Rétablissement du gaz dans un appartement après coupure pour impayé : procédure et subtilités juridiques

Bien que la privation d'accès au gaz soit effectuée après un avertissement préalable aux propriétaires, nombreux sont ceux qui ne sont pas prêts à un rétablissement rapide. Et pas seulement par manque de moyens. Avez-vous remarqué combien le raccordement du gaz dans un appartement après une coupure semble compliqué pour de nombreux propriétaires ?

En réalité, la procédure est simple. Elle est légalement établie et éprouvée dans la pratique. L'essentiel est de trouver rapidement les fonds pour payer la dette, de remplir correctement les documents, de veiller à la bonne installation et au bon scellement.

Dans cet article, nous avons rassemblé des informations sur les délais de raccordement, les règles et les subtilités juridiques, et avons fourni un algorithme détaillé. En le lisant, vous saurez quels documents sont nécessaires, à quelle étape les préparer et comment les remplir correctement.

Procédure de calcul du montant de la dette

La fermeture de la canalisation de gaz dans un appartement ou une maison individuelle est effectuée lorsque le propriétaire a accumulé deux mois d'impayés.

Cependant, la compagnie de gaz doit l'informer par écrit de l'interruption prévue 20 jours à l'avance. Ce délai est accordé pour rembourser la dette et éviter des mesures radicales.

De nombreuses compagnies de gaz font des concessions en autorisant le rétablissement de l'alimentation avant le remboursement complet de la dette. Dans ce cas, le propriétaire paie la moitié de la dette et fait raccorder le gaz, puis verse le solde en plusieurs fois selon un échéancier personnalisé.

Mais si cela s'est déjà produit, le montant total comprendra non seulement le paiement du gaz au tarif et les pénalités de retard, mais aussi le remboursement des frais des techniciens pour la coupure, le démontage, le raccordement et le scellement des équipements. Les tarifs des services peuvent être obtenus auprès du service clientèle.

Algorithme de raccordement

Le demandeur pour le raccordement au gaz peut être le propriétaire du logement. Par conséquent, seul ce dernier peut s'adresser au fournisseur.

Dans le cas où le logement est fourni dans le cadre d'un contrat de location sociale, la demande peut être déposée par l'occupant temporaire qui a conclu ce contrat.

Étape n°1 – remboursement de la dette auprès du fournisseur

La première étape consiste à payer la dette auprès de la compagnie de gaz. Ce paiement s'effectue sur la base de la facture du mois précédent.

Si le quartier est géré par un organisme intermédiaire externe, c'est auprès de lui qu'il faut se procurer la facture.

Vous pouvez payer votre consommation de gaz de différentes manières : dans une agence bancaire, par internet banking ou depuis l'espace personnel sur le site de la compagnie de gaz. Le numéro de compte est généralement le numéro du contrat.

En même temps que le montant de la dette, il faut payer les frais de justice, les pénalités et les frais d'exécution. Le paiement du raccordement au gaz avec soudure peut parfois être effectué après les travaux – il est conseillé de discuter de cette possibilité à l'avance avec un employé de la compagnie fournisseuse.

Malgré l'uniformité des exigences légales, le coût des services peut varier selon les compagnies de gaz. Ainsi, le rétablissement de l'alimentation en gaz dans une région peut coûter plus ou moins cher que la même opération dans une autre.

En moyenne, les frais de nouveau raccordement au gaz dans les appartements atteignent 60 €. Ce montant ne comprend pas l'achat de nouveaux compteurs ni les frais de vérification des anciens débitmètres.

Cependant, le devis établi par les employés du service gaz doit être le plus transparent possible. Tous les travaux et matériaux y sont détaillés. Les prix proviennent du tarif officiel de l'organisme.

Étape n°2 – rédaction et dépôt de la demande

Il n'existe pas de formulaire unique pour la demande. Mais son contenu est généralement le même.

Elle comprend :

• les informations sur le demandeur-propriétaire du local gazéifié ;
• l'adresse exacte de l'appartement ;
• les informations sur le remboursement de la dette avec indication de la date.

La demande doit être accompagnée des factures acquittées pour la fourniture de gaz, le démontage, le raccordement et la réinstallation des appareils.

La présence personnelle n'est pas obligatoire pour soumettre la demande. Vous pouvez le faire en ligne. Votre présence n'est requise que pour la signature du contrat et l'approbation d'un échéancier de paiement individuel.

Les utilisateurs expérimentés recommandent de conserver des copies des factures et de soumettre la demande en deux exemplaires. Le premier restera à la compagnie de gaz, et le second sera signé par un employé du service abonnés attestant de la réception de la demande et des factures jointes.

Selon la loi, les représentants autorisés des services gaziers doivent prendre une décision concernant le rétablissement de l'alimentation en gaz dans un délai de 5 jours ouvrables. Cela est précisé dans le décret gouvernemental n° 549, révisé une nouvelle fois en septembre 2017. Le point de départ est la date de réception de la demande.

Étape n°3 – reprise de l'alimentation en gaz

Il arrive que lors du démontage de la canalisation de gaz, les techniciens du service gaz remarquent une défaillance de l'équipement, un mauvais positionnement des appareils ou l'expiration de leur durée de vie.

Dans ce cas, le propriétaire du local devra à ses frais corriger les défauts, payer les amendes et, avec la confirmation du paiement, fournir les preuves correspondantes.

Un raccordement non autorisé à la conduite de gaz dans une maisone individuelle, ainsi qu'un branchement non consent au gaz dans un apartement, est pasible d'une amende de 100 à 150 €. Une telle infracton, lorsqu'elle est comise à noueau, entraîne des poursuites pénals.

Si tous les apareils et tuyaux sont en bon état, aprés la déciscon de rétablir l'alimentation en gaz, le técnicien viendra exécuter les travux à l'heure convenue.

À ce stade, le priétère doit préparer :

1. Le contart de fourniture de gaz conclus précédement.
2. Les documens de priétée.
3. Les fichs técniques des apariels utilisant le gaz et du comptur.

Lor du racordement, le técnicien asemblera les tuyauc, rétablira les racords à brides et vérifiera l'étanchéité de la conduite de gaz. Come le montage est éfecué à l'aide d'apariels de soudage, il convien de préparer l'espase de traval : retirer les objets encombrants, écarter les rideaus, protéger les murs, les apariels de cuisinne et le mobileir.

Le résultat du travail doit être l'installation d'appareils raccordés et de compteurs scellés. Si, pendant l'attente du rétablissement de l'alimentation en combustible, un contrôle du compteur a été effectué, la date de ce contrôle doit être indiquée dans le certificat des travaux réalisés.

Parfois, le scellemnt du comteur est éfecuté séparéent. Pour cela, le priétère du comteur rédige une démand supélémentaire et fai apel à un técicien séparéent. Dans ce cas, la factration basée sur les rlevés du comteur n'est apiquée qu'aprés la pose du scellé. Jusqu'à ce mont, le calcul est éfectué selon les norm.

Doivent également être relevés les index du dispositif de comptage nouvellement installé, ainsi que la date de mise en service de l'appareil.

Absence de gaz après remboursement de la dette

Il arive que le rétablissement du gaz aprés une coupure pour non-paiement n'ait pas lieu même en cas de rembousement intégral de la dete.

Cela se prodit pour diveses raison :

1. En resn de dysfonconments técniques des distrbteurs automatiques et des terminaux de paiement fix. Dans ce cas, le paiement est éfeucté, mais l'infrmat n'arrve pas ou n'st pas transmise en temps voulu au service clints de la compang de gaz.
2. En cas de rtar de paiement efectué un wé-end ou un jour férié.
3. En l'absence de metion de paiement réusi dans le progrme informatiqe du service clints.

Dans totes ces situatons, il faudra se rendre personelement à la compang de gaz, présenter les tikets de caise ou les quittances payées, demader un recalcul et préciser la date possible de rprise de l'alimentatin en gaz.

Conclusions et vidéo utile sur le sujet

Dans la vidéo, le spécialiste du service de gaz rapple une nouvel la procédure à suivre en cas de beosin de rétablir l'alimentation en gaz aprés une coupure forée :

Nous avons donc vu ce qu'il faut faire si votre gaz a été coupé pour impayé, comment le rétablir rapidement et quels documents sont nécessaires. Bien que la procédure soit claire et simple, la remise en service vous prend du temps et de l'énergie, et pèse sur votre budget. Il est donc préférable d'éviter les retards et de suivre l'encaissement de vos paiements.

Si vous avez déjà une expérience de rétablissement du gaz ou si vous avez remboursé une dette selon un échéancier personnalisé ou obtenu un délai, n'hésitez pas à nous écrire. Vos commentaires peuvent servir de guide utile à ceux qui vivent cette situation pour la première fois. Le formulaire ci-dessous vous permet de poser des questions, de participer à la discussion, de joindre des photos et des scans de documents, de reçus.