Pannes de la chaudière à gaz Beretta : comment décoder le code et résoudre le problème

Les chaudières à gaz Beretta ont fait leurs preuves en tant que source d'énergie thermique dans les systèmes de chauffage autonomes. Les appareils sont équipés d'une fonction d'auto-surveillance des processus se produisant dans les composants et pièces lors de l'utilisation des chaudières. Les dysfonctionnements de l'équipement peuvent être détectés grâce aux signaux lumineux.

Examinons les pannes caractéristiques de la chaudière à gaz Beretta et leur résolution. Voyons dans quels cas il est possible de résoudre le problème par vous-même. Découvrons quand il faudra faire appel à un technicien du service gaz pour les opérations de réparation.

Nous vous expliquerons comment identifier une erreur de fonctionnement de l'équipement, dont il avertit lui-même le propriétaire. Nous vous indiquerons la signification des combinaisons de lettres et de chiffres qui apparaissent en cas de panne sur l'écran intégré ou les voyants. En possédant ces informations, vous pourrez décider de la meilleure conduite à tenir.

Pannes courantes des chaudières Beretta

Selon les techniciens gaz qui réparent et règlent les chaudières à gaz Beretta, on peut distinguer plusieurs pannes principales qui surviennent le plus souvent sur les équipements de cette marque :

1. La flamme est absente sur le brûleur, ce qui entraîne le blocage du fonctionnement de l'équipement. Ce problème peut être causé par plusieurs raisons, allant d'un colmatage à une absence d'alimentation en gaz.
2. Panne de la carte de commande. Elle est due à l'accumulation de condensation sur la carte, ce qui entraîne sa défaillance. La panne de la carte peut également survenir en raison d'une surchauffe de ses composants.
3. Augmentation de la pression des gaz de combustion. Une telle panne peut être causée par le givre dans le conduit de fumée de la chaudière à gaz, l'encrassement par la suie, l'augmentation de la force du vent. En conséquence, le fonctionnement de l'équipement est bloqué.
4. Panne du capteur d'auto-diagnostic. Cela entraîne également l'arrêt de l'équipement par le système de commande.
5. Basse pression d'eau lors de l'alimentation du circuit de chauffage. Le plus souvent, la cause est une fuite ou un problème avec le vase d'expansion.

Les statistiques recueillies par les experts ne signifient pas que chaque chaudière de la marque Beretta présentera exactement ces pannes.

Il est possible que les problèmes n'apparaissent pas du tout pendant une longue période, ou que des dysfonctionnements complètement différents surviennent pour d'autres raisons. Chaque panne ou dysfonctionnement des chaudières à gaz Beretta a son propre code d'identification, qui est affiché par le système de commande sur l'écran LCD.

Il est nécessaire de prêter attention aux dysfonctionnements et aux pannes lors du fonctionnement de la chaudière à gaz Beretta et de les résoudre rapidement afin d'éviter des dommages plus graves.

La détection des défauts se fait grâce au système d'autodiagnostic, qui permet d'identifier instantanément les problèmes dès leur apparition et de prendre les mesures appropriées.

Comment fonctionne le système d'auto-diagnostic ?

Dans les chaudières Beretta, le système d'autodiagnostic est constitué d'un réseau de capteurs de contrôle placés sur les principaux organes de travail des appareils.

Après la mise en marche de la chaudière, les capteurs commencent à fonctionner en continu, ils n'ont pas besoin d'un démarrage spécial supplémentaire. Selon le même principe, l'arrêt des capteurs est impossible sans l'arrêt ou le verrouillage de la chaudière à gaz.

Dans tous les principaux composants de la chaudière à gaz Beretta se trouvent des capteurs (senseurs) qui envoient à l'écran des signaux avec un code d'erreur en cas de détection de problèmes.

Lorsque les paramètres surveillés changent ou qu'un dysfonctionnement se produit dans un composant, les signaux des capteurs sont envoyés au module de commande, qui bloque l'équipement. Simultanément, un code d'erreur s'affiche sur l'écran, permettant au propriétaire de la chaudière de déterminer le type de panne et de prendre des mesures pour la résoudre.

Outre l'écran, des indicateurs spéciaux, situés en fonction des caractéristiques de conception des différents modèles d'équipements de chauffage, signalent les dysfonctionnements des chaudières Beretta.

Codes d'erreur sur l'écran de la chaudière

Sur l'écran LCD, dont sont équipés pratiquement tous les modèles de chaudières à gaz Beretta, sont affichées des informations sur le mode de fonctionnement de l'équipement, ainsi que les codes d'erreur et de dysfonctionnement survenant en cours d'utilisation.

La plupart des pannes sont résolues en redémarrant la chaudière. Mais si le problème persiste après le redémarrage, il est nécessaire de vérifier les pièces et composants indiqués ci-dessous.

L'écran LCD se trouve sur le panneau de commande de la chaudière à gaz Beretta; en cas de pannes et de dysfonctionnements, des codes d'erreur s'affichent, permettant de déterminer dans quel composant de l'appareil les problèmes sont survenus.

Nous avons essayé de rassembler la liste la plus complète des erreurs.

A01 – absence de flamme sur le brûleur, 5 tentatives d'allumage infructueuses.

Vérifier :

• la présence de gaz dans la canalisation ;
• la position de la vanne d'arrêt de la chaudière ;
• régler la vanne gaz ;
• nettoyer le brûleur avec les injecteurs ;
• l'électrode d'allumage, nettoyer les contacts si nécessaire ;
• le relais d'allumage ;
• changer la carte esclave.

A02 – surchauffe du thermostat.

Vérifier :

• le thermostat, l'intégrité du câblage qui y mène ;
• effectuer le nettoyage ou le remplacement de la pompe de circulation ;
• ajouter du liquide en cas de basse pression dans le circuit.

A03 – perturbation de l'évacuation des fumées.

Vérifier :

• la présence de tirage ;
• nettoyer le conduit de fumée de la chaudière à gaz, si nécessaire, enlever la glace à la sortie ;
• nettoyer ou remplacer le ventilateur, vérifier les contacts ;
• le capteur de fumée, ses contacts.

A04 – baisse de la pression d'eau dans le système.

Vérifier :

• la présence de fuites ;
• le capteur de pression et ses contacts ;
• pompe de circulation ;
• la présence d'obstructions dans le système ;
• changer la carte esclave.

A05 – panne de la sonde NTC de l'eau chaude sanitaire.

Pour mieux comprendre la cause du dysfonctionnement de la chaudière à gaz de marque Beretta, il est conseillé de se familiariser avec les particularités structurelles de l'appareil. Le schéma de l'appareil doit se trouver dans le manuel technique.

Vérifier :

• la sonde NTC, ses connexions ; remplacez la pièce si nécessaire ;
• changer la carte esclave.

A06 – panne de la sonde NTC de chauffage.

Vérifier :

• la sonde NTC, ses connexions ; remplacez-la si nécessaire ;
• changer la carte esclave.

A07 – le relais thermique ne s'ouvre pas.

Vérifier :

• changer la carte esclave.

A08-A10 – erreur interne de la carte esclave.

Vérifier :

• changer la carte esclave.

A11 – simulation de flamme (feu sur brûleur éteint).

Vérifier :

• appuyez sur Reset, redémarrez ;
• contactez les techniciens du service après-vente.

A12, A15 – erreurs sur la carte esclave.

Vérifier :

• changer la carte esclave.

A16, A18 – erreurs sur la carte principale.

Vérifier :

• remplacez la carte principale.

A20 – la flamme persiste après la fermeture de la vanne de gaz.

Vérifier :

• la vanne de gaz ; remplacez-la si nécessaire.

A24 – défaut du ventilateur.

Vérifier :

• le branchement du ventilateur et ses contacts ;
• en cas de panne, remplacez le ventilateur.

ADJ – défaillance dans les réglages de puissance min et max.

Vérifier :

• paramétrez les valeurs nécessaires.

E02 – sonde NTC1 non connectée.

Vérifier :

• la sonde NTC1, ses connexions ; remplacez-la si nécessaire.

E04 – sonde NTC3 non connectée.

Vérifier :

• la sonde NTC3, ses connexions ; remplacez-la si nécessaire.

E18 – court-circuit de la sonde NTC1.

Vérifier :

• le connecteur de la sonde NTC1 ;
• remplacez la pièce.

E20 – court-circuit de la sonde NTC3.

Vérifier :

• le connecteur de la sonde NTC3 ;
• remplacez la pièce.

E23-E26 – erreurs sur la carte principale.

Vérifier :

• remplacez la carte principale.

E32 – carte esclave (SLAVE) absente.

Vérifier :

• la position des interrupteurs bipolaires sur les différents appareils ; mettez-les en position ON.

E33 – phase et neutre mal connectés.

Vérifier :

• rebranchez dans le bon ordre.

E34 – erreur du bouton Reset après plus de 7 appuis en 30 minutes.

Vérifier :

• attendez 40 minutes que l'erreur disparaisse ;
• remplacez la carte esclave.

E35 – défaillance du relais de pression.

Vérifier :

• vérifiez le débit d'eau dans chaque circuit, ramenez-le à la norme de 2 m³/h ;
• remplacez par une pièce neuve réglée à 500 l/h.

E36 – erreur sur la carte esclave.

Vérifier :

• changer la carte esclave.

E37 – Défaut de détection de flamme.

Vérifier :

• Nettoyez ou remplacez les électrodes.

E38 – Court-circuit du capteur de fumée.

Vérifier :

• Remplacez l'élément.

E39 – Pas de contact avec le capteur de fumée.

Vérifier :

• le connecteur du capteur de fumée ;
• remplacez la pièce.

E40 – Erreur 50 Hz.

Vérifier :

• la fréquence de la ligne électrique ;
• Branchez un stabilisateur de tension.

E41 – Erreur sur la carte esclave.

Vérifier :

• changer la carte esclave.

E42 – Court-circuit du capteur sur le tuyau d'alimentation.

Vérifier :

• le connecteur du capteur sur le tuyau d'alimentation ;
• remplacez la pièce.

E43 – Pas de contact avec le capteur sur le tuyau d'alimentation.

Vérifier :

• le connecteur du capteur sur le tuyau d'alimentation ;
• remplacez la pièce.

E44 – Court-circuit du capteur sur le tuyau de retour.

Vérifier :

• le connecteur du capteur sur le tuyau de retour ;
• remplacez la pièce.

E45 – Pas de contact avec le capteur sur le tuyau de retour.

Vérifier :

• le connecteur du capteur sur le tuyau de retour ;
• remplacez la pièce.

E46 – Surchauffe du capteur sur le tuyau d'alimentation.

Vérifier :

• mesurez le débit d'eau dans chaque circuit ;
• ramenez le débit à la norme de 2 m³.

E47 – Surchauffe du capteur sur le tuyau de retour.

Vérifier :

• mesurez le débit d'eau dans chaque circuit ;
• ramenez le débit à la norme de 2 m³.

E48 – Surchauffe du capteur de fumée.

Vérifier :

• mesurez le débit d'eau dans chaque circuit ;
• nettoyez les échangeurs de chaleur des deux côtés.

Il arrive parfois que des erreurs ne s'affichent pas sur l'écran de la chaudière à gaz Beretta, mais que d'autres signes de dysfonctionnement apparaissent.

Ces signes incluent l'apparition d'odeurs de gaz ou de brûlé dans la pièce où se trouve la chaudière, un retard d'allumage du brûleur, ainsi qu'une différence notable entre la température de la chaudière et celle des radiateurs. Ces manifestations de dysfonctionnement doivent être prises avec autant d'attention que les codes affichés sur l'écran.

Que signifient les signaux des voyants ?

Sur certains modèles de chaudières à gaz Beretta, par exemple la Beretta City, l'apparition de dysfonctionnements peut être détectée par les signaux des voyants rouge, jaune et vert.

Les voyants sont constitués de deux ou trois diodes lumineuses situées sur le panneau central, qui se mettent à clignoter avec différentes intensités en cas de dysfonctionnement.

Sur certains modèles de chaudières à gaz Beretta, les voyants lumineux situés sur le panneau de commande signalent les erreurs et dysfonctionnements.

Le clignotement du voyant vert peut signifier ce qui suit :

• 1 fois/3,5 s – l'équipement est en mode veille, la flamme est éteinte ;
• 1 fois/0,5 s – la chaudière est arrêtée en raison d'une panne ;
• 1 fois/0,1 s – l'appareil est passé en mode de régulation automatique ;
• L'indicateur est allumé et ne clignote pas – la chaudière fonctionne normalement, la flamme brûle.

La Beretta City peut s'arrêter d'elle-même en raison d'une panne lorsqu'elle reçoit un signal des capteurs de pression et d'évacuation des fumées.

La chaudière peut suspendre son fonctionnement pendant 10 minutes, durant lesquelles les bons paramètres doivent se rétablir. Pendant ce temps, le système effectuera automatiquement une analyse. Un guide détaillé sur la façon de vérifier les relevés des capteurs de la chaudière à gaz Beretta doit déjà être intégré dans le système d'autodiagnostic.

Les indicateurs sur le panneau de la chaudière Beretta peuvent émettre des signaux dans différentes combinaisons et avec différentes intensités. Le type de signal lumineux dépend de l'erreur qui s'est produite lors du fonctionnement de l'appareil.

L'allumage de l'indicateur rouge se produit dans les cas suivants :

• l'indicateur est allumé et ne clignote pas – si après la suspension, le fonctionnement de la chaudière n'est pas rétabli, l'appareil passe en mode d'urgence ;
• l'indicateur clignote – déclenchement du capteur de température maximale. Parfois, l'erreur peut être résolue à l'aide du commutateur de modes de fonctionnement.

Le clignotement simultané des diodes rouge et verte se produit en cas de panne du capteur NTC.

L'indicateur jaune s'allume et reste allumé en continu lors de l'activation du préchauffage du fluide caloporteur dans le circuit.

Si vous n'êtes pas sûr de vos capacités et de vos connaissances, il est fortement recommandé de faire appel à un technicien qualifié pour la réparation de la chaudière à gaz Beretta.

Pour résoudre tous les problèmes ci-dessus des chaudières à gaz Beretta, il est vivement recommandé de faire appel aux services des techniciens des centres de service agréés et des organisations avec lesquelles un contrat a été conclu pour l'entretien des appareils à gaz et la fourniture de gaz naturel.

Une intervention personnelle sur la structure complexe des chaudières peut entraîner une panne encore plus grave, qui se traduira par une réparation coûteuse et un arrêt prolongé du système de chauffage autonome.

Conclusions et vidéo utile sur le sujet

Pour éliminer les dysfonctionnements et les erreurs lors du fonctionnement de la chaudière à gaz Beretta, il est nécessaire de comprendre son principe de fonctionnement :

Exemple d'identification et de résolution d'une erreur de la chaudière à gaz Beretta :

Si votre chaudière à gaz Beretta commence à afficher une erreur, il n'est pas recommandé de laisser les choses en l'état et de tarder à faire la réparation ou le réglage. Mais avant de contacter les professionnels du gaz, il serait bon que le propriétaire de l'appareil comprenne lui-même en quoi consiste l'erreur de l'équipement.

Connaître la cause du dysfonctionnement identifié aidera le propriétaire à trouver la solution optimale au problème lors de la communication avec le technicien du service agréé.

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