Où s'adresser pour le plombage et la mise en service du compteur de chaleur

Bonjour. Pour ne pas être sans fondement, je vais vous citer les lois documentaires récentes.

Le 6 mai 2011, le « Décret du gouvernement de la Fédération de Russie » (révisé le 23 février 2019) « Sur la fourniture de services publics aux propriétaires et utilisateurs de locaux dans les immeubles d'habitation et les maisons individuelles » a été publié.

Regardons le décret, trouvons le paragraphe VII – “Ordre de comptabilisation des services publics à l'aide des compteurs, motifs et procédure de vérification de l'état des compteurs et de l'exactitude du relevé de leurs indications”.

La partie 81 stipule que :

« La mise en service du compteur installé, c'est-à-dire l'enregistrement officiel du compteur en tant qu'instrument de mesure dont les relevés servent au calcul du montant de la facture des services publics, est effectuée par le prestataire, y compris sur la base d'une demande du propriétaire d'un local résidentiel ou non résidentiel, soumise au prestataire ».

Le prestataire est le fournisseur d'énergie thermique, c'est-à-dire l'organisme avec lequel vous avez conclu un contrat. Pour les maisons individuelles, ce sont directement les fournisseurs d'énergie ; pour les appartements, c'est un intermédiaire, c'est-à-dire la société de gestion (SG). Cependant, le mécanisme n'est pas totalement défini et une société de gestion particulière peut ne pas avoir le droit agréé ou le spécialiste pour le plombage des compteurs individuels. Si c'est votre cas, la SG vous le dira et, dans ce cas, vous devrez soumettre une demande à l'entreprise fournisseur d'énergie thermique. La SG vous indiquera de quel organisme il s'agit et où il se trouve dans votre situation.

Ce que l'on peut vous demander d'indiquer dans la demande, encore une fois, sur la base du document susmentionné (cela peut varier) :

1. Vos informations — nom complet, données de la pièce d'identité, votre numéro de téléphone de contact.
2. La date et l'heure proposées pour la mise en service du compteur individuel.
3. Le type et le numéro de série du compteur individuel, ainsi que l'adresse de son installation.
4. Les informations sur l'organisme agréé qui vous a installé le compteur.
5. Les relevés du compteur au moment de son installation.
6. La date de la prochaine vérification.

N'oubliez pas de joindre des copies du passeport du compteur individuel.

Au plus tard un mois après le dépôt de la demande, un technicien doit venir plomber le compteur. La première plomberie est gratuite. D'ailleurs, n'oubliez pas de récupérer une copie du procès-verbal des travaux effectués auprès des spécialistes.

Je suis surprise que la SG ne vous ait pas expliqué cela lors de l'accord. Personnellement, j'ai vécu cette situation – les spécialistes sont venus après un appel, ont rempli le demande sur place, ont plombé et sont repartis. Mais chaque cas est différent. Bonne chance !