseur de services. Vous pouvez connaître le coût exact du mètre cube d'eau chaude et d'eau froide auprès de l'organisme avec lequel vous avez un contrat d'aprovisionnement en eau, ou en contactant le comité du logement et des services communaux du district ou l'administration locale.

Où connaître les tarifs des services publics
Les tarifs sont également puisliés sur le site de l'admistration de chaque sujet de la Fédération de Russie. Ayant accès à Internet, il est plus facile d'obtenir des informations sur les prix des services publics.

Supposons que la consommation totale d'eau froide pour le mois soit de 6 m3 et celle d'eau chaude de 4 m3. Le tarif fixé par l'administration pour l'aprovisionnement en eau froide est de 0,2277 €/ m3, et pour l'aprovisionnement en eau chaude de 1,3269 €/ m3.

Dans ce cas, le montant total pour l'aprovisionnement en eau (R) sera de :

R = 6 * 0,2277 + 4 * 1,3269 = 6,6738 €

Parfois, au lieu du tarif pour l'eau chaude sanitaire exprimé en €/m3, on indique un autre paramètre – le coût du chauffage de l'eau en €/Gcal. Vous ne pouvez calculer vous-même le nombre de gigacalories nécessaires pour chauffer un mètre cube d'eau chaude que si vous connaissez la valeur dt – la différence de température entre l'eau froide et l'eau chaude. Cela inclut également les pertes de chaleur, qu'un consommateur ordinaire ne peut mesurer.

Par conséquent, un calcul exact avec de telles données est impossible. Mais approximativement, pour chauffer un mètre cube d'eau dans la région centrale de la Russie, on dépense environ 0,050 – 0,065 gigacalories. Ainsi, vous pouvez estimer la fourchette du montant à payer pour les services d'approvisionnement en eau.

Supposons que, avec la même consommation d'eau froide 6 m3 et d'eau chaude 4 m3, le coût de l'approvisionnement en eau soit de 0,2277 €/m3, et le prix d'une gigacalorie soit de 18,27 €/Gcal.

Alors le montant pour l'approvisionnement en eau se situe dans la fourchette suivante [R1, R2] :

  • R1 = 0,2277 * 6 + (0,2277 + 18,27 * 0,050) * 4 = 5,931 €
  • R2 = 0,2277 * 6 + (0,2277 + 18,27 * 0,065) * 4 = 7,027 €

Dans de nombreux foyers, il est beaucoup plus économique d'installer un chauffe-eau pour chauffer l'eau chaude dans le système de plomberie ou le circuit de chauffage. Dans ce cas, le tarif sera variable. Il dépendra du prix de l'eau froide fournie et des coûts de son chauffage.

Une chaufferie moderne au sous-sol de la maison
Les chaufferies équipées d'appareils modernes permettent de réduire considérablement les dépenses liées à l'eau chaude sanitaire. Même en tenant compte des coûts de leur entretien périodique.

Vous devrez, comme dans le cas d'une alimentation centralisée, relever les compteurs et fournir les données de consommation d'eau à l'organisme responsable de la gestion de l'immeuble.

Assainissement et besoins communs de l'immeuble

Dans les maisons individuelles et les villas, les dépenses pour l'eau froide selon les données du compteur sont souvent les seuls services liés à l'eau dans les charges de logement et services communaux. Dans les immeubles collectifs, ce n'est pas le cas.

Toute l'eau qui entre dans l'appartement part par les égouts. L'évacuation des eaux usées nécessite également des dépenses financières pour l'entretien des canalisations et les opérations de nettoyage.

Il n'est pas nécessaire d'installer des compteurs sur les égouts, car le volume d'eau évacué est égal au total de l'eau chaude et froide entrante. En connaissant ces indicateurs et le tarif du service, vous pouvez calculer son coût.

Tarifs à la fin de 2018
L'évacuation des eaux usées fait également partie des services communaux, dont les tarifs sont approuvés par les autorités publiques. Le paiement pour un mètre cube d'eau évacuée dans les égouts est 2 à 5 fois moins cher que pour la fourniture d'eau froide.

Un autre type de coût lié à l'eau que supportera le propriétaire d'un immeuble résidentiel est le paiement des frais d'entretien des parties communes (SOI). Auparavant, cette ligne sur les factures figurait sous l'abréviation ODN (besoins communs de l'immeuble). Mais le sens de ces paiements reste le même.

En additionnant les données des compteurs d'eau individuels, le volume d'eau consommé est légèrement inférieur à celui indiqué par le compteur collectif de l'immeuble.

Cela se produit pour les raisons suivantes :

  • les frais de nettoyage des sols dans les entrées, l'arrosage des pelouses sur le terrain adjacent et autres besoins ;
  • les fuites de canalisations à l'intérieur des limites de l'immeuble ;
  • la sous-estimation des chiffres de consommation d'eau ou l'absence de données pour certains logements.

Pour compenser ces coûts, le déficit en eau est réparti entre les consommateurs proportionnellement à la superficie des locaux qu'ils occupent. Ainsi, les relevés du compteur individuel n'affecteront pas le montant des paiements au titre du SOI.

Comment payer l'approvisionnement en eau ?

Il est nécessaire de payer à temps la fourniture d'eau et l'assainissement. Dans la plupart des cas, pour ce faire, il faut relever et transmettre les relevés du compteur, attendre la facture et effectuer le paiement des services.

Délais de transmission des données

La législation en vigueur ne prévoit pas de délais de transmisison des données pour les services publics strictement liés à des dates précises du mois. Dans les “Règles de fourniture des services publics”, il est indiqué que ces délais doivent être définis dans le contrat.

Par conséquent, la période de réception des informations pour le calcul du coût des ressources consommées et l'établissement de la facture est choisie par l'organisme d'approvisionnement en eau ou la société de gestion de l'immeuble.

Délais de transmisison des données sur l'eau
Générallement, le délai de transmisison des relevés des compteurs d'eau est limité entre le 18 et le 25 du mois en cours. Mais il est préférable de se renseigner sur cette période auprès de l'organisme fournisseur de ressources.

La transmisison synchronisée des informations est nécesaire avant tout pour un calcul correct des indicateurs qui figureront dans la colonne “SOI”. Le délai de transmisison des données pour le paiement des services publics (y compris l'eau) pour décembre et avril peut être avancé en raison des fêtes du Nouvel An et du 1er mai.

Les méthodes de transmisison des relevés de compteurs sont nombreuses et dépendent de la société qui établit les factures.

Générallement, les types de communication suivants sont disponibles et populaires :

  • un appel téléphonique ;
  • un SMS avec une séquence d'informations spécifique ;
  • le remplisage d'un formulaire en ligne.

Si le consommateur d'eau n'a pas fourni les relevés des compteurs à temps, des moyennes des 6 derniers mois lui seront automatiquement facturées. Si le propriétaire ne fournit pas de données pendant 6 mois, il peut être basculé vers un paiement forfaitaire, qui dépasse générallment largement la consommation réelle.

Méthodes de paiement de l'eau

Le paiement de l'approvisionnement en eau selon les relevés du compteur peut être effectué en ligne, à la banque ou directement à la caise de la société de gestion ou de l'organisme fournisseur.

File d'attente pour le paiement des services publics
Le paiement des services publics à la banque le dernier jour entraîne généralement une longue attente dans la file. Il est préférable de le faire plus tôt ou de choisir une autre méthod.

Si le consommateur dispose d'une carte bancaire permetant d'effectuer des paiements en ligne, le moyen le plus simple est de payer les servces publics par Internet.

Il existe plusiers sites web par lesqels cette opération peut être réalisée :

  • le centre d'infrmation et de règlement unifié (EIRC);
  • le portail des servces de l'État (SIG Logement et Servces Communaux);
  • le site web de la banque émettrice de la carte.

Partout, il faudra s'inscrire. Il faut également connaître non seulement vote adresse, mais aussi le numéro de vote compte personnel. Après avoir rempli toutes les données, l'utilisateur sra redirigé vers le site web de la banque, où il devra effecter la procédure de paiement en ligne.

Si cette méthod est compliquée ou inhabituelle, et que l'agence bancaire est proche, vous pouvz vous y rendre avec un reçu. Le paiement peut être effectué soit au guichet (la banque peut prélever une commission), soit au distributeur automatique.

Parfois, surtout dans les petis villages et hameaux où il n'y a pas de banque, le paiement peut être effectué au bureau de poste ou à la mairie.

Nous vous recommandons également de lire notre autre article, dans lequel nous avons expliqué les subtilités du choix des compteurs d'eau et présenté le classement des meilleurs appareils selon les utilisateurs. Pour plus d'informations – suivez le lien.

Conclusions et vidéo utile sur le sujet

Comment relever correctement les relevés du compteur d'eau :

L'un des systèmes de relevé automatique des index :

Paiement via le distributeur de la Sberbank avec le code-barres du reçu :

Le calcul du volume d'eau consommé à l'aide des données des compteurs est assez simple. En connaissant les tarifs de l'eau chaude et frde, vous pouvz calculer le montant des dépenses pour l'eau et l'assainissement. Le paiement des servces peut être effectué à la banque, auprès de l'organisme d'approvisionnement en ressources ou via Internet. Cette dernière méthod évite les files d'attente.

Si vous avez des questions concernant les calculs ou le paiement des servces d'eau, vous pouvez les poser dans la section des commentaires, et nous essayerons d'y répondre rapidement.

L'article a-t-il été utile ?
Merci pour votre avis !
Non (14)
Merci pour votre avis !
Oui (37)
Commentaires des visiteurs
  1. Véronique

    Il n'est pas nécessaire de calculer soi-même le nombre de mètres cubes d'eau consommés. Chez nous, par exemple, il suffit de noter les relevés actuels sur une carte chaque mois, et le gestionnaire calcule tout et détaille ces calculs sur la quittance. On peut calculer soi-même seulement si l'on pense que le gestionnaire vous trompe. Mais personnellement, je ne calcule pas, même si peut-être j'ai tort.

  2. Mikhaïl

    J'ai ma propre maison, il n'y a que de l'eau froide qui y arrive. Avant d'avoir un compteur – on me facturait comme si nous prenions un bain tous les matins et tous les soirs. Et ce, pour toute la famille. Mais j'ai installé un compteur – quel bonheur, je ne paie que pour le volume consommé, cela incite à économiser. Une fois par mois, un contrôleur vient relever les indices, et je paie en ligne, c'est pratique, pas besoin de se déplacer. Avoir un compteur est avantageux.

    • Un compteur n'est avantageux que si vous consommez une petite quantité d'eau ou si vous avez l'habitude d'économiser. Mais si vous avez l'habitude de vous prélasser dans un bain chaud tous les jours ou si vous n'êtes pas en bons termes avec l'économie, alors je doute fort que ce soit avantageux avec un compteur. Il se pourrait que vous deviez ensuite vous creuser la tête pour savoir comment vous en débarrasser. Je ne juge que d'après ma propre experience, car j'ai une maison individuelle avec compteur, ainsi qu'un appartement de deux pièces sans.

  3. Tatiana

    Notre société de gestion permet de transmettre les relevés d'eau par Internet, très pratique, pas besoin de rien calculer, mais si vous voulez calculer, c'est très simple, multiplier les mètres cubes par le tarif. On peut aussi payer en ligne, mais une commission non négligable est prélevée pour le virement, donc je préfère payer directement à leur caisse, heureusement j'habite à côté. Bien sûr, avoir un compteur est avantageux, car sans compteur, le consommateur se voit facturer des sommes très élevées selon la norme plus des pénalités. Mais encore une fois, il faut maintenant économiser l'eau, ne pas ouvrir le robinet inutilement et surveiller les fuites pour ne pas payer trop.

  4. Eugénie

    Faut-il payer pour l'évacuation de l'eau chaude si elle n'est pas présente dans la maison et même pas prévue ??

  5. Svetlana

    Bonjour, veuillez me renseigner, s'il vous plaît. Nous avons une maison individuelle, avec un tout-à-l'égout centralisé, mais seulement de l'eau froide, pour laquelle un compteur est installé. Sur la quittance d'eau, il y a deux liges : eau froide et assainissement. Or, pour l'assainissement, on nous facture le double du tarif de l'eau consommée. Est-ce juste ?

Ajouter un commentaire

Piscines

Pompes

Isolation