Que faire et où appeler si une odeur de gaz se répand dans l'entrée ? Procédure à suivre en cas de détection d'une fuite

Vassili Boroutski
Vérifié par le spécialiste : Vassili Boroutsky
Auteur : Tatiana Zakharova
Dernière mise à jour : Septembre 2026

Le gaz de réseau domestique est un type de combustible peu coûteux encore utilisé pour créer des conditions de vie favorables dans les maisons individuelles et les immeubles de faible hauteur. Grâce à la gazéification, les citadins peuvent utiliser des cuisinières et des fours, et les propriétaires de chaudières ne souffrent jamais d’un manque de chauffage et d’eau chaude.

Cependant, le gaz est une source de danger, et si les normes d’installation ou d’utilisation des équipements à gaz ne sont pas respectées, les biens et les résidents des immeubles peuvent en subir les conséquences. L’un des premiers signes d’un danger potentiel est une odeur spécifique désagréable.

Pour éviter des conséquences irréversibles, il existe des instructions aussi bien pour les résidents que pour les employés de Gorgaz. Dans cet article, nous examinerons en détail que faire si l’entrée sent le gaz, où appeler et à qui signaler une fuite.

Comment agir en cas de détection d’une odeur de gaz ?

Il serait erroné de penser que le combustible bleu arrive directment des entrailles de la terre dans les maisons. En réalité, en chemin de la mine à la cuisinière à gaz, il subit plusieurs étapes de traiment. La composition du gaz est modifiée de sorte qu’il arrive dans les habitations et les enterpriss apte à l’emploi et sans danger pour les peronnes.

La base du mélange combustible est constituée d’environs 75 à 80 % de méthane, en plus duquel sont présents du dioxyde de carbon, du propane, du butane, du sulfure d’hydrigène et de la vapeur d’eau.

Station de distribution de gaz de nouvelle génération
La haute pression du gaz de réseau, atteignant 11 MPa et plus, ne convient pas à un usage domestique, c’est pourquoi, dans les stations de distribution de gaz, elle est réduite à la valeur de service de 1,2 MPa.

Peut-on s'intoxiquer au méthane dans une entrée d'immeuble ? Probablement non. Mais une forte concentration dans l'air de l'entrée ou de l'appartement peut provoquer une explosion ou un incendie – et c'est là un véritable danger pour un immeuble de plusieurs étages.

Examinons les causes d’une fuite de combustible domestique dans un immeuble résidentiel et découvrons quelles actions entreprendre en présence d’une odeur de gaz dans l’entrée.

Causes de l’odeur désagréable du gaz

À des fins de prévention et de protection des personnes et des bâtiments contre les conséquences négatives de l'utilisation de mélanges domestiques explosifs, on y ajoute des substances spéciales – odorants. L'odeur désagréable en cas de fuite leur appartient, et non au gaz naturel lui-même, qui n'a presque pas d'odeur.

Comme marqueur pour le gaz domestique, on utilise le plus souvent le méthylmercaptan – un gaz à l'odeur aussi infecte que celle du chou pourri. Même une petite quantité de cet « arôme » est rapidement détectée par un utilisateur ordinaire, et il est assez difficile de le confondre avec autre chose.

Indicateurs de concentration admissible de substances nocives
Il ne faut pas craindre que les additifs toxiques malodorants puissent être dangereux – leur concentration dans le combustible domestique est assez faible pour nuire à la santé.

Outre le méthylmercaptan, on utilise l'éthylmercaptan, qui se caractérise également par une odeur piquante et une bonne volatilité.

Malheureusement, les résidents trop inquiets confondent souvent l'odeur du gaz avec d'autres « arômes » piquants. Parfois, la situation va jusqu'à l'absurde : une bouteille de white-spirit renversée ou une bombe de kérosène qui fuit devient la cause d'un appel aux services d'urgence.

N'oubliez pas qu'un appel malveillant entraîne des sanctions administratives – des amendes de 10 à 15 €. Et s'il s'agit d'une fausse déclaration de fuite de gaz dans un établissement public, c'est une responsabilité pénale avec toutes les conséquences qui en découlent : soit une amende pouvant aller jusqu'à 2000 €, soit une peine d'emprisonnement pouvant aller jusqu'à 5 ans.

Mais tout n'est pas si grave. Si l'appel est reconnu comme erroné (une grand-mère âgée a « trop bien fait » ou un petit enfant a décidé de sauver la maison sans comprendre les odeurs dans le hall), les pompiers ou les représentants du service du gaz feront simplement demi-tour et repartiront.

Employé de Mosgaz en déplacement
Selon les statistiques, à Moscou, environ 150 demandes de signalement d'odeur de gaz sont reçues chaque jour (il y a 10 ans, il y en avait environ 700-800). Mais seuls 5% du total sont confirmés, les autres sont erronés.

Il est évident qu'un humain n'est pas un analyseur de gaz, il ne peut donc pas déterminer précisément la composition des substances dans l'air, c'est pourquoi les spécialistes invitent à faire preuve de bon sens et à évaluer la situation avec sobriété.

Pourquoi des fuites de gaz domestique se produisent-elles ?

Il est plus facile de réagir dans les moments critiques si la cause est évidente.

Mais dans le hall, la détermination de la cause peut poser des difficultés, car l'odeur peut s'infiltrer de trois endroits :

  • la rue ;
  • l'appartement ;
  • la cave.

Dans la rue, les conduites de gaz sont le plus souvent posées sous terre et sont sorties à l'extérieur devant le mur d'un immeuble résidentiel de plusieurs étages.

Système de gaz d'un immeuble résidentiel
Les tuyaux et raccords de la conduite de gaz sont installés conformément aux exigences de GOST et SNiP, à une certaine distance des fenêtres et des portes des maisons, pour les protéger des dommages mécaniques accidentels.

Une perforation d'un tuyau dans la rue est un phénomène extrêmement rare. L'acier résistant supporte les arbres tombés lors d'un ouragan et les coups de marteau. Mais si l'étanchéité du tuyau est compromise, il est difficile de détecter une fuite de gaz à l'air libre par l'odeur. En revanche, on peut entendre un bruit semblable à un sifflement accompagné de grésillement.

Si une fissure ou un trou se trouve près de la porte d'entrée, une partie du gaz pénétrera à l'intérieur de l'immeuble – d'où l'odeur potentielle provenant de la rue.

Les employés de Gorgaz dans l'entrée
Si une brèche dans un tuyau à l'extérieur peut encore être repérée visuellement ou détectée au bruit, une fuite à l'intérieur ne se trouve pas immédiatement – les portes fermées l'empêchent.

La chose la plus simple à faire est d'avertir rapidement les voisins de vos soupçons. À ce stade, on découvre souvent que quelqu'un a une fuite chez lui à cause d'un tuyau usé ou d'un brûleur cassé. L'équipement peut également tomber en panne au sous-sol si une chaudière y est installée ou si une dérivation vers la cuisinière y est posée (bien que cela soit interdit par les exigences d'installation).

Les causes de la fuite sont les suivantes :

  • installation d'équipement ancien ou de mauvaise qualité ;
  • non-respect des règles d'installation ;
  • violation des règles d'utilisation ;
  • remplacement non opportun des tuyaux de gaz, etc.

Les défauts d'installation peuvent être identifiés par la couleur des flammes : au lieu du bleu « correct », elles ont une teinte rougeâtre ou jaune.

Vous pouvez vérifier l'étanchéité des raccords de manière traditionnelle : trempez une éponge dans une solution savonneuse et appliquez-la sur l'endroit suspect. Si le savon mousse, la zone problematique est trouvée.

Nous avons détaillé les méthodes de localisation des fuites dans cet article.

Premières actions en cas de détection

L'odeur pénétr dans l'entrre le plus souvent depis les appartments, il faut donc essayer de trouver le logement où la fuite s'est produite. La seule chose à faire dans le couloir est d'ouvrir grand les fenêtres ou les vasistas. S'ils sont hermétiquement fermés, il faut ouvrir les portes de l'entrre en les calant avec une pierre ou un bâton.

Fenêtre ouverte dans l'entrée
Selon le SP 2.13130.2012, les vantaux des fenêtres dans l'entrre doivent être actifs – c'est-à-dire faciles à ouvrir et à fermer. Cette exigeance est dictée par les règle de sécurté incndie.

Puisque les tuyaux et les équipements à gaz se trouvent dans les appartments, tout les actions ultérieures y sont effectuées.

En premier lieu, il est nécéssaire de :

  • Ouvrir tout les portes et fenêtres le plus rapidement possible. Si l'odeur est trop forte, utilisez un tissu pour vous protéger.
  • S'il y a un tééphoe fixe dans la pèce, le débrancher pour éviter qu'il ne sonne.
  • Fermer le robinet de gaz de sectionnement et tous les robinets de l'équipement.
  • Sortir de l'appartement, en coupant sur le chmin l'alimntation électrique sur le tableau.
  • Apeller le MTchS, le servic de gaz d'urgnce ou les pompiers.

N'entrez pas dans l'immeuble tant que les spécialistes ne sont pas arrivés et n'ont pas éliminé le danger. Si possible, informez tous les résidents de l'immeuble de la menace d'explosion et assurez-vous qu'ils quittent également leurs appartements.

Voyons maintenant où appeler – si une odeur de gaz se fait sentir dans l'entrée ou dans l'appartement.

Numéros de téléphone en cas d'odeur de gaz
L'appel depuis un téléphone fixe se fait au 04, mais il est préférable d'appeler depuis un immeuble voisin. Le 112 est le numéro universel des services de secours, qui fonctionne même avec une carte SIM bloquée.

Les opérateurs mobiles offrent pour ces cas la possibilité d'appeler les services d'urgence même avec un solde négatif ou nul :

  • Megafon – 040
  • MTS – 040
  • Tele2 – 040
  • Beeline – 004

Les employés de Gorgaz insistent pour que les appels soient passés depuis l'extérieur, sur un téléphone mobile. Il ne faut pas appeler depuis une entrée gazée.

Les représentants du service d'urgence agissent conformément aux instructions. Une fois arrivés, ils doivent trouver le lieu de la fuite, enregistrer ce fait et prendre les mesures pour éliminer le danger.

Habituellement, plusieurs personnes agissent simultanément dans l'équipe, donc toutes les mesures pour éliminer une fuite se terminent rapidement. Après la fin des travaux, le chef d'équipe appelle le centre de contrôle et l'équipe retourne à la base.

Que ne faut-il surtout pas faire en cas de fuite ?

Un seul geste de travers et la maison peut exploser, alors voyons ce qu'il ne faut pas faire en présence d'une odeur de gaz :

  • allumer des allumettes, utiliser un briquet ;
  • entrer dans une pièce avec une cigarette allumée ;
  • essayer d'appeler depuis une pièce gazée ;
  • allumer la lumière ou tout appareil électrique ;
  • éteindre les appareils électriques allumés pour éviter les étincelles.

Il est également interdit de retourner dans l'appartement ou le couloir où une odeur de gaz est présente, jusqu'à ce que les spécialistes aient éliminé le danger.

Frapper à la porte au lieu de sonner
C'est une grave erreur d'appeler les voisins en appuyant sur le bouton de la sonnette. Cela peut également provoquer une explosion. Il est recommandé de frapper – c'est plus efficace car le bruit se propage généralement dans toute la cage d'escalier.

Il ne faut pas utiliser l'ascenseur car il y a un risque de rester coincé.

Si le gaz sortant du tuyau prend feu, il ne faut pas l'éteindre. Tant que le feu brûle, il n'y aura pas d'explosion. Il faut ouvrir grand la fenêtre et fermer le robinet.

Mesures préventives et régles

Pour que l'odeur désagréable du gaz n'incommode pas les résidents de l'immeuble, ni dans leur appartement ni dans l'entrée, il faut respecter un certain nombre d'exigences. Et la plus importante est d'utiliser correctement les cuisinières et les chauffe-eau à gaz, car la moitié des désagréments surviennent précisément à cause d'une attitude irresponsable envers l'exploitation de l'équipement.

Les propriétaires d'appartements sont tenus de :

  • utiliser un équipement en bon état de fonctionnement avec une durée de vie acceptable ;
  • utiliser l'appareil strictement conformément à sa destination ;
  • suivre le calendrier d'entretien (visites de prévention annuelles) ;
  • effectuer en temps voulu les réparations des éléments de la canalisation ou le remplacement des tuyaux.

L'installation et le raccordement du nouvel équipement sont effectués par les représentants du service du gaz.

Si le propriétaire de l'appartement a installé lui-même une plaque de cuisson ou branché un four, le technicien gaz doit vérifier l'étanchéité des raccordements et le constater par écrit. Dans le cas contraire, cet utilisateur s'expose à des amendes.

Cuisinière à gaz après une explosion
Toute infraction est punie d'amendes, mais ce n'est pas le pire. Un propriétaire imprudent met en danger la santé et la vie de ses proches et de ses voisins.

Il ne faut en aucun cas effectuer soi-même des travaux de soudure ou déplacer les tuyaux de gaz vers un autre endroit.

Toutes les opérations de déplacement, de remplacement doivent être coordonnées avec l'organisme de maintenance.

Conclusions et vidéo utile sur le sujet

Instruction brève et claire sur une fuite de gaz :

Conseils généraux pour détecter une fuite :

L'odeur de gaz n'apparaît pas sans raison – c'est toujours un signal de danger qui exige du sang-froid et une attention extrême.

Si vous habitez dans un immeuble raccordé au réseau de gaz, soyez toujours vigilant et dès les premiers signes de fuite, appelez le service gaz. Seuls des spécialistes peuvent identifier la cause du danger et l'éliminer.

Une odeur très désagréable s'est répandue dans votre cage d'escalier et vous soupçonnez qu'elle est due à une fuite de gaz ? Ou vous doutez qu'il s'agisse vraiment d'une fuite ? Posez vos questions à nos experts et aux autres visiteurs de notre site qui ont une expérience personnelle de la détection des fuites – le formulaire de contact se trouve ci-dessous, après cette publication.

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