Pourquoi le chauffe-eau à gaz s'éteint : causes typiques et guide de dépannage

Tous les appareils électroménagers tombent en panne de temps en temps, et le chauffe-eau à gaz ne fait pas exception. Avec un nettoyage régulier et le respect des règles d'utilisation, un tel appareil fonctionne correctement. Mais si l'appareil ne s'allume pas ou si la flamme s'éteint immédiatement, une panne sérieuse peut être découverte.

Pour comprendre pourquoi le chauffe-eau à gaz s'éteint, examinons les spécificités de sa conception et de son fonctionnement. Dans cet article, nous examinerons également les causes courantes d'extinction du chauffe-eau et les moyens de restaurer son fonctionnement. Nous avons complété le matériel présenté par des photos illustratives et des vidéos informatives.

Conception et principe de fonctionnement du chauffe-eau

À l'intérieur du chauffe-eau, on trouve deux éléments principaux : le brûleur à gaz et l'échangeur de chaleur, qui ressemble à un long tube étroit, généralement en cuivre, enroulé en serpentin ou en spirale. L'eau froide arrive de la conduite d'eau vers le serpentin, est chauffée au-dessus du brûleur et sort de l'appareil déjà à l'état chaud.

Bien sûr, tout n'est pas si simple, car le fonctionnement sûr et efficace de l'appareil est assuré par un certain nombre de composants importants, tels que :

• dispositif d'allumage ou veilleuse ;
• bloc eau-gaz ;
• vanne électromagnétique avec un ensemble de capteurs.

Le dispositif d'allumage ressemble souvent à ce qu'on appelle un brûleur de veille : une petite flamme qui brûle en permanence. Dans la version électronique de ce composant, immédiatement avant l'allumage du chauffe-eau, une étincelle se produit, qui enflamme la veilleuse. C'est une version plus moderne qui permet même de réaliser une certaine économie de gaz.

Il faut commencer la réparation du chauffe-eau à gaz par l'étude de la conception de l'appareil, de l'emplacement des composants principaux, ainsi que de l'ordre de leur fonctionnement.

Pour obtenir une étincelle, on utilise le plus souvent un élément piézoélectrique, qui peut être activé manuellement. Dans les modèles plus anciens, ces commodités ne sont pas prévues : la veilleuse est allumée avec une allumette ordinaire. Pour que le gaz s'allume automatiquement lors de la mise en eau, un bloc eau-gaz est nécessaire. Il se compose d'une membrane installée dans la conduite d'eau et d'une vanne dans le circuit gaz.

Quand on ouvre le robinet, l'eau commence à circuler, la membrane change de position sous l'effet du débit et transmet un signal à la vanne. Elle s'ouvre et envoie un flux de gaz vers le brûleur qui s'allume. Lorsqu'on ferme l'eau, la membrane revient à sa position initiale, la vanne coupe le flux de gaz, le brûleur s'éteint.

Si le brûleur principal du chauffe-eau ne reçoit pas de gaz, il est probablement bloqué par l'un des éléments de sécurité ayant réagi à un défaut.

Grâce au module eau-gaz, il n'est pas nécessaire d'ouvrir manuellement le gaz à chaque fois que l'eau est activée. La vanne électromagnétique régule également l'alimentation en gaz en fonction des lectures de divers capteurs qui détectent la présence de flamme, de tirage, de surchauffe dangereuse, etc.

Ce module est nécessaire pour améliorer la sécurité du système. Les capteurs réagissent aux dysfonctionnements du système et la vanne coupe l'arrivée de gaz si des problèmes graves surviennent dans le fonctionnement de l'appareil.

Outre les capteurs, un thermocouple est connecté à la vanne. Cet élément réagit à la présence ou à l'absence de flamme du brûleur pilote. S'il n'y a pas de flamme, le gaz entrant dans le chauffe-eau ne s'enflammera pas mais s'accumulera, ce qui est très dangereux.

Si vous devez démonter le chauffe-eau, commencez par identifier les points de raccordement de l'eau et du gaz afin de fermer ces tuyaux à l'aide des vannes appropriées.

Causes de l'extinction du chauffe-eau

N'importe lequel des modules décrits ci-dessus peut entraîner l'extinction du chauffe-eau. La flamme s'éteint si le système de sécurité détecte une anomalie dans le fonctionnement normal. Pour redémarrer l'appareil, vous devrez identifier et corriger la cause de cette anomalie.

Voici les scénarios les plus courants de problèmes possibles :

• absence de tirage dans la cheminée ;
• le brûleur principal s'est éteint ;
• une augmentation dangereuse de la température de l'eau dans l'échangeur de chaleur est constatée ;
• certains éléments sont usés et nécessitent un remplacement.

Si le chauffe-eau ne produit pas de flamme, assurez-vous d'abord que les conditions d'utilisation ne sont pas enfreintes et vérifiez les dates de garantie du fabricant. Les informations nécessaires se trouvent dans la fiche technique du produit et le manuel d'utilisation.

Cause n°1 — absence de tirage dans la cheminée

Vérifier le tirage – est le moyen le plus simple de diagnostiquer l'état de l'appareil. Il suffit d'approcher une bande de papier fin ou une flamme (briquet, allumette, etc.) de l'œil de visite du chauffe-eau. Cependant, s'il y a le moindre soupçon de fuite de gaz, il est préférable d'éviter d'utiliser une flamme nue.

Le tirage inversé est un phénomène dangereux : il peut éteindre la flamme du brûleur pilote, après quoi l'arrivée de gaz à l'appareil sera coupée.

Si le papier ou la flamme est aspiré vers l'intérieur, tout va bien, le tirage est présent. L'absence de changement dans leur position indique une absence de tirage, et une déviation dans la direction opposée – indique que l'on observe un tirage inversé.

Afin de comprendre les causes du problème, déconnectez le chauffe-eau et vérifiez de la même manière le tirage uniquement dans le conduit de fumée. Après cela, vous saurez si les défauts se situent dans le conduit de fumée ou également à l'intérieur du chauffe-eau.

Lorsque la structure du conduit de fumée est en bon état, le « coupable » de l'absence de tirage est l'échangeur thermique, ou plutôt les particules de suie qui l'obstruent et empêchent un échange d'air normal. Vous devez retirer le carter de protection du chauffe-eau et nettoyer l'échangeur thermique avec une brosse dure.

Une mauvaise installation du conduit de fumée d'un chauffe-eau à gaz peut entraîner une réduction ou une absence de tirage, un encrassement rapide par la suie et les cendres, ainsi que d'autres problèmes dangereux.

Si le conduit de fumée est encrassé, il suffit de le nettoyer et de le raccorder à nouveau à l'appareil. En l'absence de résultat positif, vous devez vous assurer que la structure du conduit de fumée est correctement assemblée avec les matériaux appropriés. Parfois, l'absence de tirage peut être due à des défauts de l'installation de cette partie du système.

Il arrive souvent que ces problèmes soient dus à des causes externes, telles que l'absence de ventilation normale de la pièce. Les fenêtres en PVC et la porte bien fermée rendent la pièce où se trouve le chauffe-eau pratiquement hermétique. Il n'y a pas d'apport d'air frais, donc aucun mouvement dans le conduit de fumée.

Il ne serait pas superflu de vérifier le système de ventilation dans toute la maison ou l'appartement.

La vérification du tirage est un point important de sécurité lors de l'utilisation d'un chauffe-eau à gaz. Cette procédure doit être effectuée régulièrement, sans attendre l'apparition de problèmes.

Il faut s'assurer qu'une quantité suffisante d'air frais pénètre dans la pièce. Si la ventilation naturelle ne peut pas être organisée, on peut installer une vanne d'admission sur les fenêtres ou dans le mur.

Ensuite, vous devez vous assurer que les flux d'air non seulement entrent dans la maison, mais circulent librement dans toutes les pièces. Pour ce faire, il est nécessaire d'installer des grilles de ventilation sur les portes ou de laisser un petit espace en bas.

Cause n°2 — extinction régulière du brûleur

L'absence de flamme de la veilleuse est détectée par un capteur, après quoi l'arrivée de gaz est immédiatement coupée. Cette situation peut se produire si la petite flamme a été soufflée par une forte rafale de vent. Évitez de créer un courant d'air dans la pièce pendant le fonctionnement, surtout s'il y a beaucoup de vent à l'extérieur.

De forts courants d'air peuvent pénétrer non seulement par les fenêtres et les portes, mais aussi par le conduit de fumée. Le résultat peut être le même – le brûleur s'éteint, l'automatisme coupe le débit de gaz.

Pour rétablir le fonctionnement normal de l'appareil, vous devez éteindre la chaudière, vérifier l'état du brûleur veilleur (une petite flamme doit apparaître ici), puis rallumer l'appareil.

Cause n°3 — surchauffe importante de l'eau

Cela se produit lorsque le débit d'eau traversant l'échangeur de chaleur diminue, tandis que l'intensité du chauffage reste inchangée. Dans certains cas, l'eau peut même bouillir, ce qui est dangereux pour l'intégrité de l'appareil.

Le débit diminue lorsque l'on ouvre l'eau froide pour diluer le flux à une température confortable, et l'eau froide chasse l'eau chaude. Il est préférable de régler le chauffage à l'aide des réglages de la chaudière.

Une autre cause de ce phénomène – le dépôt de calcaire accumulé à l'intérieur du tube étroit de l'échangeur de chaleur. Pour rétablir un débit normal, vous devez nettoyer régulièrement l'appareil du tartre et veiller à ce que l'eau ne soit pas trop chaude. Pour les besoins domestiques, il suffit de chauffer l'eau à 45-50 degrés.

Ce mode contribue à réduire la formation de dépôts solides. Si l'eau du système est trop dure et que vous devez nettoyer fréquemment l'échangeur de chaleur, il est judicieux d'envisager l'installation d'un filtre spécial qui éliminera les sels du flux. Le nettoyage de l'échangeur de chaleur se fait à l'aide de produits spéciaux ou de produits ménagers : soude, vinaigre, etc.

Vous devrez retirer le capot de protection de la chaudière, ainsi que couper le gaz et l'eau. Ensuite, l'échangeur de chaleur est déconnecté de l'alimentation en eau et démonté. Un produit de nettoyage est versé à l'intérieur du tube du serpentin et laissé agir pendant un certain temps. Ensuite, l'échangeur de chaleur est rincé, remis en place et la chaudière est remontée.

À l'intérieur de l'ensemble eau-gaz se trouve une membrane élastique qui s'use avec le temps. Dans ce cas, elle doit être remplacée, même si un simple rinçage peut parfois suffire.

Le filtre à tamis installé à l'entrée de l'eau du réseau dans l'échangeur de chaleur se bouche périodiquement par des impuretés. Il faut également le nettoyer. Pour éliminer les saletés ordinaires, il suffit de rincer le tamis à l'eau, mais il est parfois nécessaire d'utiliser des produits chimiques. Si le filtre est endommagé, il est préférable de le remplacer immédiatement.

Cause n°4 — pression d'eau insuffisante

L'absence de pression d'eau normale dans le système, même sans surchauffe, peut entraîner la fermeture de la vanne de gaz et l'extinction du brûleur.

Dans cette situation, il convient de vérifier l'état du système d'alimentation en eau ; il faut peut-être simplement installer une pompe de circulation. De plus, lors de l'achat du chauffe-eau, il faut se renseigner sur les valeurs minimales de pression pour le modèle spécifique.

Pour produire une étincelle et allumer le brûleur veilleur, sur la plupart des modèles modernes, vous devez appuyer sur le bouton d'allumage électrique ou piézoélectrique. Si la flamme s'éteint immédiatement, vérifiez l'état de l'allumeur.

Cause n°5 — absence d'entretien technique régulier

En suivant les recommandations du fabricant, il faut régulièrement nettoyer le chauffe-eau. Une maintenance tardive n'améliore en rien la situation. Examinons les principaux problèmes qui surviennent pour cette raison.

Piles usagées

Si le chauffe-eau est équipé d'un allumage électrique, celui-ci fonctionne à l'aide de piles. Les piles usagées doivent être remplacées et le problème sera résolu.

Et lorsque l'étincelle est produite par un piézo-élément avec turbine, celui-ci ne s'allumera pas si la pression de l'eau est faible, il faudra en tenir compte.

Si l'étincelle ne se forme pas dans le brûleur pilote, il faut immédiatement vérifier et remplacer les piles, ainsi que nettoyer les contacts s'ils sont oxydés.

Obstruction importante du brûleur pilote

L'absence de flamme de la veilleuse se produit souvent lorsque le brûleur pilote est obstrué. Le gaz n'arrive tout simplement pas en quantité suffisante pour allumer le brûleur. Il faut nettoyer le brûleur pilote avec un fil métallique pour que le chauffe-eau fonctionne.

Il est préférable de procéder au nettoyage à l'avance, sans attendre que l'ouverture se bouche. Les obstructions s'accumulent progressivement.

Si le brûleur pilote du chauffe-eau à gaz est obstrué, le brûleur principal ne recevra pas assez de gaz pour produire une flamme, il faudra effectuer un nettoyage.

Si la flamme a visiblement diminué, il est temps de vérifier l'état du brûleur pilote. Un autre signe de ce problème est un bruit de claquement entendu lors de l'allumage du brûleur. La flamme faible n'est pas capable d'enflammer immédiatement le gaz qui arrive dans l'appareil. Il s'accumule progressivement et s'enflamme avec un bruit de claquement, semblable à une petite explosion.

Encrassement ou usure de la membrane

Comme mentionné précédemment, le module eau-gaz comporte une membrane. Il s'agit d'un élément polymère qui, en contact permanent avec l'eau, perd progressivement son élasticité. Parfois, il présente même des fissures, un dépôt de calcaire, etc. La membrane ne réagit plus au débit d'eau et, par conséquent, le gaz n'arrive plus au brûleur.

Il faut démonter le bloc eau-gaz, retirer l'élément usé et le remplacer par une nouvelle membrane.

Si lors de l'inspection il s'avère que les salissures ne sont pas trop importantes et que l'élément reste élastique, on peut simplement laver la membrane et la remettre en place.

Dans les modèles modernes avec beaucoup d'électronique, la carte de commande peut griller, après quoi le chauffe-eau, bien sûr, ne s'allumera plus.

Colmatage du filtre de grossièreté

La cause de cette panne est la mauvaise qualité de l'alimentation électrique, pour laquelle les appareils étrangers ne sont pas conçus. De plus, certains modèles à commande électronique ne doivent pas être débranchés la nuit, ils doivent rester allumés en permanence. Pour résoudre le problème des fluctuations de tension du réseau, vous pouvez utiliser un stabilisateur.

Le colmatage du filtre à grosses impuretés peut entraîner une baisse dangereuse de la pression de l'eau arrivant au chauffe-eau gaz. Cet élément doit être régulièrement nettoyé et remplacé si nécessaire.

Problèmes caractéristiques pour certains modèles

Même les chauffe-eaux de marques réputées peuvent tomber en panne avec le temps pour diverses raisons. Au cours de l'utilisation, les propriétaires ont constaté des pannes qui surviennent le plus souvent sur des modèles spécifiques.

Problèmes avec le thermocouple chez Junkers Bosch

Par exemple, le point faible de l'appareil Junkers WR 13-P fabriqué par Bosch – le thermocouple.

Après deux ou trois ans d'utilisation, il cesse de réagir correctement à la chaleur de la veilleuse. En conséquence, la flamme du brûleur pilote s'éteint constamment et, avec le temps, il ne s'allume plus normalement.

Parfois, un nettoyage soigneux du thermocouple avec du papier de verre fin aide, mais lorsque cette méthode cesse de produire l'effet souhaité, l'élément devra être remplacé.

Dans certains modèles de chauffe-eaux gaz, le thermocouple tombe en panne avec le temps et peut être facilement remplacé par un nouvel élément.

Le déplacement du tube du brûleur pilote, qui n'est pas fixé très rigidement dans ces modèles, peut également entraîner des problèmes similaires. On peut déplacer le tube accidentellement, même en le touchant avec une allumette lors de l'allumage. Il y a un espace entre la buse du tube de gaz et le brûleur par lequel l'air pénètre.

Lors du déplacement, cet espace se réduit, et l'air nécessaire à une combustion normale devient insuffisant. La flamme n'atteint pas le thermocouple, celui-ci ne chauffe pas et le gaz n'arrive pas au brûleur principal. Si l'on rétablit la position normale du tube, le chauffe-eau fonctionnera à nouveau correctement.

Recommandations pratiques pour le nettoyage et le dépannage du chauffe-eau JUNKERS :

Oxydation des contacts sur les chauffe-eau Vektor

Pour les chauffe-eaux « Vektor », un problème typique est l'oxydation des contacts dans le bloc d'alimentation. Si c'est le cas, remplacer les piles usagées par des neuves ne donnera pas le résultat escompté ; l'étincelle n'apparaîtra pas tant que les contacts n'auront pas été nettoyés. Parfois, on observe également le grippage de la tige du micro-interrupteur sur la soupape d'eau.

Si le chauffe-eau siffle ou émet un léger bruit de sifflement en fonctionnement, il est possible que les fixations des tubes du serpentin se soient desserrées ; il faut les vérifier et les souder.

Après le nettoyage, le fonctionnement normal de l'appareil est généralement rétabli. Si un sifflement caractéristique apparaît peu après la mise en marche du chauffe-eau, il faut vérifier l'état des raccords du tube d'évacuation des gaz ; ils ont peut-être besoin d'une nouvelle étanchéification.

Problèmes avec la tige dans les modèles Neva

Sur les chauffe-eaux de la marque « Neva », on observe parfois un blocage de la tige dans la soupape à gaz. Par conséquent, cet élément cesse de fonctionner normalement.

Pour remédier à ce défaut, il faut démonter et désassembler le bloc eau-gaz, puis remuer la tige avec un tournevis ordinaire. Si la pièce ne cède pas à l'action mécanique, il faut remplacer complètement l'élément.

Dans cette vidéo, la réparation du défaut pour le chauffe-eau NEVA est présentée :

Conclusions et vidéo utile sur le sujet

La recherche de la cause et les méthodes pour résoudre le problème d'extinction du chauffe-eau peuvent être consultées ici :

L'extinction du chauffe-eau – c'est un symptôme d'un défaut interne ou d'une violation des conditions d'utilisation de l'appareil. Il faut correctement déterminer la cause du problème, après quoi une grande partie des pannes décrites peut être réparée par vous-même. Mais pour résoudre des problèmes complexes, vous devrez vous adresser à un centre de service.

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