Comment réparer un chauffe-eau soi-même : des méthodes accessibles pour le bricoleur à domicile

Un chauffe-eau électrique – une solution efficace au problème d'approvisionnement en eau chaude pour une maison individuelle. Cet équipement, comme tout autre, tombe périodiquement en panne.

Si vous le souhaitez, vous pouvez effectuer vous-même la réparation du chauffe-eau, à condition que la panne soit simple. En revanche, les pannes sérieuses devront être traitées dans un centre de service.

Dans cet article, nous examinerons les types de pannes courants et donnerons des recommandations pour les résoudre, ce qui permettra à tout bricoleur plus ou moins expérimenté de réaliser la réparation.

Principe de fonctionnement du chauffe-eau

Pour minimiser les problèmes avec l'appareil, il convient d'étudier sa structure et ses principes de fonctionnement. Dans les maisons individuelles, on utilise généralement non pas des modèles instantanés, mais des modèles à accumulation, qui permettent d'utiliser l'électricité plus efficacement. Cet appareil se compose d'un réservoir-échangeur de chaleur, à l'intérieur duquel est installé un élément chauffant – la résistance, connecté à l'alimentation électrique.

Une partie importante de l'appareil – le thermostat. Cet élément permet de maintenir une température constante de l'eau à l'intérieur du réservoir. L'eau arrive par les tuyaux dans l'échangeur de chaleur. Si sa température est trop basse (ce qui est généralement le cas), le thermostat envoie un signal et allume la résistance.

L'eau chauffe jusqu'à atteindre la température requise. Ensuite, le thermostat se déclenche à nouveau et coupe l'élément chauffant. L'eau chaude est puisée dans le réservoir et remplacée par de l'eau froide, le processus de chauffage se répète encore et encore. C'est le schéma général de la structure et du fonctionnement d'un chauffe-eau à accumulation ordinaire.

La structure d'un chauffe-eau à accumulation n'est pas trop complexe. Les éléments les plus vulnérables d'un tel appareil sont le réservoir, la résistance, le thermostat et le joint.

Les chauffe-eau instantanés sont également populaires auprès des consommateurs et sont disponibles sur le marché dans une large gamme. Ces modèles sont conçus un peu différemment. Ils ne chauffent pas un volume d'eau statique, mais un flux. Ils utilisent des éléments chauffants plus puissants, qui commencent à fonctionner lorsqu'on ouvre l'eau et s'arrêtent lorsqu'on la ferme.

Pour étudier plus en détail le fonctionnement et la structure d'un modèle spécifique, il faut examiner attentivement la documentation technique qui l'accompagne.

Le réservoir du chauffe-eau est un récipient solide en acier inoxydable d'une épaisseur d'un ou deux millimètres. Aussi résistant que ce matériau soit à la corrosion, ces processus apparaissent et se développent périodiquement, ce qui entraîne des fuites d'eau de l'appareil. L'une des causes fréquentes de ces pannes – l'électrocorrosion.

Les chauffe-eau instantanés tombent généralement en panne pour les mêmes raisons que les modèles à accumulation. Le diagnostic et la réparation de ces appareils s'effectuent par des méthodes similaires.

Pour l'éviter, il faut remplacer régulièrement, c'est-à-dire chaque année, l'anode en magnésium installée à l'intérieur. Cet élément est précisément conçu pour empêcher l'électrocorrosion. Avec le temps, elle s'use, et les propriétaires de réservoirs à accumulation négligent le remplacement de cette pièce importante.

En conséquence, le réservoir qui a fonctionné correctement pendant un certain temps se met soudainement à fuir. L'état défectueux de l'anode en magnésium peut également affecter l'état de la résistance chauffante. À l'extérieur, le réservoir à accumulation est généralement enfermé dans un boîtier en métal ou en plastique, et il possède également une enveloppe isolante thermique qui empêche les pertes de chaleur.

Le nettoyage régulier de l'intérieur et de la résistance chauffante du chauffe-eau des saletés et du tartre, ainsi que le remplacement de l'anode en magnésium, réduiront la probabilité de pannes.

Les dommages à l'enveloppe extérieure et à l'isolant sont rares, généralement dus à une manipulation imprudente de l'appareil. Les fissures et les éclats sur le corps du chauffe-eau peuvent ne pas perturber son fonctionnement, mais cela entraînera une détérioration des propriétés de l'isolant thermique et affectera négativement le fonctionnement de l'appareil dans son ensemble.

Les tuyaux d'entrée pour l'eau froide et de sortie – pour l'eau chaude ne posent généralement aucun problème si l'installation d'un chauffe-eau à accumulation ou d'un chauffe-eau instantané est effectuée correctement.

Le schéma électrique de la structure d'un chauffe-eau domestique permettra d'effectuer correctement sa réparation, qui consiste généralement à remplacer les éléments défectueux.

Généralement, le chauffe-eau est équipé de deux thermostats, dont l'un est destiné à contrôler la température de l'eau, et le second surveille l'état du premier appareil.

Parfois, on utilise un troisième thermostat qui détermine l'état de fonctionnement du TÉN. Dans tous les cas, un thermostat cassé doit être complètement remplacé. On distingue les thermostats capillaires, à tige et électroniques. Leur conception est différente, mais leur principe de fonctionnement est similaire.

Le joint isolant ne sert pas seulement à étanchéifier la connexion des éléments du chauffe-eau, il est également nécessaire comme isolant électrique. Il est recommandé de remplacer cet élément régulièrement lors de chaque entretien technique de l'appareil de chauffage de l'eau.

Le thermostat indique jusqu'à quelle température l'eau est chauffée à l'intérieur de l'appareil. Si cet élément tombe en panne, le chauffe-eau continuera néanmoins à remplir ses fonctions, bien que les données sur le degré de chauffage ne soient pas transmises.

Pannes courantes et méthodes de réparation

Nous allons maintenant examiner les problèmes les plus fréquents avec le chauffe-eau et présenter les méthodes de réparation pour chaque panne.

Problème n°1 — panne de la résistance

La panne du TÉN est un problème caractéristique aussi bien pour les chauffe-eau instantanés que pour les accumulateurs. Cet élément fonctionne sous une charge élevée et s'use donc rapidement. Si l'alimentation électrique est connectée mais que l'eau dans le réservoir ne chauffe pas, il est probable que le problème vienne du TÉN.

Le TÉN doit être retiré du réservoir avec précaution, surtout si une quantité importante de calcaire s'est accumulée sur sa surface. Des mouvements brusques peuvent entraîner la déformation et la rupture de certains éléments.

Pour commencer, il faut vérifier si l'électricité parvient à l'élément chauffant et au thermostat. Aux points de connexion du câble, on vérifie la présence de tension avec un testeur.

S'il n'y a pas de tension, il est possible de devoir remplacer le câble lui-même ou de vérifier si l'électricité n'est pas coupée dans toute la maison.

Quel que soit le type de modèle, chaque thermostat est doté d'un bouton de mise en marche. Lorsqu'on appuie dessus, l'appareil s'allume, et lorsqu'il s'éteint, le bouton revient à sa position initiale.

Si l'électricité est présente et que le câble est en bon état, alors les problèmes viennent du TÉN, qui devra être remplacé, ou du thermostat. Pour déterminer ce qui est en panne, il faut retirer le thermostat et le vérifier avec un testeur.

Le test de bon fonctionnement du TÉN s'effectue comme suit. D'abord, on règle l'échelle de mesure de l'appareil sur la plage 220-250 V. Ensuite, on mesure la résistance aux bornes qui relient l'élément chauffant au réseau électrique.

Si la tension est présente, il faut débrancher le TÉN du réseau et vérifier le potentiel aux bornes de l'élément chauffant. L'absence de réaction du testeur indiquera que l'appareil est défectueux. Si une réaction est présente, il faut poursuivre le diagnostic.

D'abord, il faut débrancher le chauffe-eau de l'alimentation électrique. Ensuite, on détache l'élément chauffant du thermostat de manière à ce que les contacts du TÉN restent non isolés.

On applique les contacts du testeur et on observe la réaction. Si elle est présente – la résistance est en état de marche, si ce n'est pas le cas – il faut remplacer la résistance. Peu importe les chiffres affichés par le testeur, seule la présence ou l'absence de réaction est importante.

Ces méthodes de diagnostic des pannes conviennent aussi bien aux chauffe-eau électriques à accumulation qu'aux modèles à chauffe instantanée.

Pour vérifier le bon état de l'élément chauffant et du thermostat, vous utilisez un testeur électronique. En général, la présence de tension sur les contacts indique que l'élément est en bon état, tandis que son absence signale la nécessité d'une réparation.

Problème n°2 — panne du thermostat

Pour vérifier le bon état du thermostat retiré du chauffe-eau, vous devez régler le bouton de réglage au maximum et effectuer une mesure à l'entrée et à la sortie de l'appareil. Si l'aiguille du testeur reste immobile, c'est-à-dire que sa position ne change pas, alors le thermostat est défectueux et doit être remplacé.

Si l'aiguille dévie, vous devez poursuivre le test. Maintenant, réglez le thermostat en position minimale et appliquez les pointes de mesure du testeur sur les contacts. Effectuer le diagnostic seul ne sera pas facile : vous devrez fixer les pointes ou demander à quelqu'un de les maintenir dans la bonne position pendant un certain temps.

Ensuite, vous devez prendre un briquet et chauffer l'extrémité du capteur thermique. Si le thermostat se déclenche, le circuit s'ouvre et la résistance sur l'échelle du testeur chute brusquement ; alors le thermostat peut également être considéré comme fonctionnel. Si le système ne réagit pas à la chaleur, cela signifie que cet élément est défectueux et nécessite un remplacement complet.

Parfois, le chauffe-eau peut cesser de fonctionner en raison du déclenchement de la soupape de sécurité suite à une surchauffe dangereuse de l'appareil. Il suffit de régler correctement le fonctionnement de l'appareil pour qu'il reprenne son fonctionnement normal.

Tout d'abord, vous devez défaire les fixations des éléments chauffants et du thermostat (flèches rouges), puis dévisser la vis (flèche verte) et les écrous (flèches bleues). Le thermostat est entouré d'un trait jaune.

Problème n°3 — défaillance de la carte de commande

Si le contrôle a montré que l'élément chauffant et le thermostat sont en bon état, il est probable que les problèmes proviennent de la carte de commande. Réparer un tel élément à la maison est pratiquement impossible.

Vous devrez le remplacer par un neuf, et pour cela, vous devrez faire appel à un spécialiste qui vous aidera à configurer l'équipement électronique. Le plus souvent, il suffit de se rendre dans un centre de service où l'élément nécessaire sera sélectionné et installé correctement.

Habituellement, l'élément chauffant est fixé à l'aide de six boulons et écrous (indiqués par des repères rouges). Lors du remontage, il est recommandé de les serrer uniformément.

Problème n°4 — fuite du réservoir

La fuite du réservoir – un problème sérieux qu'il n'est pas toujours possible de résoudre soi-même. Dans certains modèles, il faudra remplacer soit le réservoir, soit l'ensemble du chauffe-eau.

Parfois, le point de fuite peut être soudé, mais il faut alors veiller à restaurer l'intégrité du boîtier extérieur et de la couche d'isolation thermique. Généralement, ces mesures sont insuffisantes et de courte durée, et la fuite réapparaîtra bientôt.

Si l'eau s'écoule des endroits indiqués par des repères noirs, il est probable qu'il faille remplacer le joint ou la résistance chauffante ; les repères rouges indiquent les points de fuite en cas de dommage du réservoir interne.

Le réservoir du chauffe-eau fuit le plus souvent si :

• le réservoir interne est endommagé ;
• l'élément chauffant est défectueux ;
• le joint est usé.

Si l'eau coule au niveau du point de fixation de l'élément chauffant, il est possible que le réservoir lui-même n'ait pas besoin d'être réparé. Un joint spécial est installé à cet endroit ; la fuite peut être causée par son endommagement. On remplace le joint et on résout ainsi le problème.

La fuite du réservoir du chauffe-eau survient généralement en raison d'une négligence ou d'un entretien tardif, qui comprend également le remplacement de l'anode en magnésium. Un autre problème courant – l'absence de mise à la terre. Cela peut également entraîner le développement de processus de corrosion et l'apparition d'une fuite.

S'il est nécessaire de remplacer le joint, il faut en choisir un nouveau exactement de la même taille et forme, et fabriqué dans des matériaux appropriés.

S'il faut remplacer le joint ou la résistance chauffante, il est préférable de commencer par démonter l'élément défectueux pour l'emporter et trouver un équivalent exact. Acheter des pièces « à vue » peut entraîner des dépenses inutiles. Effectuer un tel remplacement est relativement simple.

Mais si des problèmes surviennent avec le réservoir, il faudra au moins contacter un centre de service. Il est nécessaire de trouver immédiatement les documents du chauffe-eau et de vérifier les délais et conditions de garantie.

Avant de commencer la réparation ou le nettoyage du chauffe-eau, il est nécessaire de retirer le capot de protection, qui peut se trouver en bas, au centre ou sur le côté.

Recommandations pour la réparation à domicile

Quelle que soit la nature de la panne, avant de commencer les travaux de réparation, il faut d'abord couper l'alimentation électrique, retirer le capot de protection, déconnecter les fils, les tuyaux et vidanger l'eau.

Les modèles muraux sont généralement retirés de leurs supports. Le capot de protection, qui cache le lieu de connexion des fils électriques et la fixation des éléments chauffants, peut avoir une position différente selon le modèle.

Sur les appareils de type horizontal, cet élément se trouve généralement à gauche, sur les chauffages verticaux – en bas, et sur les modèles de petite taille – à l'avant. Sur certains appareils, il faut d'abord dévisser le boulon de fixation principal situé au centre. Parfois, cet élément est caché sous un autocollant décoratif.

Ensuite, il faut retirer délicatement le thermostat, puis sortir les tubes du capteur de température. Il faut les manipuler avec une grande précaution. Si l'intégrité du tube du capteur est compromise, le liquide de remplissage s'écoulera. En conséquence, le chauffe-eau devra être simplement jeté et un nouvel appareil acheté.

Les tubes des capteurs de température surlignés en bleu doivent être protégés de toute déformation ; en cas de casse, l'ensemble de l'appareil devra être remplacé.

Si le thermorégulateur du chauffe-eau domestique est hors d'usage, il faudra le remplacer complètement. Les modèles de ces appareils sont variés ; il est préférable de choisir un équivalent avec un dispositif et des caractéristiques similaires.

Si le boîtier comporte des autocollants sur lesquels figure le numéro de série, ils doivent être conservés impérativement, même s'ils gênent lors de l'entretien et de la réparation de l'appareil. Cela peut affecter l'exécution des obligations de garantie par le fabricant, et faciliter le travail des employés du centre de service.

Règles de base pour l'entretien de l'appareil

Pour un fonctionnement durable et sans problème du chauffe-eau, il est important de respecter les règles d'utilisation et d'entretien. Dans le cas contraire, les pannes sont inévitables.

Des modifications dans le fonctionnement de l'appareil peuvent indiquer l'apparition de problèmes :

• augmentation du temps de chauffage de l'eau jusqu'à la température réglée ;
• apparition de bruits inhabituels accompagnant le fonctionnement de l'appareil ;
• apparition d'impuretés dans l'eau du robinet, modification de sa couleur, de son odeur ou de son goût.

Si au moins un de ces signes est observé, il faut procéder immédiatement au nettoyage du chauffe-eau.

Pour cela, il faudra effectuer les opérations suivantes :

1. Débrancher l'appareil de l'alimentation électrique.
2. Retirer le capot de protection.
3. Déconnecter les contacts des fils électriques.
4. Couper l'arrivée d'eau froide.
5. À l'aide d'un tuyau, évacuer l'eau restante du réservoir.
6. Dévisser les boulons qui maintiennent l'élément chauffant.
7. Retirer la résistance et la détartrer.
8. Nettoyer l'intérieur du réservoir de la saleté et des particules de calcaire.
9. Rincer soigneusement l'appareil.
10. Vérifier l'état de l'anode en magnésium.
11. Si nécessaire, remplacer immédiatement cet élément.
12. Attendre le séchage complet du réservoir nettoyé.
13. Remettre en place la résistance.
14. Effectuer le remontage de l'appareil.
15. Vérifier la solidité de toutes les fixations.
16. Branchez le chauffe-eau à l'alimentation électrique.
17. Vérifiez la présence d'une mise à la terre.

Retirez la résistance du réservoir avec précaution ; les boulons peuvent s'avérer trop récalcitrants et il est parfois difficile d'extraire l'élément chauffant en raison d'une épaisse couche de calcaire.

Le nettoyage de la résistance se fait par des moyens mécaniques ou chimiques, tout comme l'élimination des saletés du réservoir. Si une grande quantité de calcaire est détectée à l'intérieur de l'appareil, il convient de reconsidérer le mode de fonctionnement du chauffe-eau.

Ce phénomène est souvent observé lorsque l'appareil fonctionne longtemps à pleine puissance. Il est recommandé de régler la température de chauffe maximale à 60 degrés maximum, afin de prolonger la durée de vie de l'appareil et de réduire les pannes.

Si le corps de l'appareil de chauffage donne des décharges électriques, il est possible que la résistance se soit déformée et rompue, ou qu'il y ait des pannes dans le système de commande.

Conclusions et vidéo utile sur le sujet

Vous pouvez regarder une vidéo détaillée sur le diagnostic, l'entretien et la réparation autonome des chauffe-eau domestiques ici :

Réparer un chauffe-eau n'est pas si difficile lorsqu'il s'agit de remplacer certains de ses éléments. En cas de panne grave, il sera plus judicieux de s'adresser à un centre de service spécialisé. Une utilisation correcte de l'appareil et un entretien technique régulier vous éviteront de nombreux problèmes et dépenses.

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