Réparation de la chaudière à gaz Vaillant : décryptage des dysfonctionnements codés et méthodes pour résoudre les problèmes

L'équipement à gaz de la marque Vaillant, destiné aux sytèmes de chauffage, offre de nombreux avantages considérables. Parmi eux, la fabriation de qualité et l'utiliation de composants fiables assuirant un fonctonnement correct sont en tête. Cependent, les ressources de tout aparil ne sont pas illimitées, et le non-respect des règls a un impact néaif sur l'état de l'unité.

Même les apareils les plus fiables s'usent progressivement et deviennent inutilisables. Vous trouverez tout sur la façont dont la réparation des chaudières à gaz Vaillant est éfectuée dans l'articl que nous présntons. Nous vous expliquerons comment identifier une anomali, déceler l'erreur par le code et éliminer la cause de la panne.

Vous obtiendrez des informattions détaillées sur tous les types de domages et de pannes dans le fonctonnement, caractériistiques des aparéils de chauffage avec le logo Vaillant. Vous apprenez à distnguer les donnés sur l'ét de la chaudère des informtions sur les défauts iminents ou déjà formés. Nos recomndations vous aideront dans l'entretien préventif.

Avantages du sytème d'autodiagnostic

Les chaudières à gaz Vaillant jouissent d'une poplarité tout à fait justifiée parmi les propriétaires de maisons de campagne et les propriétaires d'appartements dans l'ancin parc immoblier. Ces chaudières fiables tombent très rarement en panne, ne causent pas d'inconénients à leurs propriétaires et ne les déçoivent pas pendant la saison de chauffage.

La sotiété aleande offe au consommateur nionl une large gamm de chaudières de tie radionel et à condention. La gamm comprend des modèls au sol et muraux, des éuipments atmoshériques et turbinés de diversis puissanes. Une vaste gamm de propos permet de choisir l'option adaptée toutant du tie d'écution que de la puissane.

Le système d'autodiagnostic est considéré comme un avantage majeur des équipements de chauffage du fabricant allemand. Un ensemble de lettres et de chiffres facile à apprendre permet de détecter rapidement les anomalies et de remédier rapidement à la situation.

Étudions ensemble les indices codés du fabricant et ce qu'il faut faire pour rétablir le fonctionnement de la chaudière.

Niveaux d'alerte d'erreurs

Pour détecter les anomalies de fonctionnement et surveiller l'état des chaudières à gaz, le fabricant a développé un système d'alerte unique. Toutes les informations affichées sur l'écran de l'appareil sont divisées en deux groupes. Le premier est destiné aux propriétaires peu familiers avec les subtilités du gaz, le second aux techniciens des services après-vente.

Seuls les réparateurs agréés par Vaillant peuvent effectuer les opérations de réparation nécessitant le démontage du boîtier de la chaudière.

Le principe de cette division est justifié par le niveau de compétence de l'intervenant potentiel. En effet, non seulement le fabricant de chaudières Vaillant, mais aussi tous ses partenaires avertissent que toutes les opérations de réparation ne peuvent pas être réalisées par les propriétaires eux-mêmes. Certaines pannes ne doivent pas être traitées par un amateur.

Le problème n'est pas seulement que l'intervention d'un bricoleur annule automatiquement la garantie. L'important est que l'équipement à gaz et le combustible qu'il traite sont explosifs, toxiques et inflammables en cas de manipulation inappropriée. Et le résultat d'une réparation effectuée par un amateur peut combiner tous ces risques, en y ajoutant des dommages causés aux voisins.

Compte tenu des raisons ci-dessus, le système de diagnostic est divisé en deux parties. La première partie est accessible au propriétaire de la chaudière. En suivant les informations codées par le fabricant, le propriétaire peut résoudre les problèmes de fonctionnement par les méthodes à sa disposition.

Pour obtenir les informations de deuxième niveau, vous devez saisir le mot de passe que seul le technicien qui entretient l'équipement connaît, selon le contrat conclu avant l'installation.

La deuxième partie des informations codées sur les erreurs de l'équipement n'est accessible qu'aux gaziers, avec lesquels le propriétaire de l'appareil doit conclure un contrat avant même l'installation de l'unité. Selon la documentation contractuelle, la fourniture de carburant, le suivi de l'état technique et l'exécution des réparations sont effectués.

Pour accéder à la deuxième partie des données d'erreur, le technicien du service gaz saisit un mot de passe que le propriétaire ignore. Il semblerait que le propriétaire n'ait pas besoin de ces informations, car toutes les opérations derrière cette « barrière » lui sont de toute façon inaccessibles.

Pour effectuer les réparations relevant du deuxième niveau d'erreurs, l'intervenant a besoin de connaissances spécialisées, d'une expérience considérable et d'outils qui ne se trouveront probablement pas dans l'arsenal d'un bricoleur.

Mais ! Rappelons-nous combien d'argent nous avons investi dans l'organisation du chauffage. Pensons au fait qu'une somme considérable a été payée pour l'achat, le raccordement et l'installation. Et veillons à ce que tous les travaux de remise en service de l'appareil soient effectués conformément aux instructions du fabricant. C'est pourquoi nous apprenons ce qu'il faut faire lorsqu'un code d'erreur apparaît à l'écran.

Comment suivre l'ét de l'équipement ?

Pour obtenir des informations sur une panne imminente ou déjà survenue, vous devez utiliser les programmes de diagnostic désignés par les programmeurs de l'entreprise dans le menu sous la plage de P.0 à P.6.

L'accès au système d'information se fait comme suit :

• Trouvez sur le panneau de commande deux boutons. L'un doit porter l'icône « i », l'autre le symbole « + ».
• Activez les deux boutons simultanément. Maintenez-les jusqu'à ce que « d.0 » apparaisse à l'écran.
• En utilisant les boutons «+» et «-», parcourez la liste des pannes pour atteindre l'élément souhaité dans le diagnostic. Confirmez la sélection en appuyant sur le bouton «i», puis prenez connaissance des informations présentées par le système.

Notez que l'accès au mode diagnostic, même au premier niveau, permet de modifier les paramètres. Il arrive que le verrouillage d'une chaudière à double circuit, par exemple, soit dû à une température trop élevée définie lors du réglage avant la première mise en service. Pour résoudre de tels problèmes, il n'est pas nécessaire de faire appel à un technicien.

Les paramètres de fonctionnement sont modifiés à l'aide des boutons «+» et «-» que vous connaissez déjà. Toutes les modifications apportées doivent être enregistrées. Les nouvelles données sont validées en appuyant sur le bouton «i» et en le maintenant enfoncé pendant au moins 5 secondes.

Si les informations fournies par la chaudière et les actions décrites dans le manuel du fabricant n'ont pas donné le résultat souhaité, faites appel à un technicien. Il saisit un mot de passe, ce qui déverrouille le niveau de diagnostic suivant. Un réparateur certifié peut voir toutes les informations sur les erreurs de fonctionnement de la chaudière à gaz Vaillant ainsi que tous les codes attribués par le fabricant.

En plus des erreurs des deux niveaux, le système de haute technologie peut informer sur l'état technique de l'appareil. Dans ce domaine également, une division est prévue. Les données sur l'état sont codées par une combinaison alphanumérique commençant par la lettre « S », les informations sur les erreurs commencent par « F ».

Liste des pannes de premier niveau

Examinons d'abord ce que le propriétaire peut résoudre lui-même, sans craindre de rendre l'appareil totalement inutilisable et de perdre la garantie.

Dans la liste des situations corrigeables, deux options sont mentionnées :

• La chaudière ne fonctionne pas du tout. C'est-à-dire que l'appareil ne chauffe pas le caloporteur s'il est à un circuit, et ne chauffe ni le caloporteur ni l'eau sanitaire s'il s'agit d'un modèle à deux circuits.
• La chaudière chauffe l'eau sanitaire mais ne chauffe pas le caloporteur. Ce problème est propre aux appareils à deux circuits.

Pour ces deux points, il existe plusieurs causes facilement résolubles et plusieurs solutions que le propriétaire prudent devrait connaître. Cependant, avant d'examiner la situation en détail, il convient de vérifier si la chaudière est bien branchée au secteur et si aucune des fonctions (chauffage ou ECS) n'est désactivée.

Examinons maintenant les causes typiques et les méthodes pour y remédier dans le cas où la chaudière ne chauffe pas du tout :

• Le robinet de gaz est fermé. Les deux dispositifs d'arrêt installés par les gaziers sur le tuyau d'arrivée de gaz doivent être ouverts.
• L'arrivée d'eau froide est coupée. Cela se résout en ouvrant le robinet d'arrêt sur la conduite d'eau.
• Problèmes d'alimentation électrique. L'appareil de chauffage interrompt son fonctionnement en l'absence d'alimentation électrique. Si l'alimentation est rétablie, la chaudière redémarrera d'elle-même.
• Une température trop basse a été réglée. L'erreur commise lors des réglages est corrigée par le propriétaire de la chaudière en basculant simplement l'appareil sur le régime de température requis.
• Chute de pression d'eau (F22). Le manque de pression dans le système pour le fonctionnement normal de la chaudière sera signalé par un code. Son apparition signifie qu'il faut purger l'air des radiateurs et ouvrir le robinet de remplissage situé en bas de l'appareil.
• Refus d'allumage (F28). Si la troisième tentative d'allumage de l'équipement de chauffage au gaz n'a pas abouti au résultat attendu, il faut trouver sur le panneau de commande le bouton de réinitialisation, appuyer dessus et le maintenir enfoncé au moins une seconde. Encore un échec ? Appelez les techniciens gaz.
• Défaut de conduit de fumée (F48). Ce signal indique une augmentation de la température des gaz de combustion évacués. Ils ont pu stagner et surchauffer à cause d'un conduit extérieur obstrué qu'il faut nettoyer.

Notez que la baisse de pression sera également signalée par l'indication S76. Ce code fait partie du groupe de surveillance de l'état de la chaudière. Cependant, pour rétablir le fonctionnement, les mêmes actions sont nécessaires que lors de l'apparition de l'erreur F22.

Pour votre propre sécurité, votre santé et celle de vos proches, le propriétaire de la chaudière doit surveiller le système d'évacuation des fumées. Une évacuation complète des gaz est nécessaire car les produits de combustion du gaz naturel sont extrêmement toxiques.

Le deuxième type de défauts, déterminé par le fonctionnement uniquement de l'ECS sans chauffage du caloporteur, est le plus souvent lié à des erreurs commises par le technicien lors des réglages. Vous pouvez modifier la température vous-même. Le manuel fourni avec la chaudière explique en détail comment effectuer cette opération.

Liste des erreurs de deuxièm niveau

Examinons maintenant les pannes que seul un technicien du service après-vente peut diagnostiquer. Il peut également être très utile de superviser les actions de l'intervenant si votre appareil, loin d'être bon marché, vous est cher. Surtout si le réparateur n'inspire pas confiance à première vue.

Précisons tout de suite que si un tiret s'affiche sur l'écran, il n'y a pas de dysfonctionnement ; il s'agit probablement de réglages mal configurés. Si plusieurs codes s'affichent en alternance, plusieurs défauts sont présents. Le technicien devra alors également choisir la séquence correcte pour résoudre les pannes.

Erreur F.0. Problème avec la sonde de température NTC située sur le circuit de départ. Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi l'appareil a cessé de mesurer la température. Le capteur lui-même peut être défectueux, ou la connexion électrique peut être endommagée.

Dans le choix des pièces détachées pour la réparation des chaudières portant le logo Vaillant, il ne suffit pas que le type de composant corresponde au modèle de la chaudière. Il est préférable d'opter pour des pièces du fabricant de l'appareil afin d'obtenir une compatibilité totale.

Dans tous les cas, vous démontez la chaudière pour identifier les anomalies. Si vous constatez un desserrage de la connexion à fiche avec la carte électronique, vous la remettez en état. Si un remplacement d'appareil ou de câble est nécessaire, vous l'effectuez.

Erreur F.1. Problèmes avec le capteur de température NTC installé sur le tuyau de retour. Vous effectuez toutes les actions menées pour résoudre l'erreur précédente dans le même ordre.

Erreur F.5. Défaut de déclenchement du capteur de gaz de fumée à l'extérieur de la chaudière. Par analogie avec les erreurs précédentes, vous devez vérifier la connexion à fiche avec la carte électronique et tester la continuité du câblage. Si la cause n'est pas découverte, vous devrez remplacer le capteur.

Erreur F.6. Ouverture du capteur de gaz de fumée à l'intérieur de la chaudière. Vous vérifiez de même le câble, les connexions du câble, la connexion à fiche avec la carte électronique et le dispositif lui-même. En fonction des pannes identifiées, vous rétablissez les contacts, vous changez le câble ou le dispositif d'enregistrement lui-même.

Erreurs F.10 ; F.11 ; F.15 ; F.16. Court-circuit : les erreurs 10 et 11 correspondent à un court-circuit des capteurs de température sur le départ et le retour, les codes 15 et 16 à un court-circuit des capteurs de gaz de fumée à l'extérieur et à l'intérieur. En cas de détection d'un court-circuit de tous les types de capteurs mentionnés, vous procédez à leur remplacement.

Erreur F.20. Déclenchement du fusible thermique. Vous devez vérifier si le capteur de température sur la branche de départ du fluide caloporteur est correctement installé et connecté. Le plus souvent, le fusible se déclenche sans raison réelle si le montage de cette partie du circuit a été mal effectué. Plus rarement, cela est dû à une panne du capteur.

Erreur F.22. Fonctionnement de la chaudière « à sec » ou manque d'eau dans l'appareil. C'est un signal indiquant qu'il y a une fuite dans l'appareil ou que la pompe n'arrive pas à assurer le pompage. Cependant, si aucune fuite n'est détectée, le problème vient de la pompe : soit elle est cassée, soit la connexion électrique est endommagée. Vous résolvez le problème par un remplacement.

Un fonctionnement “à vide”, c'est-à-dire sans eau, – est un moyen direct de brûler les parois des échangeurs de chaleur. Si vous ne réagissez pas à temps aux indications de l'appareil, le remplacement des appareils plus l'installation peut réduire considérablement votre budget familial.

De plus, le dispositif qui bloque le fonctionnement de la chaudière en cas de dépassement de la limite de température aurait pu tomber en panne. Le réparer n'a pas de sens ; en règle générale, vous procédez au remplacement de ce type d'interrupteur.

Erreur F.23. Les relevés des capteurs de température à l'entrée et à la sortie de la chaudière diffèrent fortement. Cela se produit le plus souvent en raison d'un volume d'eau insuffisant dans l'appareil ou d'un mouvement trop lent de celle-ci. Le responsable est la pompe : elle est soit cassée, soit bloquée.

Erreur F.26. Le débit de combustible fourni par la vanne de gaz du dispositif pas à pas n'est pas détecté. Dans ce cas, le problème est à rechercher dans le câblage de la vanne de gaz ou dans le circuit électrique utilisé pour son raccordement. Il est possible qu'il n'y ait pas de contact entre le moteur pas à pas et la carte électronique.

Erreur F.28. Impossible d'allumer la chaudière, même après de nombreuses tentatives, l'appareil ne démarre pas. Les causes les plus courantes du problème incluent des perturbations dans le système d'alimentation en gaz de la chambre de combustion. Il faut vérifier la vanne de gaz ; il n'est pas exclu qu'elle soit simplement mal réglée et non cassée.

L'entreprise qui fournit le gaz au consommateur conformément au contrat peut être en cause. Le gaz peut contenir trop d'air, dont la proportion dépasse la norme de combustion. Il est possible que la protection anti-incendie se soit déclenchée.

Si tout est en ordre avec le système d'alimentation en gaz, les défauts sont à rechercher dans la robinetterie d'alimentation en gaz. Il faut vérifier la vanne électromagnétique, le dispositif d'allumage, y compris sa fiche, le transformateur, le câblage utilisé pour le raccordement et ses bornes. Après vous être assuré du bon fonctionnement des dispositifs mentionnés, procédez au test du câble d'ionisation et de la carte de commande.

Une panne de la vanne de gaz risque d'entraîner une alimentation incontrôlée du combustible ou une interruption complète de l'alimentation en gaz de la chambre de combustion. Elle peut être réparée si le bobinage a brûlé, mais en cas de défauts plus graves, il est préférable de la remplacer.

Erreur F.29. La flamme s'est éteinte pendant le chauffage du caloporteur, après quoi l'unité ne s'allume plus du tout. Dans ce cas, l'alimentation en combustible est interrompue par le transformateur d'allumage. Il faut le vérifier, nettoyer le dispositif d'allumage ou le remplacer. Il convient également de vérifier la mise à la terre de la chaudière : si elle est installée et si tout est fait correctement.

Erreur F.36. Le fonctionnement de la chaudière est bloqué par le capteur de gaz d'échappement. Avant tout, vérifiez le conduit d'évacuation des fumées ; si nécessaire, restaurez-le ou nettoyez-le. Si le conduit n'était pas obstrué ou fortement rétréci par des dépôts de suie, alors le capteur lui-même ou sa ligne de connexion au circuit électrique est défectueux.

Erreur F.49. Chute de tension sur le bus électronique. Cela résulte d'un court-circuit sur le bus ou du branchement de deux sources de polarités différentes.

Erreur F.61. Problèmes de commande des vannes de gaz. Cela est dû à un court-circuit de la partie électromagnétique de la vanne de gaz ou à un court-circuit dans l'isolation du câble. Une autre cause est un défaut du dispositif de commande électronique.

Erreur F.62. Modification du délai d'activation de la vanne de gaz. Par conséquent, l'étanchéité de la vanne d'alimentation en gaz et de régulation de pression est compromise.

Erreurs F.63 et F.64. Panne de la carte électronique ou des capteurs qui y sont connectés. Vous devez vérifier les capteurs, le câblage qui les relie à la carte, et la carte électronique elle-même.

Erreur F.65. Échauffement de l'électronique. Une température trop élevée du dispositif de commande électronique peut être due à la proximité d'appareils de chauffage ou à une défaillance de la carte électronique. Il est nécessaire de respecter la distance indiquée dans le manuel de l'appareil entre le système de commande électronique et tout équipement produisant de la chaleur lors de son utilisation.

Si des problèmes sont régulièrement observés lors de l'allumage de la chaudière, et que l'appareil se bloque souvent en réagissant aux commandes du système d'ionisation, il convient d'abord de nettoyer les dispositifs en les débarrassant des dépôts de suie.

Erreur F.67. Le dispositif d'ionisation ne fonctionne pas. On vérifie traditionnellement le dispositif lui-même, la carte électronique et le circuit électrique qui les relie.

Erreur F.70. L'affichage de la carte électronique et/ou l'écran n'affiche pas toutes les fonctions, ou ne les affiche pas du tout. Cela se résout en remplaçant la version inadaptée.

Erreur F.71; F.72. Les indications du capteur de la ligne d'alimentation et de la ligne de retour sont incorrectes. Il faut vérifier les capteurs, la carte électronique, le câblage et les connexions électriques.

Erreur F.73. Affichage de données incorrectes par le capteur de pression. Le capteur de pression lui-même est cassé ou le circuit électrique entre la carte et l'appareil qui enregistre les valeurs de pression dans le système est interrompu.

Erreur F.75. Absence de réaction du capteur de pression aux variations de pression. Si le capteur ne réagit pas du tout à une augmentation ou une chute brutale de la pression d'eau, il est défectueux et devra être remplacé. Il arrive cependant que la cause ne vienne pas de lui, mais de la pompe de circulation, auquel cas il faudra remplacer la pompe.

Erreur F.77. Panne du clapet des gaz d'échappement. Une légère fumée se fait sentir dans la pièce où se trouve la chaudière. Il faut immédiatement aérer abondamment et faire appel à un technicien pour vérifier l'appareil et effectuer les réparations.

Dans la pièce où sont installées des chaudières, qu'il s'agisse d'une chaufferie ou d'une cuisine dans un immeuble, une ventilation naturelle parfaitement fonctionnelle doit être organisée. Un apport constant d'air frais et une évacuation de l'air vicié vers les bouches d'extraction doivent être assurés.

Nous n'avons examiné que les dysfonctionnements des chaudières atmosphériques. Les listes d'erreurs des modèles traditionnels turbocompressés et à condensation sont quelque peu différentes, ce qui s'explique par les différences de solutions de conception et de principes de fonctionnement. La liste complète se trouve dans les instructions destinées aux techniciens gaz certifiés par le fabricant et agréés pour effectuer les réparations.

Un avantage important : tous les modèles de chaudières Vaillant sont équipés d'un « mémoriseur d'erreurs ». Il affiche les dix derniers dysfonctionnements enregistrés par l'électronique de la chaudière. Cette option se trouve dans le menu de la carte en appuyant simultanément sur les deux boutons « i » et « - ».

Si, après avoir consulté les informations sur les dysfonctionnements, vous n'appuyez sur aucune touche pendant 4 secondes, l'électronique de la chaudière reviendra automatiquement à son mode de fonctionnement précédent.

Conclusions et vidéo utile sur le sujet

Vidéo expliquant la résolution de l'erreur F.75 et présentant les composants de l'appareil :

Guide vidéo pour la réparation de la carte du système de commande de la chaudière :

Recommandations précieuses d'un propriétaire expérimenté pour adapter le fonctionnement de la chaudière à la saison :

Afin de rencontrer moins souvent des pannes d'équipement, il faut suivre scrupuleusement les instructions du fabricant, détaillées dans le manuel fourni avec l'appareil. Le respect des consignes d'utilisation est la garantie d'un fonctionnement sans problème. Mais si un dysfonctionnement survient, nos conseils vous aideront à en trouver rapidement la cause.

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