Règles d'alimentation en eau et d'assainissement : calcul du bilan + normes de débit et de consommation d'eau

Vassili Boroutski
Vérifié par le spécialiste : Vassili Boroutsky
Auteur : Alésia Markova
Dernière mise à jour : Mars 2026

L'aménagement des réseaux lors de la construction ou de la rénovation d'une maison est un processus assez complexe et exigeant.

Dès la phase de conception de ces deux systèmes techniques importants, il faut connaître et respecter scrupuleusement les règles d'approvisionnement en eau et d'assainissement pour éviter à l'avenir des problèmes d'exploitation et des conflits avec les services environnementaux.

Dans notre article, nous allons tenter de comprendre ces règles, complexes à première vue, et expliquer à nos lecteurs à quoi sert un compteur d'eau et comment calculer correctement le volume de consommation d'eau.

Champ d'application du document normatif

« Règles d'approvisionnement en eau froide et d'assainissement » – tel est le nom complet du document approuvé le 29.07.2013 sous le numéro 644. Dernière mise à jour : avril 2018, les modifications et ajouts sont en vigueur depuis le 12.04.2018.

Les règles définissent les relations entre les abonnés (consommateurs de services) et les organisations qui les fournissent, sur la base de la conclusion de contrats obligatoires.

Documents pour la conclusion du contrat d'approvisionnement en eau
La conclusion d'un contrat de fourniture d'eau et d'assainissement ne prendra pas beaucoup de temps si vous rassemblez à l'avance un dossier complet des documents nécessaires.

Le document traite également de :

  • les consommateurs de services – personnes physiques, organismes budgétaires, entreprises, etc. ;
  • l'algorithme de raccordement des objets aux systèmes centraux ;
  • le comptage de l'eau fournie, le comptage des eaux usées évacuées, le contrôle de qualité ;
  • les consommateurs qui sont tenus de mesurer les rejets d'eaux usées dans les systèmes centraux à l'aide d'appareils de mesure ;
  • le calcul de l'indemnisation pour le rejet d'eaux usées excessivement polluées, la procédure d'information sur les changements de leur composition et de leurs propriétés (soumission de déclarations) ;
  • les normes, le mécanisme de suivi de leur application pratique, la détermination du montant des frais hors norme ;

L'accès aux réseaux d'eau et d'assainissement de l'abonné, aux points de prélèvement d'eau et d'échantillons d'eaux usées doit être prévu et garanti, et si nécessaire créé.

Règles d'établissement du bilan de gestion de l'eau

Le calcul du rapport entre les volumes de consommation d'eau et d'eaux usées est effectué pour chaque objet individuellement, en tenant compte de ses spécificités.

Sont pris en compte : la destination du bâtiment ou du local, le nombre d'utilisateurs futurs, le débit d'eau minimal (maximal) prévu pour les besoins domestiques ou industriels. Toute l'eau est comptée – eau potable, technique, sa réutilisation, les eaux usées traitées, les rejets pluviaux dans les égouts.

Règles d'évacuation des eaux usées et composition des eaux usées
Déclaration sur la composition et les propriétés des eaux usées – elle est remise par certaines catégories d'abonnés.

Objectifs et tâches résolus par l'élaboration du bilan :

  1. Obtention d'une autorisation de consommation d'eau et d'évacuation des eaux usées lors du raccordement au réseau centralisé ;
  2. Choix de tuyaux d'alimentation en eau et d'assainissement de diamètre optimal ;
  3. Calcul d'autres paramètres – par exemple, la puissance de la pompe submersible, s'il s'agit de l'utilisation d'un puits dans une propriété privée ;
  4. Obtention d'une licence pour le droit d'utiliser les ressources naturelles (applicable à nouveau pour l'exemple décrit ci-dessus – une source d'eau indépendante personnelle) ;
  5. Conclusion de contrats de second ordre – par exemple, vous louez un espace dans un centre d'affaires, l'abonné du service des eaux est le propriétaire du bâtiment, et tous les locataires reçoivent l'eau de son (du propriétaire) réseau d'eau et rejettent les eaux usées dans ses égouts. Par conséquent, vous devez payer le propriétaire du bâtiment.

Le bilan hydrique est un tableau dans lequel est présenté le rapport entre l'eau utilisée et les rejets évacués sur l'année.

Il n'existe pas de formulaire unique approuvé au niveau fédéral pour un tel tableau, mais l'initiative n'est pas interdite, et les services des eaux proposent leurs propres modèles de remplissage pour les clients.

Comment établir le bilan d'alimentation en eau et d'évacuation des eaux usées
Le bilan de consommation d'eau et d'évacuation des eaux usées peut être établi soi-même dans MS Excel ou en faisant appel à des spécialistes en conception d'assainissement et d'alimentation en eau.

En termes généraux, l'établissement du bilan hydrique pour une petite entreprise se présentera comme suit :

  • Étape 1. Inscrivez dans les trois premières colonnes les groupes de consommateurs avec leur numérotation, leur nom et leur caractéristique quantitative.
  • Étape 2. Cherchez les normes de consommation d'eau pour chaque groupe en utilisant les règlements techniques internes (concernant l'exploitation des sanitaires et des douches), des attestations (du service des ressources humaines sur le nombre d'employés, de la cantine sur le nombre de plats, de la blanchisserie sur les volumes de lavage), le SNiP 2.04.01-85 – « Alimentation en eau et assainissement intérieurs des bâtiments ».
  • Étape 3. Calculez la consommation totale d'eau (m³/jour), déterminez les sources d'approvisionnement en eau.
  • Étape 4. Inscrivez les données relatives à l'évacuation des eaux usées, en notant séparément les pertes irrécupérables (arrosage des pelouses, eau de la piscine et autres qui ne vont pas dans les égouts).

En fin de compte, la différence justifiée entre l'évacuation des eaux usées et la consommation d'eau peut être de 10 à 20 %. En règle générale, une valeur inférieure à 5 % est négligée et l'on considère que le rejet dans les égouts est égal à 100 %.

Droits et obligations selon les règles d'alimentation en eau et d'assainissement
Outre le paiement en temps voulu des services d'alimentation en eau et d'assainissement, l'abonné assume également d'autres obligations.

Exigences relatives à l'installation des compteurs d'eau

Un bilan hydrique précisément calculé est un argument important pour justifier la redevance d'utilisation de l'eau. Avec lui, vous pouvez tenter de contester les tarifs moyens excessifs du fournisseur, qui incluent le coût des pertes d'eau dues à des accidents sur le pipeline, des travaux de réparation, des fuites dans les sous-sols, prouver la nécessité de prendre en compte le facteur saisonnier, etc.

La pratique montre cependant qu'il n'est pas facile d'obtenir justice, et la meilleure solution est l'installation d'un compteur d'eau. Selon ses relevés, la quantité d'eau utilisée est déterminée à la goutte près.

Avec un compteur, le calcul de l'eau est simplifié : l'indicateur relevé sur le tableau est multiplié par le prix du m³ d'eau. Ainsi, les compteurs sont installés sur les conduites d'eau froide et d'eau chaude. Il est important de veiller à l'intégrité des scellés et de vérifier périodiquement (une fois tous les quelques années) le bon fonctionnement.

Pour les systèmes d'assainissement, les compteurs de mesure des eaux usées ne sont pas prévus (à l'exception d'entreprises industrielles spécifiques). Leur volume est assimilé au volume d'eau consommée.

Les compteurs d'eau collectifs et individuels contribuent à économiser sur les coûts des services publics. Le montant sur la facture dépend directement du nombre de mètres cubes économisés. La généralisation des compteurs d'eau discipline également les employés des services des eaux. Il n'est plus possible d'imposer sans contrôle au consommateur les pertes d'eau dues aux réseaux d'eau et d'égouts vétustes.

Les règles d'approvisionnement en eau sont complétées par des dispositions concernant l'installation des compteurs et leur mise en service. Vous pouvez installer l'appareil vous-même et inviter un technicien à domicile pour le scellage.

Deux exigences sont imposées pour l'installation d'un compteur d'eau :

  1. Installer un filtre grossier devant l'appareil pour se protéger des petits débris présents dans l'eau du robinet.
  2. Utiliser un clapet anti-retour à la sortie du compteur pour éviter qu'il ne tourne en sens inverse.

Avant d'acheter un compteur, vous devez vérifier ses données d'identification et les comparer avec les numéros figurant sur le boîtier et les pièces de l'appareil. Vous devez également vous renseigner sur les vérifications effectuées et vous assurer de la présence du kit de montage.

Compteur d'eau domestique
Vérifiez le bon fonctionnement de l'appareil avant de l'acheter et avant de le raccorder au réseau.

Exemples de calcul de la consommation d'eau et de l'évacuation des eaux usées

La charge sur les canalisations et les dispositifs assurant l'approvisionnement ininterrompu en eau des différents équipements sanitaires (évier de cuisine, robinet de salle de bain, toilettes, etc.) dépend des indicateurs de son débit.

Dans le calcul de la consommation d'eau, on détermine le débit d'eau maximal par jour, par heure et par seconde (à la fois total et séparément pour l'eau froide et l'eau chaude). Pour l'évacuation des eaux usées, il existe sa propre méthode de calcul.

Sur la base des résultats obtenus, les paramètres du système d'alimentation en eau sont établis selon la norme SNiP 2.04.01-85 – «Adduction d'eau intérieure et assainissement des bâtiments» [1] et quelques paramètres supplémentaires (diamètre de passage du compteur, etc.).

Exemple 1 : calcul du volume à l'aide de formules

Données initiales :

Un cottage privé avec un chauffe-eau à gaz, habité par 4 personnes. Appareils sanitaires :

  • robinet de salle de bain – 1 ;
  • toilettes avec réservoir de chasse d'eau dans la salle de bains – 1 ;
  • robinet de l'évier de cuisine – 1.

Il est nécessaire de calculer le débit d'eau et de choisir la section des tuyaux d'alimentation dans la salle de bain, les toilettes, la cuisine, ainsi que le diamètre minimum du tuyau d'entrée – celui qui relie la maison au système centralisé ou à la source d'approvisionnement en eau. Les autres paramètres des codes et règlements de construction mentionnés ne sont pas pertinents pour une maison individuelle.

Formules pour le calcul de la consommation d'eau et de l'évacuation des eaux usées
La méthodologie de calcul de la consommation d'eau repose sur des formules et des documents normatifs de référence. La méthodologie de calcul est détaillée dans le SNiP 2.04.01-85.

Calcul :

1. Le débit d'eau (max) en 1 sec. est calculé par la formule :

Qsek = 5×q×k (l/s), où :

q – débit d'eau en 1 seconde pour un appareil selon le point 3.2 [1]. Pour la salle de bain, les toilettes et la cuisine – 0,25 l/s, 0,1 l/s, 0,12 l/s respectivement (annexe 2 [1]).

k – coefficient de l'annexe 4 [1]. Il est déterminé par la probabilité d'utilisation des appareils sanitaires (P) et leur nombre (n).

2. Déterminons P :

P = (m×q1)/(q×n×3600), où

m – personnes, m = 4 pers.;

q1 – débit maximal total horaire de consommation d'eau, q1 = 10,5 l/h (annexe 3 [1], présence dans la maison d'une arrivée d'eau, d'une baignoire, d'un chauffe-eau à gaz, d'un réseau d'égout);

q – débit d'eau pour un appareil en 1 s ;

n – nombre d'appareils sanitaires, n = 3.

Remarque : comme la valeur de q est différente, on remplace q * n par la somme des valeurs correspondantes.

P = (4×10,5)/((0,25+0,1+0,12)×3600) = 0,0248

3. Connaissant P et n, déterminons k à partir du tableau 2 de l'annexe 4 [1] :

k = 0,226 – salle de bains, WC, cuisine (sur la base de n × P, soit 1×0,0248 = 0,0248)

k = 0,310 – maison individuelle dans son ensemble (sur la base de n × P, soit 3×0,0248 = 0,0744)

4. Déterminons Qsek :

salle de bains Qsek = 5×0,25×0,226 = 0,283 l/s

toilettes Qsek = 5×0,1×0,226 = 0,113 l/s

cuisine Qsek = 5×0,12×0,226 = 0,136 l/s

cottage dans son ensemble Qsek = 5×(0,25+0,1+0,12)×0,310 = 0,535 l/s

Ainsi, le débit d'eau est obtenu. Calculons maintenant la section (diamètre intérieur) des tuyaux à l'aide de la formule :

D = √((4×Qs)/(π×V)) (m), où :

V – vitesse de l'écoulement d'eau, m/s. V = 2,5 m/s selon le paragraphe 7.6 [1] ;

Qs – débit d'eau en 1 s, m3/s.

salle de bains D = √((4×0,283/1000)/(3,14×2,5)) = 0,012 m ou 12 mm

WC D = √((4×0,113/1000)/(3,14×2,5)) = 0,0076 m ou 7,6 mm

cuisine D = √((4×0,136/1000)/(3,14×2,5)) = 0,0083 m ou 8,3 mm

maison individuelle dans son ensemble D = √((4×0,535/1000)/(3,14×2,5)) = 0,0165 m ou 16,5 mm

Ainsi, pour une baignoire, un tuyau avec une section intérieure d'au moins 12 mm est requis, pour des toilettes – 7,6 mm, pour un évier de cuisine – 8,3 mm. Le diamètre minimal du tuyau d'entrée pour alimenter 3 appareils sanitaires est de 16,5 mm.

Exemple 2 : version simplifiée de la détermination

Ceux que l'abondance de formules effraie peuvent effectuer un calcul plus simple.

On considère qu'une personne moyenne consomme 200 à 250 litres d'eau par jour. Ainsi, la consommation quotidienne d'une famille de 4 personnes serait de 800 à 1 000 litres, et la consommation mensuelle de 24 000 à 30 000 litres (24 à 30 m³). Dans les maisons individuelles, les cours disposent de piscines, de douches d'été, de systèmes d'arrosage goutte-à-goutte, c'est-à-dire qu'une partie de la consommation d'eau est irrémédiablement rejetée à l'extérieur.

Comment déterminer les normes d'approvisionnement en eau et d'assainissement
Environ un quart du volume total d'eau destiné aux besoins domestiques est évacué dans les toilettes

La consommation d'eau augmente, mais on soupçonne toujours que la norme approximative de 200 à 250 litres est injustement surestimée. En effet, après l'installation de compteurs d'eau, la même famille, sans changer ses habitudes domestiques, enregistre au compteur 12 à 15 m³, et en mode économie, elle obtient encore moins – 8 à 10 m³.

Le principe de l'assainissement dans un appartement en ville est le suivant : autant d'eau que nous consommons, autant nous en évacuons dans les égouts. Par conséquent, sans compteur, on facturera jusqu'à 30 m³, et avec compteur, pas plus de 15 m³. Comme dans le secteur privé, toute l'eau consommée ne retourne pas aux égouts, il serait juste d'utiliser un coefficient de réduction dans le calcul de l'assainissement : 12-15 m³ × 0,9 = 10,8-13,5 m³.

Les deux exemples sont hypothétiques, mais un tableau avec le calcul réel de la consommation et de l'évacuation de l'eau, qui ne peut être réalisé que par un ingénieur qualifié, doit être disponible pour tous les sujets économiques (entreprises, parc immobilier) qui prélèvent de l'eau pour des besoins potables, sanitaires, hygiéniques, industriels et qui rejettent des effluents.

La responsabilité de l'exactitude des données utilisées dans le calcul incombe à l'utilisateur de l'eau.

Ce qu'il faut pour calculer le bilan de l'approvisionnement en eau et de l'assainissement
Dans la salle de bains et les toilettes, le propriétaire d'un appartement dans un immeuble utilise l'eau beaucoup plus souvent que dans la cuisine. Pour le propriétaire d'une maison de campagne, les priorités d'utilisation de l'eau dépendent de la présence totale ou partielle d'équipements.

La normalisation – règle fondamentale de tout calcul

Chaque région a ses propres normes de consommation d'eau (eau potable, pour les besoins sanitaires et hygiéniques, dans la vie quotidienne et l'économie). Cela s'explique par des différences de situation géographique et de facteurs climatiques.

Prenons les normes quotidiennes des paramètres volumétriques de consommation d'eau et d'assainissement, réparties entre les besoins domestiques et ménagers. N'oublions pas qu'elles sont les mêmes pour l'approvisionnement et l'évacuation de l'eau, mais qu'elles dépendent du niveau d'équipement du logement.

Valeurs normatives de consommation d'eau :

  • avec une borne-fontaine extérieure – de 40 à 100 litres par personne ;
  • immeuble résidentiel de type appartement sans baignoires – 80/110 ;
  • idem avec baignoires et chauffe-eau à gaz – 150/200;
  • avec alimentation centralisée en eau froide et chaude – 200-250.

Il existe également des normes de consommation d'eau pour les soins aux animaux domestiques et à la volaille. Elles incluent les dépenses pour le nettoyage des enclos, des cages et des mangeoires, l'alimentation, etc. Pour une vache, 70-100 l sont prévus, pour un cheval – 60-70 l, pour un cochon – 25 l, et pour une poule, une dinde ou une oie – seulement 1-2 l.

Pertes pour le calcul de la consommation d'eau et de l'évacuation des eaux usées dans un appartement
En raison d'une petite fuite d'eau, les dépenses d'approvisionnement en eau augmenteront considérablement. Il est préférable de prévoir une certaine réserve pour une consommation d'eau imprévue lors de la réalisation du calcul du bilan.

Il existe des normes pour l'exploitation des véhicules automobiles : engins tracteurs – 200-250 l d'eau par jour, automobile – 300-450. Il est prévu de planifier la consommation d'eau pour la lutte contre l'incendie pour tous les bâtiments et constructions, quelle que soit leur destination d'exploitation.

Même pour les associations de jardins, il n'y a pas d'exception : la norme de consommation d'eau pour l'extinction d'un incendie extérieur est de 5 litres par seconde pendant 3 heures, pour un incendie intérieur – de 2 à 2,5.

L'eau pour la lutte contre l'incendie est prélevée sur le réseau d'eau potable. Sur les conduites d'eau dans les regards, on installe des bouches d'incendie. Si cela est techniquement impossible ou non rentable, il faudra prévoir un réservoir avec une réserve d'eau. Il est interdit d'utiliser cette eau à d'autres fins ; le délai de reconstitution de la réserve dans le réservoir est de trois jours.

Consommation d'eau d'arrosage par jour : 5-12 l/m2 pour les arbres, arbustes et autres plantations en pleine terre, 10-15 l/m2 – en serres et sous châssis, 5-6 l/m2 – pour le gazon et les parterres de fleurs. Dans l'industrie, chaque secteur a ses propres particularités de normalisation de la consommation d'eau et d'évacuation des eaux usées – grosses consommatrices d'eau sont la production de pâte à papier, la métallurgie, la pétrochimie, l'industrie alimentaire.

L'objectif principal de la normalisation est de justifier économiquement les normes de consommation d'eau et d'évacuation afin d'utiliser rationnellement la ressource en eau.

Comment effectuer un calcul précis du bilan de la consommation d'eau et de l'évacuation des eaux usées
Pendant un jour de congé (nettoyage de l'appartement, lessive, préparation des repas, douche et bain), la consommation d'eau moyenne quotidienne peut être multipliée par 2 à 3

Relation entre les consommateurs d'eau et le fournisseur de services

En concluant une relation contractuelle avec l'organisme de distribution d'eau et d'assainissement, vous devenez consommateur du service d'approvisionnement en eau/d'évacuation des eaux usées.

Vos droits en tant qu'utilisateur du service fourni :

  • exiger du fournisseur la fourniture continue d'un service adéquat (pression d'eau réglementaire, composition chimique sûre pour la vie et la santé) ;
  • prétendre à l'installation de compteurs d'eau ;
  • exiger un recalcul et le paiement de pénalités en cas de fourniture incomplète du service (l'acte doit être établi dans les 24 heures suivant la demande);
  • résilier le contrat unilatéralement, à condition d'en informer 15 jours à l'avance et d'avoir payé intégralement les services reçus;

L'abonné a le droit de recevoir gratuitement des informations sur le paiement (état du compte).

Obligations du fournisseur d'eau potable
Pas d'eau ou un débit très faible ? Appelez le service de dispatching et exigez la venue d'un représentant de la compagnie des eaux pour établir un constat.

Liste des droits de l'autre partie :

  • interrompre (avec un préavis de plusieurs jours) totalement ou partiellement la fourniture d'eau et la réception des eaux usées en cas de mauvais état technique des réseaux d'eau et d'assainissement ;
  • exiger l'accès au territoire du client pour relever les compteurs d'eau, vérifier les scellés, inspecter les systèmes d'eau et d'assainissement ;
  • effectuer des réparations préventives planifiées selon un calendrier ;
  • couper l'eau aux clients en défaut de paiement ;
  • cesser l'approvisionnement en eau sans préavis en cas d'accidents, de catastrophes naturelles, de coupures d'électricité.

Les litiges et désaccords sont résolus par voie de négociation ou par voie judiciaire.

Conclusions et vidéo utile sur le sujet

Comment calculer correctement la consommation d'eau :

Économiseur d'eau. La consommation d'eau se réduit de 70 :

Pour maîtriser parfaitement les subtilités de l'approvisionnement en eau et de l'évacuation des eaux usées du point de vue réglementaire, il faut être un spécialiste ayant une formation dans le domaine. Mais des informations générales sont nécessaires à chacun pour comprendre combien d'eau nous recevons et combien nous la payons.

La consommation économe d'eau et la réduction de la consommation spécifique au niveau des besoins réels ne sont pas des notions mutuellement exclusives, et il faut s'efforcer d'y parvenir.

Si après avoir étudié le document vous avez des questions sur les calculs ou les normes de consommation d'eau, veuillez les poser dans les commentaires. Nos spécialistes sont toujours prêts à clarifier les points obscurs.

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Commentaires des visiteurs
  1. Placer un compteur est sans doute plus avantageux que de calculer la consommation d'eau et l'assainissement selon les normes. L'astuce est que les volumes d'assainissement sont en réalité toujours plus élevés que ceux de l'approvisionnement en eau (chez nous au travail, nous avons des compteurs pour l'assainissement aussi, nous payons à deux organismes différents pour l'approvisionnement et l'assainissement, les déchets ménagers évacués dans les toilettes et les déchets corporels sont également évacués), et vous payez donc pour le même volume. Mais ici, probablement, un coefficient majorant Kt est intégré au tarif pour la population.

  2. Nous avons installé des compteurs d'eau dans l'appartement – et tout de suite, nous avons commencé à payer beaucoup moins. Et nous sommes tout à fait certains que ce n'est que notre consommation, et non les majorations du service des eaux. Bien sûr, le compteur a été installé par le plombier du fournisseur d'eau. Cela discipline également en matière d'économies – vous voyez toujours combien d'eau vous avez consommé. Je contrôle moi-même la consommation en permanence pour rester dans les normes et ne pas payer en trop.

  3. Alexandre

    La norme de consommation d'eau, quoi qu'on en dise, est fixée par le monopoleur Vodokanal. Le prix du mètre cube d'eau est établi par une méthode scientifique d'analogies (“moyenne des hôpitaux voisins”). C'est-à-dire par analogie avec les services des eaux voisins. Ainsi, selon eux, un mètre cube d'eau froide pompée coûte le même prix qu'un mètre cube d'égout gravitaire, et l'eau chaude à quarante degrés coûte le même prix que celle à soixante degrés.

  4. Viatcheslav

    J'ai un compteur. Selon le projet, on m'a accordé 2 mètres cubes par jour. La consommation réelle ne dépasse pas 5 mètres cubes par jour. Le service des eaux refuse de renouveler le contrat tant que je n'aurai pas acheté des capacités supplémentaires. Le coût est de 930 € par mètre cube. Je suis prêt à acheter 3 mètres cubes supplémentaires, mais… selon le bilan de la consommation d'eau et de l'évacuation des eaux usées, on a calculé 12 mètres cubes par jour. Et je ne suis pas prêt à acheter 10 mètres cubes supplémentaires. Je n'en ai même pas les moyens.

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