Remplacement du compteur électrique dans un appartement et une maison individuelle : spécificités de la procédure de remplacement

Le calcul précis de l'électricité consommée par les usagers est effectué à l'aide d'un appareil qui enregistre et comptabilise la consommation. Avec le temps, le compteur électrique tombe en panne ou devient obsolète. Et là, le propriétaire du logement se trouve confronté à une situation où le remplacement du compteur électrique devient inévitable.

Nous vous expliquerons les nuances juridiques et techniques liées à l'installation d'un nouveau dispositif de comptage. Avec vous, nous verrons dans quel ordre effectuer le remplacement de l'ancien appareil. Nous vous conseillerons sur ce qu'il faut faire si vous décidez de procéder vous-même au remplacement.

Raisons du remplacement du compteur électrique

En pratique, le remplacement des appareils sur la base desquels sont calculées les charges locatives est rare. Cependant, tous les propriétaires de logements – qu'il s'agisse d'appartements en ville ou de maisons individuelles – sont confrontés à cette situation.

Le remplacement de l'appareil peut être effectué par la société de gestion (SG) ou par le propriétaire lui-même. Les représentants de la SG ou du fournisseur d'électricité effectuent généralement le remplacement de manière planifiée, en avertissant à l'avance les propriétaires d'appartements ou de maisons. Quant aux propriétaires, ils achètent plus souvent un nouvel équipement (ou s'adressent à la SG pour demander un remplacement) suite à une panne de l'appareil.

Le compteur électrique installé dans le tableau d'étage, d'appartement ou de maison doit être en bon état de fonctionnement, tout comme les autres dispositifs électriques : disjoncteurs, DDR, stabilisateurs, prises.

Si l'appareil, pour une raison que vous ne connaissez pas, s'est arrêté ou, au contraire, s'est mis à « tourner » beaucoup plus vite, il faut appeler d'urgence un spécialiste.

Parfois, une petite réparation suffit, mais le plus souvent, en cas de tel dysfonctionnement, un avis de remplacement de l'ancien compteur électrique est émis. Selon celui-ci, il faut soit installer vous-même un nouvel appareil, soit contacter la société de gestion.

Voici quelques-unes des raisons de remplacement auxquelles vous pouvez être confronté lors de l'utilisation du compteur électrique :

Par quelles lois se guider ?

Presque toutes les réponses aux questions concernant l'installation ou le remplacement des appareils de comptage se trouvent dans la base législative. Les actes réglementaires énoncent les dispositions générales et les exigences plus spécifiques relatives au secteur privé, au logement municipal et aux appartements privatisés.

Par exemple, la nécessité de remplacer un équipement défectueux est précisée dans les documents suivants :

• Loi fédérale n° 28-FZ de 1996, modifiée le 30.12.2008 ;
• Loi de la Fédération de Russie n° 4871-1 de 1993, avec les modifications apportées le 10.01.2003 ;
• GOST R 52321-2005 – exigences pour les compteurs des classes 0,5 ; 1 ; 2.

La responsabilité des biens est indiquée à l'article 210 du Code civil de la Fédération de Russie, et les obligations de l'acheteur d'équipement technique sont indiquées à l'article 543 du même code.

Si des litiges surviennent entre vous et les représentants de la société de gestion ou les voisins concernant l'utilisation des appareils de comptage et la responsabilité à leur égard, nous vous recommandons de consulter des avocats pour obtenir des éclaircissements.

La loi fédérale n° 102-FZ du 26.06.2008 contient des informations sur l'unité des mesures, l'expertise métrologique et les services métrologiques.

Et le décret du gouvernement de la Fédération de Russie n° 491 précise qui et quand doit assumer la responsabilité de l'installation ou du remplacement des systèmes de comptage, y compris les compteurs.

Mais il existe des exceptions aux règles énoncées dans les documents. Par exemple, si un particulier souhaite remplacer un ancien compteur électrique fonctionnel dans le tableau de palier par un nouveau modèle, les frais de remplacement lui incombent entièrement. Néanmoins, la société de gestion continue d'assurer l'entretien ultérieur.

Qui paie et effectue le remplacement ?

La personne responsable de l'acquisition et de l'installation du nouvel appareil est désignée conformément au contrat avec la société de gestion et aux dispositions en vigueur des codes du logement et civil. Cependant, la raison du remplacement ainsi que le lieu d'installation sont pris en compte. Les règles diffèrent pour les propriétaires de logements et les locataires de l'appartement.

Option n°1 – appartement en propriété

La plupart des appartements urbains sont la propriété des citoyens – les logements ont été privatisés à l'époque et le droit de propriété a été entièrement transféré aux propriétaires. Un ou plusieurs membres de la famille peuvent disposer de l'appartement à leur gré, et ils sont responsables de tous les biens techniques situés dans ses limites.

Si le tableau électrique avec le dispositif de comptage est privatif, c'est-à-dire situé dans l'entrée ou le couloir à l'intérieur de l'appartement, alors la responsabilité de l'installation d'un nouvel appareil incombe à une personne privée.

Le compteur électrique installé sur le palier doit être remplacé par la société de gestion, car il fait partie des parties communes. Le remplacement est nécessaire si l'appareil a épuisé sa durée de vie, est obsolète ou est tombé en panne pour des raisons indépendantes de la volonté du consommateur.

La responsabilité du remplacement incombe au propriétaire de l'appartement dans trois cas :

• si la panne du compteur est survenue de son fait ;
• si ses obligations de remplacement sont stipulées dans un article distinct du contrat ;
• s'il a souhaité changer l'équipement de sa propre initiative.

En termes simples, selon les contrats standard, les tableaux d'appartement sont la propriété des propriétaires, ceux d'étage sont celle de la société de gestion. Par conséquent, les propriétaires assument la responsabilité de toute action concernant les compteurs.

Cependant, il existe des exceptions qui sont précisées dans le contrat. Donc, si l'on vous force à payer un nouvel appareil, étudiez impérativement l'accord.

En 2012, une loi a été promulguée selon laquelle les habitants des immeubles collectifs doivent changer eux-mêmes les compteurs, quel que soit leur lieu d'installation. Cependant, le principal document réglementaire est le contrat entre les propriétaires et la société de gestion.

Option n°2 – logement municipal

Si l'appartement n'est pas privatisé et que son occupant vit sous contrat de location sociale, tous les biens, y compris électriques, sont la propriété de la municipalité. Par conséquent, les autorités municipales sont responsables de l'installation ou du remplacement de l'équipement.

Cependant, dans la pratique, il arrive souvent que la société de gestion ou la compagnie d'électricité fasse participer les résidents à l'achat d'un nouvel appareil. C'est incorrect, car ils sont des locataires temporaires, des utilisateurs.

En général, un contrat est conclu entre la société de gestion et la municipalité avec répartition des responsabilités. Par conséquent, en fin de compte, l'un d'eux paie le nouvel équipement électrique. Si l'on tente malgré tout de faire supporter l'achat au résident, il est nécessaire de déposer une réclamation auprès de l'inspection du logement.

Le citoyen vivant dans un logement municipal ne paie le remplacement du compteur que dans un seul cas : si l'appareil est tombé en panne de son fait.

Option n°3 – maison individuelle

Les propriétaires de maisons individuelles pour résidence permanente ou de maisons de villégiature saisonnière (datchas), en l'absence d'une clause supplémentaire dans le contrat avec l'organisme d'entretien, supportent presque toujours eux-mêmes les coûts de remplacement du compteur.

Le compteur dans les maisons privées est généralement installé avec le disjoncteur d'entrée à l'extérieur – sur la façade de la maison ou sur un poteau supportant le câble électrique, afin qu'un employé de l'organisme de contrôle puisse relever les index sans déranger les propriétaires.

Si vous êtes propriétaire de la maison, vous devez acheter le compteur vous-même et l'installer. Si vous prévoyez de réaliser le montage vous-même, vous ne pouvez pas effectuer la mise en service et le plombage vous-même – cela doit être fait par un représentant d'Energosbyt.

Quel compteur et boîtier extérieur pour débitmètre acheter exactement, il est également préférable de se renseigner auprès des spécialistes de la société de distribution, car l'appareil doit correspondre au maximum aux paramètres du réseau et aux conditions d'installation.

Dans quel ordre se déroule le remplacement ?

Quel que soit le propriétaire du logement et le responsable du compteur, l'utilisateur doit respecter les règles d'utilisation, surveiller l'état du compteur électrique et réagir rapidement en cas de panne.

Si l'appareil fonctionne mal ou si sa durée de vie fixée par le fabricant est expirée, vous devez prendre des mesures pour le remplacer, faute de quoi des pénalités pourraient être appliquées.

Examinons d'abord comment remplacer le compteur électrique installé dans l'appartement. S'il fait partie des biens de l'appartement et se trouve dans le boîtier d'appartement, par conséquent, l'achat est payé par le propriétaire, ainsi que les services d'installation. Les appareils situés sur le palier sont la propriété de la société de gestion, c'est à elle de les remplacer.

1ʳᵉ étape – dépôt de la demande. Vous pouvez vous rendre dans l'agence la plus proche d'Energosbyt et, avec l'aide d'un conseiller, remplir un formulaire standard. Vous devez apporter votre passeport et les documents justifiant de la propriété de l'appartement.

Si vous n'êtes pas le propriétaire de l'appartement, mais que vous le représentez seulement, un autre document sera nécessaire – une procuration certifiée par un notaire.

2ᵉ étape – émission de l'ordre de travail. L'entreprise envoie un électricien pour relever les index, rédiger un procès-verbal et enlever le plomb. Elle fixe l'heure exacte de la visite (généralement seulement la date, mais parfois aussi les heures, par exemple de 9h00 à 17h00).

Pendant les travaux de remplacement, le calcul de l'énergie consommée est effectué selon un tarif spécial qui n'inclut pas la comptabilisation des kWh utilisés.

3ᵉ étape – achat du compteur électrique. Il est préférable de se procurer la liste des modèles adaptés à l'installation également auprès d'Energosbyt, après avoir consulté les offres tarifaires possibles.

Vous pouvez profiter de la situation pour acheter un compteur bi-tarif qui vous permettra de choisir un plan d'utilisation de l'électricité plus pratique. Cela est pertinent pour les résidents qui ont l'habitude de travailler ou de faire des tâches ménagères la nuit.

4e étape – démontage de l'ancien compteur et installation du nouveau. Ces opérations peuvent être effectuées par les propriétaires du logement ou par un spécialiste invité. Cependant, la mise en service de l'appareil, la rédaction du procès-verbal et le plombage sont effectués exclusivement par un représentant d'Energosbyt.

Cette procédure de remplacement du compteur électrique s'applique également dans une maison individuelle, car le propriétaire est responsable des dispositifs électriques installés à la fois dans le bâtiment et à l'extérieur.

La procédure de réinstallation peut varier selon les régions, il est donc préférable d'appeler à l'avance le bureau du fournisseur d'électricité pour préciser le plan des actions à suivre.

Comme on le sait, les cas d'escroquerie sont fréquents, notamment en lien avec le remplacement d'équipements électriques. Des inconnus en tenue de travail viennent proposer de remplacer « à titre programmé » le compteur, ainsi que les disjoncteurs, alors que les appareils fonctionnent encore et que leur durée de vie n'est pas expirée.

Il faut savoir qu'aucune action de remplacement ne peut être effectuée sans une instruction de la société exécutante (Energosbyt), de la société de gestion ou du syndicat des copropriétaires. La personne responsable du remplacement est généralement indiquée sur le formulaire de paiement de l'électricité.

En quoi la procédure de remplacement diffère-t-elle dans les logements municipaux et dans les tableaux d'étage ? Étant donné que les compteurs sont la propriété de la ville ou que la société de gestion en est responsable, leur achat et leur installation sont à leurs frais. Le rôle du citoyen dans ce cas est de réagir à temps en cas de panne de l'appareil et de demander l'intervention d'un électricien.

Si vous constatez que le plomb est descellé, que le disque ne tourne pas ou que la fenêtre de visualisation est endommagée, appelez immédiatement la société de gestion, sinon vous pourriez être tenu pour responsable d'une détérioration intentionnelle des biens.

Recommandations pour l'installation par soi-même

Selon les règles, seul un électricien possédant le 3ème groupe de qualification en sécurité électrique peut effectuer des travaux de réparation, remplacer un ancien ou installer un nouveau compteur. Les autres ont intérêt à recourir aux services d'un artisan de la société de maintenance.

Il est également nécessaire d'obtenir l'accord du fournisseur – soumettre une demande écrite et attendre une réponse positive. Sans autorisation, tous les travaux seront inutiles, car l'organisme n'acceptera tout simplement pas la mise en service d'un appareil installé par vous-même.

Si vous avez l'autorisation en main, les travaux de remplacement s'effectuent dans l'ordre suivant :

• Coupez le disjoncteur à l'entrée d'électricité de la maison – il se trouve avant le compteur, et non après.
• Retirez le couvercle de l'appareil et vérifiez l'absence de tension dans les conducteurs.
• Débranchez les bornes ; pour les appareils monophasés standards, vous devez déconnecter 4 fils.
• Dévissez les boulons de fixation ou desserrez les supports sur le rail DIN.
• Installez le nouvel appareil à l'emplacement libre et effectuez le raccordement conformément aux instructions.

Tout au long du processus, veillez à ce qu'aucune tension ne soit appliquée à la ligne et utilisez des vêtements de protection, c'est-à-dire respectez les consignes de sécurité.

Encore quelques conseils utiles :

Pour ne pas vous embrouiller dans les câbles et faciliter l'entretien ultérieur des dispositifs électriques, nous vous recommandons de ranger tous les conducteurs en faisceaux, de les attacher avec des colliers ou des serre-câbles, de les insérer dans des organiseurs spéciaux et de les étiqueter.

Si le compteur est en état de marche, vous devez procéder à sa mise en service et à son plombage. Pour cela, rédigez une demande au nom du fournisseur et fixez un jour qui convient à tout le monde.

L'inspecteur vérifie que l'appareil est correctement raccordé, puis établit un procès-verbal de réception dans lequel il inscrit les relevés de l'ancien appareil, les données du nouveau (type, numéro de série, etc.). Enfin, il procède au plombage. À partir de ce moment, le paiement de l'électricité s'effectue selon le tarif choisi.

En cas de suspicion de relevé incorrect, Energosbyt a le droit d'installer un scellé antimagnétique sur le compteur électrique. La légalité et les règles de son utilisation sont expliquées dans l'article que nous recommandons.

Conclusions et vidéo utile sur le sujet

Vidéo n°1. Comment effectuer le remplacement du compteur :

Vidéo n°3. Exemple d'installation dans une maison individuelle :

Vidéo n°3. À propos du remplacement des anciens compteurs :

Les travaux liés au remplacement du compteur d'électricité doivent être effectués par le propriétaire du logement ou par l'organisme responsable des parties communes de l'immeuble.

Le propriétaire d'un appartement ou d'une maison, ainsi que le locataire d'un appartement non privatisé, sont dans tous les cas responsables de la bonne utilisation du compteur et des autres équipements électriques.

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