Pourquoi le compteur de gaz tourne-t-il beaucoup : analyse des causes et recommandations pour y remédier
Bien que les prix du gaz en Russie n'aient pas changé depuis 2014, les gens essaient d'économiser de toutes les manières possibles et ne paient que pour les mètres cubes réellement utilisés. Cependant, même les petites dépenses, on souhaite les réduire. Êtes-vous d'accord ?
Naturellement, le consommateur se demande pourquoi le compteur de gaz tourne beaucoup si l'appareil enregistre une consommation trop élevée de gaz.
Nous vous expliquerons quoi faire en cas d'affichage incorrect des relevés. Nous vous indiquerons à quelle organisation vous adresser pour éviter de payer en trop pour des volumes inexistants. Vous découvrirez également la liste des causes possibles de dysfonctionnement du débitmètre et les mesures que vous pouvez prendre par vous-même.
Contenu de l’article :
Comment vérifier le fonctionnement du compteur ?
Vous pouvez vérifier vous-même si le compteur tourne vraiment trop.
Pour vous assurer que l'appareil d'enregistrement ne vous trompe pas, vous devez :
- Couper tous les appareils à gaz de la maison et vérifier si le compteur tourne (si oui, cela signifie qu'il y a une fuite de gaz ou que quelqu'un s'est branché illégalement sur votre compteur);
- Faites fonctionner l'appareil à gaz à pleine puissance pendant 15 minutes, puis comparez les relevés obtenus avec les données techniques de l'appareil;
- Si le compteur de gaz est équipé d'un affichage électronique et que même lorsque le robinet de gaz est fermé, les relevés continuent de changer, la cause est probablement due aux courants vagabonds.
Il est interdit d'effectuer d'autres manipulations pour découvrir la cause.

Certains modèles d'équipement de comptage (SGD ou SGB, MKM, SGMN) ne sont pas protégés contre le piratage. Si vous avez l'envie de réduire les relevés du compteur, n'oubliez pas qu'après une intervention sur son fonctionnement, l'appareil garde des traces sous forme de petites fissures, rayures, éclats. La violation du fonctionnement de l'appareil est également attestée par des pièces non d'origines, des dommages au scellé, etc.
Quelle que soit la minutie avec laquelles les « bricoleurs » tente de cacher les traces d'intervention sur le fonctionnement du compteur, des experts éxpérimentés en inspection pouront les détecter. Si une violation du boîtier et de la structure de l'appareil est découverte, le compteur sera déclaré défectueux et son propriétaire recevra une amende considérable.
Pourquoi le nouveau compteur de gaz tourne-t-il davantage ?
Les personnes qui ont installé des compteurs de gaz individuels se plaignent souvent de relever chaque mois des relevés excessifs. Les données obtenues diffèrent considérablement de celles enregistrées par l'ancien appareil.
Les employés du service gaz expliquent cela par le fait que l'ancien appareil, en raison de l'usure des mécanismes, fonctionnait de manière incorrete. En conséquance, il indiquait que la consomation de gaz naturel par mois était inférieure à la consomation réelle. Après l'installation de nouveaux appareils, les relevés correspondent à la réalité.

Très souvent, le problème ne vient pas du compteur lui-même, mais de l'équipement gaz. Par exemple, si une chaudière au gaz au sol puissante est installée dans le logement, son brûleur consomme 0,5 mètre cube par jour. Sur un mois, cela entraîne une surconsommation considérable. De plus, les relevés changent même lorsque l'équipement gaz est éteint.
Le compteur fonctionne-t-il incorrectement ou est-il cassé ?
Le plus souvent, si l'on remarque que les relevés du compteur ne correspondent pas à la réalité, les consommateurs s'empressent de donner leurs compteurs de gaz à vérifier. En conséquence, il s'avère le plus souvent que les compteurs sont en bon état de fonctionnement.
Étant donné que cette procédure est payante, il ne faut pas se précipiter. En premier lieu, si vous constatez que le compteur de gaz fonctionne de manière incorrecte (tourne trop vite / lentement, les chiffres ne changent pas quand le gaz est allumé), il faut en informer le service gaz.
Les principales raisons pour lesquelles le compteur de gaz tourne de manière excessive :
- un problème avec l'équipement gaz ;
- une fuite ;
- les appareils électriques à proximité.
Dans le premier cas, vous devez calculer combien de mètres cubes de gaz vous utilisez par mois. Si une chaudière à gaz à circuit unique avec un seul échangeur de chaleur est installée dans la maison et que la consommation de gaz bleu est de 10 à 20 m³, vous devez alors analyser les causes d'une consommation aussi élevée.
Il est d'abord recommandé de vérifier l'efficacité énergétique en matière de conservation de la chaleur. Isoler la maison peut résoudre ce problème et la consommation de gaz diminuera considérablement.

Une des les plus courantes causes de consommation excessifs mètres cubes est une fuite. Par conséquent vérifier le système est recommandé même en l'absence d'odeur. Car en cas de fuite l'odeur du gaz peut ne pas se faire sentir.
Vous pouvez vérifier vous-même la présence d'une fuite. Pour cela, vous devez enduire toutes les connections et le robinet de gaz d'une solution savoneuse. La présence de bulles indique une fuite. Dans ce cas, vous devez appeler d'urgence le service d'urgence gaz.

Les appareils électriques à proximité peuvent également affecter le fonctionnement du compteur de gaz. Pour écarter cette possibilité, essayez simplement d'éteindre l'appareil ou de le déplacer ailleurs. De nombreux utilisateurs signalent un fonctionnement incorrect de l'équipement de comptage de gaz à proximité d'un micro-ondes.
Que faire si vous constatez que votre compteur de gaz tourne trop :
- Il est strictement interdit d'ouvrir le compteur, d'interférer avec son fonctionnement et de briser le scellé ;
- Après leur arrivée, l'équipe de réparation est tenue de constater l'intégrité du scellé ;
- En fonction du résultat de l'inspection, l'appareil peut être démonté et emporté pour vérification ;
- S'il n'y a pas de fuite de gaz, vous pouvez utiliser les appareils à gaz en toute sécurité jusqu'à l'arrivée du service gaz.
Si le compteur ne peut pas être réparé, alors ils sont tenus de vous délivrer un document selon lequel le remplacement du compteur vous est indiqué.

Pendant la période où vous ne relevez pas les relevés du compteur de gaz, le paiement du gaz s'effectue conformément au contrat standard de fourniture de gaz. Il s'agit le plus souvent de la norme de consommation moyenne, dont le calcul commence à partir du jour de la demande auprès du service du gaz.
Si les techniciens du gaz découvrent un défaut du compteur de gaz lors de l'inspection, l'abonnement est recalculé pour les six mois précédents. Dans les deux cas, les normes de consommation sont gonflées.
Pour éviter une telle situation, le consommateur doit surveiller attentivement le fonctionnement du compteur de gaz et des équipements. La responsabilité du bon fonctionnement de tous les appareils dans le logement incombe à ses propriétaires.
Procédure de signalement de dysfonctionnement
Après avoir décidé de vérifier combien le compteur de gaz personnel indique, et en soupçonnant un problème, la plupart des utilisateurs contactent le service du gaz. Cette procédure comporte plusieurs nuances qu'il est bon de connaître pour économiser son argent et ses nerfs.

Examinons une situation. Le propriétaire d'un appartement remarque que le nouveau compteur de gaz tourne beaucoup plus que l'ancien, fonctionne mal ou est défectueux et contacte les techniciens du gaz. Les appels au service du gaz sont ignorés. Les spécialistes ne viennent pas.
Au bout d'une semaine ou même d'un mois, un inspecteur arrive pour un contrôle et découvre le défaut. Un rapport est dressé et bientôt une facture de gaz arrive pour les six mois écoulés, calculée selon un tarif moyen avec des normes gonflées. Ne souhaitant pas s'engager dans des procédures judiciaires, la plupart des consommateurs paient la facture, car ils comprennent que l'équilibre des droits est en faveur des gaziers et non des consommateurs.
Voici un autre exemple. Vous avez découvert un problème et avez appelé le numéro « 04 ». Un contrôle est venu chez vous, a identifié et résolu le problème. Plus tard, vous recevrez une facture de gaz basée sur les normes moyennes des six derniers mois. Dans toute situation, il est recommandé aux consommateurs de faire preuve de vigilance et de prendre des mesures préventives.
Marche à suivre pour éviter des dépenses financières inutiles :
- signalez le défaut à l'organisme qui vous envoie les factures (les coordonnées figurent sur les quittances) ;
- lors de l'échange avec un représentant du service du gaz, renseignez-vous pour savoir si votre demande a été enregistrée et sous quelle forme ;
- la meilleure solution est de signaler le défaut du compteur par écrit ;
- lorsque les techniciens du gaz viennent pour un contrôle, demandez si leur visite est une réponse à votre demande ou s'il s'agit d'un contrôle de routine (si vous n'obtenez pas de réponse claire, appelez le service du gaz).
Essayez de vous prémunir à l'avance contre les désagréments.
Vous apprendrez comment se fait l'installation du compteur de gaz dans l'article suivant, qui détaille toutes les nuances de montage et de raccordement.
Conclusions et vidéo utile sur le sujet
Guide vidéo pour les propriétaires économes qui estiment que le compteur de gaz enregistre une consommation trop élevée :
Si vous constatez que le compteur de gaz tourne trop, est endommagé ou défectueux, vous devez immédiatement en informer l'organisme d'approvisionnement en gaz. Si vous ne le faites pas, vous vous exposez à de sérieux problèmes et à des dépenses financières considérables. La cause d'un fonctionnement incorrect du compteur est le plus souvent une fuite, un problème avec l'équipement au gaz ou un défaut du compteur lui-même.
Racontez vos histoires de cas de panne de compteur de gaz et comment s'est déroulée la vérification de l'équipement. Partagez votre expérience de « communication » avec le service gaz dans le bloc de commentaires ci-dessous. Posez des questions sur les points litigieux, publiez des photos thématiques.
Expliquez comment éviter les désagréments lors des échanges avec les techniciens du gaz. Conseillez comment ne pas devenir partie d'un système frauduleux, éviter les extorsions de la part des organismes de contrôle et économiser vos fonds personnels. Il n'est pas exclu que vos recommandations soient utiles aux visiteurs du site.
