Comment améliorer l'arrivée d'eau dans un appartement au 4ème étage ?

Alexeï
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Bonjour. Je vis au 4ème étage d'un immeuble résidentiel. En été, il n'y a pratiquement pas d'eau. L'accès au tuyau d'arrivée est limité (tous les tuyaux sont encastrés et le compteur d'eau est caché dans une gaine). Il ne reste que des manipulations avec les appareils et les robinets.

Dites-moi, qui a déjà rencontré une telle situation, et comment et avec quoi peut-on améliorer l'arrivée d'eau dans l'apariment ? Merci.

Commentaires des visiteurs
  1. Expert
    Nikolaï Fedorenko
    Expert

    Bonjour ! Vous n'avez pas précisé si le problème concerne uniquement votre appartement ou tout l'immeuble. Mais comme vous envisagez de forcer l'arrivée d'eau avec des appareils, je suppose que c'est dans tout l'immeuble.

    1. Vérifiez à l'aide de manomètres les valeurs de votre pression. Si elles ne correspondent pas aux normes fixées par la SNiP 2.04.02-84 “Alimentation en eau. Réseaux extérieurs et constructions”, essayez de vous renseigner auprès des voisins des étages supérieurs (si votre étage n'est pas le dernier, vous ne l'avez pas précisé) s'ils ont le même problème de pression que vous. En principe, s'il s'agit d'une “infection” collective, leur pression devait être encore plus basse que la vôtre.

    Mettez-vous d'accord avec le gestionnaire pour qu'ils mesurent et vous montrent la pression sur les collecteurs dans cette même gaine. Si tout correspond aux indicateurs normatifs, cela signifie que votre voisin du dessous vole votre pression, volontairement ou non. Il vaut la peine de vérifier s'il a des tuyaux rétrécis. Si c'est le cas – mettez-vous d'accord ou réglez l'affaire par l'intermédiaire des instances de gestion.

    Si chez le voisin tout est en ordre et que vos tuyaux sont également propres, mais que chez le gestionnaire, soit les tuyaux sont vieux avec des obstructions, des ruptures, ou un autre problème les empêche de remplir leurs obligations, avec des faibles valeurs au manomètre, utilisez le point n°2.

    2. Tout propriétaire d'un local dans un immeuble collectif doit connaître ses droits. Vos droits dans ce cas sont protégés par la SNiP 2.04.02-84 “Alimentation en eau. Réseaux extérieurs et constructions”, qui stipule : “La pression libre minimale dans le réseau d'adduction d'eau d'une localité lors de la consommation maximale d'eau potable et domestique à l'entrée du bâtiment au-dessus du niveau du sol doit être prise pour les constructions à un étage au moins 10 m, pour un nombre d'étages supérieur, il faut ajouter 4 m par étage. Notes : 1. Pendant les heures de consommation minimale d'eau, la pression par étage, à l'exception du premier, peut être prise égale à 3 m, à condition que l'alimentation en eau vers les réservoirs de stockage soit assurée.”

    Si les services communaux enfreignent leurs obligations, il vaut vraiment la peine de les punir, ne serait-ce que parce que dans une affaire plus grave, leur incompétence menace votre santé et même votre vie.

    Ce qu'il faut faire. Soumettre une demande, de préférence par écrit, au gestionnaire. Obligatoirement en deux exemplaires, faire certifier les deux, en garder un pour vous. Ils doivent mesurer avec un manomètre les valeurs de pression de votre eau, probablement le matin et le soir. Faites obligatoirement une photocopie du rapport de vérification et gardez-en une copie. Ensuite, il devrait y avoir des actions de leur part, vérification de la cause de l'absence de pression et résolution du problème.

    Si les mesures ne sont pas prises, adressez-vous à nouveau avec deux exemplaires, en déposant une réclamation au nom du directeur de votre société de gestion. Passé 10 jours, en l'absence de réaction ou de résultat, plaignez-vous auprès de l'inspection du logement, du parquet ou de Rospotrebnadzor, avec tous vos exemplaires de demandes et réclamations. Vous gagnerez le procès si la société de gestion viole vos droits.

    3. Je pourrais vous conseiller d'installer une pompe à eau avec accord, mais comme je le vois, dans votre situation, c'est une pratique inutile, car “il n'y a pratiquement pas d'eau”. La pompe sera pertinente si l'eau coule avec une preion, mme faible mais stable.

    Si les étages supérieurs ou chez vous, la situation s'aggrave périodiquement et que l'eau peut disparaître complètement de temps en temps, la pompe ne pourra pas fonctionner de manière stable et continue, car elle n'aura rien à aspirer sauf de l'air et risque de griller, si elle n'est pas équipée d'un arrêt automatique. De plus, supposons que la pompe vous convienne, mais cette triste situation s'observe dans tout l'immeuble. Alors, à cause de votre pompe, vous pourriez aggraver l'alimentation en eau des voisins.

    On peut installer une station de pompage avec une poire collectrice (réservoir à membrane hydro-accumulateur), mais encore une fois, dans les immeubles où tout le monde souffre de ce “problème”, cette astuce pourrait ne pas fonctionner. C'est pourquoi nous laissons cette option en réserve pour l'instant.

    4. Il existe des réservoirs spéciaux pour collecter l'eau. Ce réservoir se remplira constamment d'eau sous n'importe quelle preion, et le clapet à flotteur empêchera tout débordement. Mais ! Installer un tel réservoir dans un appartement, mme minimal de 200 litres, est très problématique, surtout au 4e étage.

    La seule possibilité raisonnable d'utiliser cette option dans un appartement est d'installer collectivement un réservoir de grande capacité dans un espace commun du grenier, en faisant des sorties vers tous les appartements et en installant des pompes sur les appareils.

    Ou vous pouvez également installer collectivement au sous-sol une puissante station de pompage hydro-accumulatrice avec un réservoir imposant, après avoir calculé son volume nécessaire pour tout l'immeuble. Bien sûr, ces deux installations nécessitent une autorisation des organes de gestion, en principe, tout comme une pompe personnelle, selon sa puissance.

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